マーケターなら誰でも知っていることですが、 ソーシャルメディア は、新しいオーディエンスにリーチし、既存の顧客とつながる強力なツールです。
ただし、視聴者がいる場所で視聴者に会うことは重要ですが、それは 平等に ビジネスに最適な ROI を提供するソーシャル メディア チャネルを知ることが重要です。
![今すぐダウンロード: ソーシャル メディア トレンドの現状 [無料レポート]](https://zephyrnet.com/wp-content/uploads/2023/02/which-social-media-channels-see-the-most-roi-new-data-expert-tips.png)
ここでは、2023 年にマーケターに最高の ROI をもたらしたチャネルを探ります。さらに、Talkwalker、Socialinsider、Casted、Brandfolder、LiveChat、Sprout Social、MarketingLabs、 楽天広告、 HubSpot では、これらのチャネルを活用してエンゲージメントを高め、販売を促進する方法を学びます。
さあ、ダイビングしましょう。
目次
ROI が最も高いソーシャル メディア チャネルはどれですか?
ROI が最も高いソーシャル メディアの戦術または戦略はどれですか?
ソーシャルメディアのROIとは?
ROIの略 投資収益率. ソーシャル メディアに当てはめると、ソーシャル メディアでの活動と費用に対する投資収益率になります。
ソーシャル メディアの ROI を測定する最も一般的な方法の XNUMX つは、有料広告です。 とはいえ、ROI の計算方法は、ソーシャル メディア マーケティングの具体的な目標と、それを測定するために使用する指標によって異なります。
たとえば、目標がブランドの認知度を高めることである場合、新しいフォロワー、インプレッション、視聴者の増加率、ソーシャル シェアなど、リーチやエンゲージメントを示す指標を優先することができます。
チェックアウト この役立つガイド ソーシャル メディアの ROI の計算の詳細については、こちらをご覧ください。
ROI が最も高いソーシャル メディア チャネルはどれですか?
HubSpotによると 2023 ソーシャル メディア トレンド レポート、Instagram はマーケティング担当者に最高の ROI を提供するソーシャル メディア チャネルです。 メタが所有する別のプラットフォームである Facebook は、すぐ後ろに付いています。
マーケティング担当者は、Instagram を最も効果的なエンゲージメント チャネルとして挙げています。 マーケティング担当者の半数以上 (52%) が 2023 年にプラットフォームへの投資を増やすことを計画しているのは当然のことです。
比較すると、リストにある他のソーシャル チャネル (Twitter、Snapchat、BeReal など) はすべてはるかに低くランク付けされ、各プラットフォームを ROI に最適なチャネルとして挙げたのは 10% 未満でした。
これらの各プラットフォームを掘り下げて、上位 3 つのソーシャル メディア サイトが ROI に関して他のサイトよりもパフォーマンスが優れている理由と、それらを活用する方法を明らかにしましょう。
1。 Instagramの
最近超えてる 20億 月間アクティブ ユーザー数では、Instagram が ROI でトップの座を占めています。 その理由を探ってみましょう。
Instagram は、次のような非オーガニック コンテンツからリーチを拡大し、売り上げを伸ばす機能をマーケターに提供します。 Instagram広告 そしてブランドコンテンツ。 ただし、オーガニック コンテンツからの ROI の生成に関しても優れています。
Instagram が e コマース機能を拡張し続けるにつれて、ビジネスを生み出すための効果的なツールになりました。 実際には、 ユーザーの 90% が少なくとも XNUMX つのビジネスをフォローしています インスタグラムで、そして 50% のユーザーがより興味を持っています Instagramで広告を見た後、そのブランドで。
Instagram は、インフルエンサー マーケティングの分野でもトップ ドッグです。 昨年は、 最も人気のあるプラットフォーム 米国でのインフルエンサー マーケティングに最適であり、2023 年にはキャンペーンに Instagram を活用することを計画しているマーケターが増えています。
2。 フェイスブック
Facebook は現在、世界中で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームであり、 月間アクティブユーザー数2.89. 要するに、Facebook は紛れもなく印象的なリーチを持っています。 また、広告の機会を提供します。 200万以上の企業、最も人気のある広告プラットフォームの XNUMX つとなっています。
Facebook を使用すると、マーケティング担当者は、ユーザーのニュース フィード、メッセンジャー、ビデオなどで広告を掲載できます。 マーケティング担当者も活用できます Facebookの広告 ソーシャル プラットフォームを離れずに、Facebook ユーザーにリード ジェネレーション フォームへの記入を促します。
Facebook の広告ツールの主な利点の XNUMX つは、セグメンテーション機能です。 興味、人口統計、行動、またはビジネスとのつながりに応じて、特定のオーディエンスに向けて広告をターゲティングできます。たとえば、イベントに参加したことがあるか、ビジネス ページを気に入った友人がいるかどうかなどです。
ニコール・オンドラセック、HubSpot の有料広告マーケティング マネージャーは、Facebook が信じられないほど実行可能なチャネルであることに同意します。
「HubSpot では、Facebook は広告費用対効果を高める貴重なチャネルです。 その主な理由は、Facebook のオーディエンス ターゲティング機能を使用して、関連するオーディエンスにコンテンツを提供できるためです。 たとえば、Facebook の類似オーディエンスにより、現在の顧客に似た人々を追跡できます」と彼女は私に語った。
「Facebook のアルゴリズムは、変換する可能性が高い類似のオーディエンスを見つけるのに優れています。そのため、これらのタイプのオーディエンスを追跡すると、投資収益率がプラスになることがわかります。」
HubSpot をご覧ください Facebook 広告を実行する方法: Facebook で広告を掲載するためのステップバイステップ ガイドで、独自の Facebook 広告を設定する方法を学びます。.
3。 ユーチューブ
YouTube は驚異的な 34億 毎月の訪問と聴衆の命令 2億人以上. これらの統計だけに基づくと、視聴者が YouTube を利用している可能性は十分にあります。
当然のことながら、マーケターの 47% が 2023 年に YouTube への投資を増やすことを計画しています。マーケターの半数以上 (54%) が、ソーシャル メディアでは長編コンテンツが効果的であると述べているのも偶然ではありません。コンテンツの。
YouTube のもう 83 つの注目すべき利点は、人口統計全体での人気です。 たとえば、過去 81 か月間に、ミレニアル世代の 79% が YouTube を利用し、Z 世代の XNUMX%、X 世代の XNUMX% がこれに続いています。ベビーブーマー世代にとって、YouTube は XNUMX 番目にお気に入りのソーシャル メディア アプリです。
4。 LinkedIn
LinkedIn を ROI のトップ チャネルとして評価しているマーケティング担当者は約 10% にすぎませんが、LinkedIn はリードの生成と育成に非常に効果的なチャネルです。 以上 750万人の専門家 ネットワーキング、キャリアアップなどに LinkedIn を使用します。
このプラットフォームは、スポンサード コンテンツ、スポンサード メッセージ、テキストまたはビデオ広告など、ビジネスの ROI を向上させるために設計されたさまざまなツールを提供します。
プラットフォームで成功するには、LinkedIn の視聴者の共感を呼ぶ価値のあるコンテンツを作成する必要があります。 調査を実施して、LinkedIn で最も効果的なコンテンツの種類、およびターゲット ユーザーに対して最も効果的なコンテンツを特定し、ここで目標を達成していることを確認します。
さらに、使用を開始するときに実験を実行してみてください LinkedIn の広告ツール. たとえば、セルラー IoT コネクティビティ会社の Aeris は、広告プランとトラッカーを設定して、ブランドにとって最も効果的なターゲティングの組み合わせ、失敗したもの、および最高品質のリードを生成したものを特定しました。 これに記載されているように 役職、「[ブランドの] 提出率が 25% になるまでに、テストと最適化を繰り返しました。」
2023 年の最も人気のあるソーシャル チャネルのいくつかを調べたので、専門家によると、プラットフォーム全体で ROI を向上させるために実装できる戦略とベスト プラクティスを調べてみましょう。
ROI が最も高いソーシャル メディアの戦術または戦略はどれですか?
1. 聴衆を理解するために広範な調査を行う。
何よりもまず、作成する前にオーディエンスを理解することが重要です。 ソーシャルメディアキャンペーン. 調査を行わないと、時間、お金、およびリソースを間違ったチャネルに費やすリスクが生じ、他の場所でより収益性の高い接続を逃すことになります。
Dan Seavers として、コンテンツ マーケティング マネージャー トークウォーカー、「ソーシャル メディア チャネルに関係なく、ROI を向上させる最善の方法は、 消費者インテリジェンス. 家族よりも顧客のことをよく知り、彼らがあなたの製品について何を言っているのか、どこで議論しているのかを理解してください。」
「そうすれば、キャンペーンを開始するときに、関連性が非常に高くなります。 顧客の生活を邪魔する耳障りな広告ではなく、適切なタイミングで的を絞った、人々が即座にエンゲージできるエクスペリエンスです。」
2. より多くのビデオ コンテンツを作成し、縦型ビデオをテストします。
人々は動画が大好きですが、ほとんどのブランドは製品やサービスを宣伝する際に画像に頼っているようですが、それは間違いです。
アディナ・ジパの共同創設者 ソーシャルインサイド、「最も活用されていないソーシャル メディアの投稿は、すべてのソーシャル メディア プラットフォームでエンゲージメントを高める動画コンテンツです。」
「Facebook はビデオ ファーストのプラットフォームになりたいと考えており、ビデオ コンテンツを含むページを好んでいますが、ほとんどのブランドにとって、Facebook は [主に] 写真共有プラットフォームです。」
Jipa は次のように付け加えています。 Facebookの動画戦略 [Facebook の] コンテンツの約 15% のみがビデオであり、写真は 38.58% であることを示しています。」
目立ち、ROI を高めるには、次の方法を検討してください。 ビデオを組み込む あなたのソーシャルメディアの取り組みに。
さらに、チャネル全体でさまざまな種類のビデオ形式をテストすることを検討してください。 たとえば、Facebook はブランドに創造の機会を提供します。 縦型動画広告 モバイルフレンドリーなユーザー向け。
Jipa は次のように指摘しています。 この世論調査によると、 マーケティング担当者のほぼ 69% Facebook では、動画広告がイメージ広告やプレーン テキスト広告よりも優れていると回答しています。 Facebook ユーザーの 81% がプラットフォームのみにアクセス 縦型の動画フォーマットを使用すると、より多くの人に見てもらえるようになり、より多くのクリックを獲得できる可能性が高くなります。 Facebook 動画広告は、CTR を 2 ～ 3 倍高めることができます。」
3. チャネル全体でコンテンツを再利用する。
ほとんどのソーシャル チームはサイロでコンテンツを作成します。 おそらく彼らは、Instagram の投稿で XNUMX つのメッセージを伝え、その後、YouTube の動画やツイート用にまったく別の素材を作成します。
これには間違いなく多くの時間、労力、およびリソースが必要です。これらのチャネルから必要な ROI が得られない場合、イライラする可能性があります。
「あまりにも多くの場合、コンテンツは XNUMX 回限りのキャンペーンやプロモーションのために作成されます。」 キャストの CEO 兼共同設立者の Lindsay Tjepkema は次のように述べています。 「これは、マーケティング担当者が絶えずより多くの成果を上げようと懸命に努力していることを意味しますが、ROI と ROE (努力に対するリターン) の結果は期待外れであり、ソーシャルも例外ではありません。」
彼女は続けて、「これを変えるには、コンテンツのためのコンテンツを作成するのをやめ、代わりに、教育、楽しませ、楽しませ、分解して他のすべてのチャネル (ソーシャルなど) で増幅できるコンテンツの作成に焦点を合わせ始めなければなりません。一度だけではなく、何度も。 チャネル全体でさまざまな方法で使用できる魅力的なコンテンツの作成に集中すると、ソーシャル アクティベーションを含め、キャンペーン全体で ROI と ROE (努力に対する見返り) が向上することがわかります。」
に チャネル全体でコンテンツを再利用する、Facebook や Instagram に完全な YouTube ビデオのスニペットを投稿するかもしれません。 または、ブログ投稿からテキストを取り出してチャネルに再投稿して、既存のコンテンツに価値を追加し、チャネル全体でユーザー生成コンテンツを再利用することもできます。
コンテンツを更新して再利用し、ソーシャル チームを疲弊させることなく、独自の方法で新しい視聴者にアピールする方法は無数にあります。
4. 明確な目標を設定し、ブランドに役立つソーシャル戦略を考案します。
時間をかけてチームの明確な目標を設定し、そこに到達するための適切な戦略について全員で話し合うことなしに、ソーシャルで結果を達成することは困難です。
As ブランドフォルダーの シニア デジタル マーケティング マネージャー アマンダ・ターコット 「ソーシャル メディアへの投資を回収するには、戦術的な計画を立てる前に明確な目標を設定する必要があります。 さまざまなソーシャル メディアの戦術は、プラットフォームごとに異なる方法で適用できます。つまり、異なる結果が得られます。 そのため、ソーシャル戦略と確実に一致するように、目標を事前に決定する必要があります。」
ソーシャルの目標を決定したら、一貫性のある投稿戦略を作成して、視聴者がいつ、どのくらいの頻度でブランドのコンテンツを期待できるかを知る必要があります。 これを簡単にするために、 HubSpot の Social Inbox Tool 以降などのソーシャル投稿ツール.
Turcotte 氏は次のように述べています。 「
Agnieszka Jaśkiewicz 氏、ソーシャル メディア & コミュニティ責任者 ライブチャット、戦略を作成し、チームの目標をサポートするツールを使用することが、ソーシャルチャネルで成功を収めるために重要であることに同意します.
彼女は次のように述べています。 クリエーターとマーケティング担当者が中央の場所からコラボレーションして、コンテンツのステージング、改訂、制作を行うことを可能にするデジタル ワークスペースは、制作におけるやり取りや不要なステップを制限します。」
さらに、Jaśkiewicz は次のように述べています。デジタル テンプレート 組織のコア ソーシャル メディア プラットフォームの仕様に合わせてクリエイティブ アセットを設定することで、ソーシャル メディア マネージャーのパブリッシュ能力にアジリティを追加することもでき、チームは新しい機会によりタイムリーかつ迅速に行動できるようになります。」
5. ユーザーがソーシャル メディア プラットフォームで製品やサービスを購入できるようにします。
ここ数年、新しいトレンドが台頭してきました。 ソーシャルコマース.
要するに、ソーシャル コマースとは、サイトを離れずにソーシャル プラットフォーム内のブランドから購入できる機能です。 例には、買い物可能な広告やチャットボット チェックアウトが含まれます。
Rachael Samuels 氏、ソーシャル メディア担当シニア マネージャー スプラウトソーシャルさんは、ソーシャル コマースはソーシャル チャネルの ROI を向上させる絶好の機会だと考えていると語っています。
Samuels 氏は次のように述べています。 その結果、マーケティング担当者は、リードジェネレーションなどの他の目標を最優先にしながら、オーディエンスとエンゲージする新しい方法を模索する必要があります。」
「これが展開されているのを私たちが目にしている XNUMX つの方法は、ソーシャル コマースのようなサービスを通じて、顧客によりシームレスな購入体験を提供するだけでなく、マーケターが努力の結果として直接的な帰属と ROI を示す能力を備えていることです。」
サミュエルズ氏は、「この勢いを維持するために、マーケティング担当者は、技術スタックを使用して CRM とソーシャル管理ツールを統合できるようにする必要があります。これにより、より広範なセールス チームとサポート チームがソーシャル インサイトを簡単に把握できるようになります。」
6. 追跡には UTM タグを使用します。
期待する ROI が得られない理由の XNUMX つは? 正しく追跡できていないだけかもしれません。
CEOのマット・ジャナウェイとして マーケティングラボ、 「iOS のプライバシー改善の複雑さのおかげで、トラッキングはこれまで以上に重要になっています。そのため、最高の ROI を実際に生み出すには、 UTM タグの使用 すべてのリンクで。 このようにして、アナリティクスでキャンペーンのパフォーマンスを正しく追跡できます。」
Janaway 氏は、「これにより、より多くのエンゲージメントと ROI を推進できる意思決定を下すために必要なデータが得られるはずです」と付け加えています。
7. 従業員がブランド大使になることを奨励する。
未開発の大きな可能性を秘めた分野の XNUMX つですか? あなたの従業員。
Casted の Tjepkema 氏は次のように語っています。 消費者として、私たちはより積極的に関わりたいと思っています。 ユーザー生成コンテンツにもかかわらず、非常に多くのブランドが、従業員 (およびパートナー、ブランド ファンなど) がコンテンツを拡大できるようにする代わりに、自社ブランドのコンテンツのみをプッシュしようとして、時間とお金を費やしすぎています。」
「作成しているコンテンツに従業員を集め、独自の個人的な視点を示すキャプションを付けて共有するよう奨励します。 これは、チームの各メンバーが個人的なブランドを構築するのに役立つと同時に、より本物の方法でコンテンツを視聴者に広めるのに役立つ優れた方法です。」
LiveChat の Jaśkiewicz 氏はこの考えに同意し、次のように述べています。 人々に知識を提供し、組織内で「ブランド大使」の考え方をほのめかすには、ある程度の時間と労力がかかりますが、従業員の関与は、有機的にリーチを拡大するための費用対効果の高い方法です。」
たとえば、HubSpot は #HubSpotEmployeeTakeover を作成しました。 HubSpot Life Instagram アカウント. このキャンペーンは、視聴者にブランドの背後にある顔を見せるのに役立ち、ブランド コンテンツだけでは見られないコミュニティと信頼感を生み出します。
8. Meta の Advantage+ ショッピング キャンペーンを活用する。
Meta の一連のプラットフォーム、つまり Instagram と Facebook が ROI に大きな影響を与えることは周知の事実です。 アロコヨヨミ、パフォーマンス ソリューション担当副社長 楽天広告、これはメタの強力なアルゴリズムに起因します。
彼は私に次のように語っています。 Meta の新しいツールである Advantage+ Shopping Campaigns を使用すると、ブランドは思いもよらなかった場所で新しい顧客を見つけることができます。」
2022 年に世界的に開始された Advantage+ ショッピング キャンペーンは、(手動ターゲティングとは対照的に) 広告に適したオーディエンスを見つけるために、主に AI と自動化に依存しています。 さらに、広告フォーマットを調整して、どのフォーマットが最も効果的かを理解します。
この新しい技術を活用するために、Arokoyo は可能な限り創造的な差別化を採用することを推奨しています。 たとえば、古いクリエイティブをミックスに追加したり、長い動画を小さくて消化しやすいクリップに分割したりします。 これにより、どのキャンペーンが効果的かを判断するためのより多くのデータがアルゴリズムに提供されます。
バック·トゥ·ユー
ソーシャル チャネル全体で ROI を向上させることは、一夜にして実現するものではありません。しかし、これらの戦略を適用し、時間をかけて視聴者のインサイトを収集しながら戦略を反復することに専念し続けることで、ソーシャルへの取り組みからより強力な結果が確実に得られるようになるでしょう。
ハッピー投稿！
- SEO を活用したコンテンツと PR 配信。 今日増幅されます。
- Platoblockchain。 Web3メタバースインテリジェンス。 知識の増幅。 こちらからアクセスしてください。
- 情報源： https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-channel-roi
