組織における学習と能力開発(L&D)は常に重要でした。 しかし、パンデミックの影響を受けた3年は、その重要性を加速させました。 封鎖によってもたらされた急速な変化に対処する準備ができていなかった人々は、苦闘に直面しました。 しかし、労働力に悪影響を与える可能性のある危機を予見した人々は、パンデミックによってすべてが動かなくなる前に、自分自身をアップグレードしました。 3M Indiaは、長年にわたって開発されたL&Dポリシーを巧みに活用して、その機会に立ち向かうことができたそのような組織のXNUMXつです。 XNUMXMの国のL&DリーダーであるJyothi Unikkatは、学習組織がどのように提携し、人事の重要な優先事項である「FutureofWork」に影響を与える取り組みを推進したかを明らかにします。
すべての人のための開発
Unikkat氏は、次のように説明しています。「学習文化を構築するには、それを上から優先する必要があるとよく耳にします。 従業員は「自給自足」できるように装備されていなければなりません。 3Mでは、学習はCEOから始まる優先事項であり、進捗状況は取締役会に報告されます。 「DevelopmentforAll」というシンプルなラインは、強力なラインです。インクルージョンと従業員のエンパワーメントを中心に伝え、クラス最高のリソースに誰もがアクセスできるようにします。」
3Mの内部eラーニングプラットフォームは、セルフペースコース、ファシリテーター主導のコース、簡単な2〜3分のビデオ、またはトピックに関するドキュメントなど、さまざまなオプションをホストします。 3M全体で、学習は現在従業員の手に委ねられています。
3Mインドでは、従業員の85%が学習に参加しました。これは、継続的な学習への意欲の高まりを明確に反映しています。
Jyothi Unikkat、カントリーL&Dリーダー、3M
コーチングの力
3Mは、外部のコーチングサポートを使用することを好む多くの組織とは対照的に、リーダーと緊密に連携する独自の内部グローバルコーチング組織に投資してきました。 リーダーシップのコーチングは、自己啓発、特定の課題、または加速するビジネスの成長によるサポートに向けることができます。 「私たちがコーチングを活用するさまざまな方法は、1対1のコーチング会話、人々のリーダーが優れたコーチになることを可能にするワークショップ、またはグループコーチングセッションのいずれかです」とUnikkatは明かします。
テクノロジーを通じてリーチ、規模、エンゲージメントを可能にする
「DevelopmentforAll」をモットーに、3Mは規模、リーチ、エンゲージメントについて考えています。 3年前、3M Indiaは、今日広く使用されている自己学習の傾向に沿って、L&D機能内に仮想学習組織を作成しました。 Unikkat氏は、次のように述べています。「昨年の封鎖中、事前に設定された構造のおかげで、教室での取り組みから仮想化に移行するのにおそらく85週間ほどかかりました。 3Mインドでは、従業員のXNUMX%が学習に参加しました。これは、継続的な学習への意欲の高まりを明確に反映しています。 XNUMXMアジアでは、トップの学習者を特定するための公開コンテストがインドの同僚に熱狂的に受け入れられました。 仮想世界では、敏捷性の変化、成長の考え方、仮想コラボレーションなどの「人間のスキル」がさらに重要になりました。」
テクノロジーにより、3Mはインドの生産労働力に関連する学習をもたらすことができました。 「当社の主要な製造工場は、2020Mインド製品が必須商品法に該当するため、3年の封鎖まで営業していた。 他の皆と同じように、現場の従業員と工場のリーダーは従業員の幸福に気を配っていました。 制作以外の従業員はウェビナーや自分のペースで進められるリソースにアクセスできましたが、教育を通じてこの会話を制作チームにも提供する必要がありました。 工場のフロアでは、教室でのトレーニングは範囲外であり、コンピューターへのアクセスは最小限でした」とUnikkat氏は指摘します。
3Mは、個人のエネルギーの側面に関する利用可能なグローバルコンテンツを活用して、工場のHR専門家と提携し、個人のエネルギーを強化するためのシンプルなモジュールを設計しました。 「私たちの工場の人事部の同僚がこれらの「工場間」仮想学習セッションを主導し、初めて、工場の同僚が携帯電話を使って、自宅や工場の静かな場所から仮想セッションにログインしました」とUnikkat氏は述べています。 。
基盤の強化
スーパーバイザー向けの3Mの「進化するリーダー」プログラムは重要なイニシアチブでした。 3M IndiaでのL&Dの作業は、文化に関連したパフォーマンスの会話に関する従業員の教育から、新入社員向けの仮想Feel @ Homeプログラムでのセッションまで、継続的に行われています。 「今日、国レベルでは、規模と一貫した従業員の経験をサポートするグローバルなL&Dモデルに急速に再調整しています。 グローバルコラボレーションの利点は、複数の国にまたがる3万人の仲間と、いつでもどこでも学習できるという利点を従業員に提供できることです」とUnikkat氏は指摘します。
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出典:https://www.hrkatha.com/news/learning-development/how-3m-india-leveraged-learning-development-to-impact-future-of-work/