Đơn vị Block cho biết sự cố ngừng hoạt động xảy ra vào khoảng trưa Thứ Năm theo giờ Thái Bình Dương và vẫn ảnh hưởng đến khách hàng kể từ khoảng 4 giờ sáng Thứ Sáu theo giờ Thái Bình Dương.

Sự gián đoạn tại một trung tâm dữ liệu đã ảnh hưởng đến “nhiều dịch vụ của Square”, ảnh hưởng đến người bán cũng như người dùng Ứng dụng tiền mặt trên khắp Hoa Kỳ, mặc dù không rõ có bao nhiêu công ty bị ảnh hưởng.

Trong bản cập nhật mới nhất về công ty trang trạng thái, lúc 5:21 PT, Square cho biết: “Các dịch vụ đang dần lấy lại chức năng của mình”.

“Chúng tôi biết bạn tin tưởng giao việc kinh doanh cho chúng tôi và những tình huống này sẽ tạo thêm thách thức cho việc điều hành hoạt động của bạn. Vì điều đó, chúng tôi thực sự xin lỗi,” một tweet của Square viết.

Cập nhật:

Đến giữa sáng thứ Sáu, Square đã báo cáo rằng các dịch vụ đã hoạt động trở lại.