عززت شركة VMware المتخصصة في أجهزة الكمبيوتر الخيالية تشكيلة برامجها الأمنية والسحابة اليوم عندما أكدت يوم الخميس شراء Carbon Black و Pivotal ...

وقت القراءة: 7 دقائق 2019 هو العام الذي يمكننا أخيرًا أن نقول فيه "وصلت المؤسسات" في صناعة blockchain / crypto وبطريقة كبيرة. على الرغم من كونه حافزًا شائعًا داخل مساحة التشفير ، إلا أن التقدم كان بطيئًا. بعد كل شيء ، هذه مؤسسات كبيرة ذات قيمة كبيرة معرضة للخطر ، لذا فهي تريد أن تكون حذرة ومتعمدة [...]

لقد كنا نتحدث عن كيف أن روبوتات الدردشة وغيرها من الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هي مستقبل دعم العملاء لفترة طويلة. وما زلنا ...

خدمة العملاء ليست مهمة سهلة. غالبًا ما يأتي حل مشكلات العملاء على أساس يومي مصحوبًا بجانب غير مرغوب فيه من السلبية ...

Em meio à notícia do lançamento do domínio '.dev' do Google، alguém não perdeu tempo e registrou dois novos domínios na terça-feira ...

منذ أن انضممت إلى Unbabel بصفتي نائب الرئيس للتحالفات العالمية ، كنت أعمل عن كثب مع شركاء مثل Zendesk و Salesforce و Microsoft و Concentrix ، من أجل ...

يتمتع الذكاء الاصطناعي (AI) بقدرة خاصة على إدهاشنا وإثارة اهتمامنا وتركنا نلهث ونخيف في نفس الوقت. إمكانيات الذكاء الاصطناعي لا حصر لها و ...

حتى في شهر يونيو ، كان الجو دافئًا بشكل مدهش عندما التقينا بجون كيف ، في Terreiro do Paço في لشبونة. كان يرتدي ...

من السهل على شركات التجارة الإلكترونية إهمال خدمة العملاء ، خاصةً عندما يصبح حجم عمل الوكلاء أكثر من اللازم. تحتاج الشركات ...

هناك بطل خارق فينا جميعًا ، نحتاج فقط إلى الشجاعة لارتداء العباءة ... قال سوبرمان وأنا نميل إلى ...

لا أعرف ما إذا كنت قد ذهبت إلى Dreamforce من قبل ، لكن دعني أوضح: يمكن أن تتسبب في الفوضى ، أعني ، إنها الأكبر في العالم ...

هو ذالك الوقت في السنة! الناس ينفقون ، والمال يتدفق ، عملك مزدهر. ما الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟ كل شيء ، حقًا ...