Fabric がワークフローを合理化することで医療提供者が患者ケアの提供に集中できるようにする AI プラットフォームのために 60 万ドルを調達

ニューヨークの救急治療室で治療を受けるまでの平均待ち時間はなんと 3 時間 21 分です。待ち時間の長期化は有害な医療転帰、医療の質の低下につながり、医学研究所はこれを「国家的流行病」と呼んでいます。主なハードルの XNUMX つは、患者の流入に応じて繰り返す必要がある、面倒な管理上の患者受け入れプロセスです。 ファブリック は、会話型 AI と自動化により患者ケアのプロセスとワークフローを合理化するケア実現システムです。このプラットフォームは、対面、仮想、エンゲージメントソリューションのハイブリッドであり、受診、トリアージ、ルーティング、治療を処理し、医療提供者を解放し、2 ～ 10 倍の速さで業務を遂行できるようにします。医療従事者の深刻な不足があり、仕事の過負荷による燃え尽き症候群や離職のリスクの増加によってさらに悪化している中、ファブリックは定着率を向上させ、臨床医が治療の提供に集中できるようにするだけでなく、プラットフォームは次のことも目指しています。米国の総GDPの20％弱を占める医療費で制御不能になりつつあるコストを削減するためだ。

路地時計 Fabric の創設者兼 CEO に話を聞きました アニク・ラーマン ビジネスのインスピレーション、会社の戦略計画、最新の資金調達ラウンドなどについて詳しく知るには…

あなたの投資家は誰で、いくら調達しましたか？

シリーズ A で 60 万ドルを調達しました。 一般的な触媒 既存の投資家の継続的な参加により Thrive Capital、GV (Google Ventures)、Salesforce Ventures、Vast Ventures、Box Group, アテントキャピタル。これにより、調達した資本総額は 80 万ドルとなります。

Fabric が提供する製品またはサービスについて教えてください。

Fabric は、ケアイネーブルメントシステムを通じて医療提供者がより迅速に行動し、よりスマートに働き、より良いケアを提供できるようにするヘルステック企業です。このシステムは、In-person Care Suite、Virtual Care Suite、および Engagement Suite の 2 つのソリューションを提供します。 Fabric は、会話型 AI とインテリジェントな適応面接を活用して、スタッフのワークフローを自動化しながら、インテーク、トリアージ、ルーティング、治療にわたる仮想ケアと対面ケアを統合します。医師と臨床情報学者のチームによって構築された Fabric プロトコルは、患者にオムニチャネルアクセスを提供しながら、優れた医療の質を維持します。その結果、臨床医は 10 ～ 30 倍高速に作業でき (設定に応じて)、コールセンターのボリュームが XNUMX% 削減され、埋まっていない訪問ブロックの利用率が増加します。

Fabric を始めたきっかけは何ですか?

私はテクノロジーの創業者であり、ヘルスケア投資家としても活動してきました。 Fabric を始める前、私は Oracle が 850 年に 2017 億 XNUMX 万ドルで買収した Moat の社長を務めていました。

そして2018年に父が心臓発作を起こしました。幸いなことに、医療制度のおかげで彼の命は救われましたが、その過程で私は新たな視点を得ることができました。父と一緒に入院していた間、私は毎日命を救っている医療従事者の英雄的な努力と、主に時代遅れのテクノロジー、サイロ化したシステム、官僚的な事務手続きによって引き起こされた病院環境の複雑さと非効率を目の当たりにしました。。

その結果、私たちは、医療機関向けに Spotify や Uber などの消費者企業のサービスの使いやすさと利便性に匹敵するエクスペリエンスを作成するために、消費者業界とエンタープライズ業界の両方にまたがる多様な背景を持つチームを編成しました。私たちの目標は、パートナーが断片化したポイントソリューションを置き換え、患者と医療提供者のエクスペリエンスを合理化し、ケアへのアクセスを増やし、臨床転帰を改善できる真のエンドツーエンドのエクスペリエンスを作成することでした。
私たちがファブリックという名前を選んだのは、医療システムが数十の要素で構成されており、残念なことに、それらが常に効率的に連携するとは限らないためです。しかし、これらの糸が織り合わされると、患者と医療提供者、仮想および対面の臨床ケアを包み込む織物が形成されます。

ファブリックはどう違うのですか？

Fabric は、プロバイダーの能力の制約、断片化したケア、臨床の非効率など、今日の最大の課題を解決するために設計されたエンドツーエンドのケア実現プラットフォームであるという点でユニークです。当社は、対面ケアが医療の中心であると信じており、テクノロジーの力を活用して、対面ケアを必要とする患者が確実に受けられる効率的なハイブリッドケアモデルを構築しています。

臨床ワークフローを強化するように設計された Fabric は、仮想設定で管理タスクの 99% を自動化し、医療提供者が 89 秒で患者を治療し、効率を最大 200 倍向上できるようにします。物理的なケアポイントにおいて、ファブリックは効率を 20% 向上させ、病室から退院までの測定で ER 訪問時間を XNUMX 分以上短縮できます。

Fabric の医師が厳選したエキスパートシステムと最先端のテクノロジーは、臨床のベストプラクティスに基づいており、Fabric の MD、NP、RN のチームによって維持されています。これには、14 人の最高医療責任者および医療ディレクターからなるグループである臨床品質諮問委員会からの貴重な洞察が組み込まれており、高度な会話型 AI を活用して医療プロセスを洗練および合理化します。この戦略的統合により、効率が向上するだけでなく、最高水準の患者ケアも維持されます。

Fabric はどのような市場をターゲットにしており、その規模はどれくらいですか?

当社は、663 年に 2023 億ドルと評価されるヘルステクノロジー市場に参入しており、現在米国だけで年間支出総額が 4.5 兆ドルに上る医療費の増加に、より広範に取り組んでいます。

あなたのビジネスモデルは何ですか？

Fabric はエンタープライズソフトウェア会社です。当社は、医療システム、プライマリケア、手術センター、緊急治療センターなどの支払者や医療提供者にテクノロジーを販売しています。

潜在的な景気減速にどのように備えていますか?

企業、病院、医療システムは現在、すべて財政的逼迫に直面しています。私たちは全米の企業が人員削減を行い、いくつかの大手ヘルスケア新興企業が破産を宣言するのを見てきました。当社は、人件費の上昇、人材不足、競争が激化する市場における患者の満足度など、最も大きな打撃を受けているお客様に対して、リソースを適切に管理し、実質的な投資収益率を生み出すことに専念しています。

資金調達プロセスはどのようなものでしたか？

資金調達における厳しい市場環境にも関わらず、当社にはシリーズ A で協力できる非常に競争力のあるエキサイティングな潜在的なパートナーがおり、ラウンドでは大幅に応募が殺到しました。シリーズ A のリーダーとして General Catalyst と提携できることにこれ以上興奮することはありません。

資金調達の際に直面した最大の課題は何ですか？

素晴らしい企業や関係者から多くのインバウンドの関心が寄せられていたため、効率的なプロセスが得られたのは幸運でした。 General Catalyst は、私たちが長年にわたって知っており、尊敬している会社です。

しかし、ヘルスケア分野は複雑かつダイナミックであり、多くのベンチャー投資家はこの分野に積極的に投資しないか、この分野で行う取引の種類について非常に狭いレンズを持っています。特に医療システムへのソフトウェアの販売は、長い販売サイクルと複雑な統合のため、多くのVCが避けているニッチな分野です。

あなたのビジネスについてどのような要因があなたの投資家に小切手を書くように導きましたか？

私たちは投資家との使命を非常に一致させています。私は、より積極的で手頃な価格で公平なケアシステムを構築する健康保証イニシアチブでゼネラルカタリストと提携できることに興奮しています。買収保留中の Summa Health は、2017 年から当社のパートナーとなっています。General Catalyst の Fabric への投資は、技術者、介護者、資本の変革力に対する彼らの信念を表しています。

今後XNUMXか月で達成する予定のマイルストーンは何ですか？

私たちは人工知能とヘルスケアに計り知れない可能性があると考えており、顧客の効率を高めるためにプラットフォーム上の AI 機能を進化させるために資金を投入しています。当社は、包括的なケア実現システムのビジョンに沿った買収の機会と戦略的合併を追求していきます。最近の GYANT の買収は、この分野における当社の取り組みの代表的な例です。

銀行に新たな資本を注入していないニューヨークの企業にどのようなアドバイスを提供できますか？

ヘルステック分野の資金調達は過去50年間で最低レベルにあるため、ベンチャー資金の確保に苦労している場合は、エンジェル投資家、ファミリーオフィス、直接投資を行う財団に焦点を移してください。

近い将来、会社はどこに行くと思いますか？

私たちは最近の調達資金をチームの成長に充て、より人間らしいケアを実現するために医療分野の自動化を推進するケア・イネーブルメント・システムの進歩を継続しています。
社内リソースを拡充する予定です。 10 年前、私たちのチームは約 130 名でしたが、現在は約 XNUMX 名です。来年には規模を XNUMX 倍に拡大する可能性を考えています。

街とその周辺でお気に入りの冬の目的地はどこですか?

ブライアントパークのウィンターマーケットとアイススケートは、常に冬のハイライトです。