Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS) đã yêu cầu các ngân hàng đánh giá và triển khai các cơ chế xác thực khách hàng có khả năng chống lại cả các cuộc tấn công lừa đảo và phần mềm độc hại tốt hơn, có tính đến nhu cầu của người cao tuổi với trình độ hiểu biết kỹ thuật số hạn chế.
Các biện pháp này, khi được phát triển tốt, có thể được xem xét đưa vào Khung trách nhiệm chung (SRF), quy định một loạt nghĩa vụ chống lừa đảo đối với các tổ chức tài chính (FI) và các công ty viễn thông (Telcos).
Bộ trưởng Bộ Thương mại và Công nghiệp và Thành viên Hội đồng quản trị MAS Alvin Tan đã chia sẻ điều này trong bài trả lời của quốc hội về SRF.
SRF là đề xuất được MAS đưa ra vào tháng 2023 năm XNUMX như một phần trong loạt biện pháp rộng hơn nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hành vi lừa đảo lừa đảo. Theo SRF, các tổ chức tài chính và công ty viễn thông sẽ phải chịu trách nhiệm trực tiếp trước người tiêu dùng về bất kỳ tổn thất lừa đảo nào xảy ra do vi phạm các nghĩa vụ đã xác định của họ.
Bên cạnh việc quy định trách nhiệm giải trình đối với các tổn thất do lừa đảo, việc các tổ chức tài chính và công ty viễn thông thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ sẽ “giảm đáng kể nguy cơ lừa đảo lừa đảo ngay từ đầu”.
Số vụ lừa đảo tiếp tục gia tăng trong nửa đầu năm nay so với giai đoạn trước, nhưng đã giảm tỷ lệ trong tổng số vụ lừa đảo từ 17% xuống 13%. Tổn thất trung bình cho mỗi vụ lừa đảo lừa đảo cũng giảm 20% so với cùng kỳ.
Alvin Tân
Tân nói thêm,
“Dựa trên dữ liệu do Cảnh sát thu thập, MAS ước tính có khoảng 15,000 vụ lừa đảo từ năm 2021 đến giữa năm 2023, với mức thiệt hại trung bình cho mỗi trường hợp là khoảng 3,900 USD.
Chúng tôi không có dữ liệu về số vụ lừa đảo liên quan đến khả năng các tổ chức tài chính vi phạm nghĩa vụ. Nhưng những dữ liệu đó sẽ được theo dõi theo SRF trong tương lai.”
Ông cũng lưu ý rằng ngoài SRF, các ngân hàng cũng có khuôn khổ thanh toán thiện chí tùy ý cho các nạn nhân bị lừa đảo của họ. Tùy thuộc vào hoàn cảnh của từng trường hợp lừa đảo, mức độ phức tạp của loại hình lừa đảo và tình hình tài chính của người tiêu dùng, các ngân hàng sẽ bù đắp một phần hoặc toàn bộ tổn thất mà nạn nhân bị lừa đảo phải gánh chịu.
Tân kết luận
“MAS đã dựa vào các ngân hàng để có những chính sách phù hợp hơn trong việc áp dụng các khuôn khổ thanh toán thiện chí của họ.
Các khuôn khổ thiện chí này bổ sung cho SRF nhằm tăng cường trách nhiệm giải trình trực tiếp của các tổ chức tài chính và công ty viễn thông đối với người tiêu dùng khi họ vi phạm các nghĩa vụ đã xác định của mình.”
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://fintechnews.sg/79953/security/mas-asks-banks-to-consider-seniors-in-anti-scam-measures-srf-inclusion-possible/
