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富士通、小売業界のビッグショーであるNRF 2024で統合された持続可能な買い物客の行動を強調

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東京、11年2024月XNUMX日 – (JCN Newswire) – 富士通は、NRF24「Retail’s Big Show」 – ジェイコブ K. ジャビッツ コンベンション センター、ニューヨーク市、14 年 16 月 2024 ~ 5203 日、ブース #XNUMX で、小売業者向けに統合された持続可能な買い物客の購買行動を構築する取り組みを紹介します。このショーでは、小売業のデジタル変革のリーダーである富士通が、業界のノウハウ、AI主導のイノベーション、信頼できるグローバルマネージドサービスをどのように活用して、優れた顧客エクスペリエンスと持続可能なビジネス成果を提供するかをハイライトします。そのビジョンの一環として、 富士通Uvance, 富士通はまた、消費者に多様で豊かな消費体験を提供することで、小売業界に新たな価値を創造し続ける方法を実証します。

今日のハードコーディングされた小売フロントエンドはすでに複雑さの限界に達していることを認識しています (1)、NRF24で展示された富士通のソリューションは、買い物客の変化する需要に対応し、システム変更のコストを抑えるためのMACHテクノロジー(マイクロサービス、APIファースト、クラウドネイティブ、ヘッドレス)の役割を強調しています。

富士通の副社長、Uvance CX 責任者のジョン ピンク氏は次のように述べています。新しい顧客のニーズは常にすぐそこまで来ています。 GK Software との提携によって強化された富士通の最新の MACH アプローチにより、小売業者は消費者からの最新の要求に対応し、ハードコードされたカスタマイズの終わりのないリストで IT インフラストラクチャに過負荷をかけることなく、これを達成できるようになります。」

富士通のブースでは、NRF の訪問者は MACH を活用して、まだ未知の将来のニーズに適応する柔軟性を維持しながら、差別化されたエンドツーエンドの買い物客エクスペリエンスを生み出す実践的なデモンストレーションをご覧いただけます。富士通は、消費者の需要と小売業者のニーズがどのように交差するかを示す 3 つの例、持続可能性、パーソナライズされたショッピング、スムーズなショッピングを強調しています。

サステナビリティ: 来場者は、AI、IoT、ビッグデータ分析が店舗や倉庫でのエネルギー使用量、廃棄物、水の消費量、熱損失を削減することで、より持続可能な買い物をしたいという消費者の欲求にどのように応えているかを確認できます。富士通はまた、ブロックチェーン技術を使用して環境および倫理コンプライアンスの目標を達成する方法も示します。展示会:Fujitsu IoT Operations Cockpit 他

パーソナライズされたショッピング: 富士通は、オンライン、店舗、モバイルにわたるショッピング ジャーニーを統合およびパーソナライズして、売上の成長、利益、顧客ロイヤルティを促進する方法を実証します。 AI と高度な分析は、富士通の移行と変革のアプローチに役立ち、棚のマーチャンダイジング、価格設定、店内の顧客サービスを最適化します。出展:GKソフトウェア GKエンゲージ/GKエアー 他

摩擦のない小売: 富士通ブースのこのセクションでは、カメラ、AI、データ分析を使用して小売店の行列を解消し、盗難を大幅に減らすテクノロジーを統合する方法を示します。富士通とのフリクションレスにより、チェックアウト エクスペリエンスが高速化され、高速かつ柔軟で効率的なセルフサービス チェックアウト エクスペリエンスが実現します。出展:富士通マージ&マッチ ほか

富士通は認定GKソフトウェアパートナーです。

【1]ハードコーディングにより、フロントエンド アプリがコア バックエンド システムに緊密に結合された、厳格でモノリシックな IT システムが構築されます。ビジネス ロジック、ワークフロー、検証ルールを一元的に管理するのではなく、フロントエンドにハード コーディングすると、新しいコードを導入しないと構成や変更が非常に困難になる可能性があります。これにより、各チャネルでロジックの重複が必要になり、システム間の統合とオーケストレーションがより困難になるため、オムニチャネル小売の実現も困難になります。 持続可能な開発目標 (SDGs) に対する富士通の取り組み

2015年に国連で採択された持続可能な開発目標(SDGs)は、2030年までに世界で達成される一連の共通の目標を表しています。富士通の目的である「イノベーションを通じて社会への信頼を構築することで世界をより持続可能なものにする」は、 SDGsによって強化されたより良い未来のビジョンに貢献します。

富士通について

富士通の目的は、イノベーションを通じて社会への信頼を築き、世界をより持続可能なものにすることです。 100 か国以上のお客様に選ばれるデジタル トランスフォーメーション パートナーとして、124,000 人の従業員が、人類が直面している最大の課題のいくつかを解決するために働いています。 当社の幅広いサービスとソリューションは、コンピューティング、ネットワーク、AI、データとセキュリティ、コンバージング テクノロジーの 6702 つの主要なテクノロジーを利用しており、これらを組み合わせて持続可能性の変革を実現しています。 富士通株式会社 (TSE:3.7) は、28 年 31 月 2023 日に終了した会計年度に XNUMX 兆円 (XNUMX 億米ドル) の連結収益を報告し、市場シェアで日本のトップのデジタル サービス企業であり続けています。 詳細をご覧ください: www.fujitsu.com.

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