シンガポール金融管理局（MAS）は、デジタルリテラシーが限られている高齢者のニーズを考慮して、フィッシング攻撃とマルウェア攻撃の両方に対してより耐性のある顧客認証メカニズムを評価し実装するよう銀行に要請しました。
これらの対策が十分に策定されれば、金融機関 (FI) と電気通信会社 (Telco) に一連の詐欺防止義務を規定する責任共有フレームワーク (SRF) に含めることが検討される可能性があります。
通商産業大臣とMAS理事のアルビン・タン氏は、SRFに関する議会答弁でこれを共有した。
SRFは 提案された 消費者をフィッシング詐欺から保護するための広範な対策の一環として、2023 年 XNUMX 月に MAS によって施行されました。 SRF の下では、金融機関と通信会社は、定められた義務違反により発生した詐欺損失について、消費者に対して直接責任を負うことになります。
詐欺被害に対する説明責任を負わせることに加えて、金融機関と通信会社による安全策の完全な導入により、「第一段階でフィッシング詐欺のリスクが大幅に軽減される」はずです。
フィッシング詐欺の件数は、今年上半期も前期と比べて増加を続けていますが、詐欺事件全体に占める割合は 17% から 13% に減少しました。 フィッシング詐欺 20 件あたりの平均損失も、同じ期間で XNUMX% 減少しました。
アルビン・タン
タン氏はこう付け加えた。
「警察が収集したデータに基づいて、MAS は、15,000 年から 2021 年半ばまでに約 2023 件のフィッシング詐欺事件があり、3,900 件あたりの平均損失は約 XNUMX ドルであると推定しています。
金融機関による職務違反の可能性を伴うフィッシング詐欺の件数に関するデータはありません。 しかし、そのようなデータは今後 SRF の下で追跡されることになります。」
同氏はまた、SRFのほかに、銀行には詐欺被害者に対する任意ののれん支払いの枠組みもあると指摘した。 それぞれの詐欺事件の状況、詐欺の類型の巧妙さ、消費者の経済状況に応じて、銀行は詐欺被害者が被った損失の一部または全部を補償してきました。
タンはこう結論づけた。
「MASは銀行に対し、のれん支払いの枠組みをさらに柔軟に適用するよう求めている。
これらの善意の枠組みは、金融機関と通信会社が定められた義務に違反した場合に、消費者に対する直接の説明責任を強化することを目的とした SRF を補完するものです。」
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- 情報源： https://fintechnews.sg/79953/security/mas-asks-banks-to-consider-seniors-in-anti-scam-measures-srf-inclusion-possible/
