wyze, nhà sản xuất camera an ninh gia đình giá cả phải chăng, đã gặp sự cố vào thứ Sáu khiến hàng nghìn khách hàng truy cập hình ảnh và video từ camera của những người dùng khác.

Vào thứ Sáu, sự cố ngừng hoạt động do sự cố với đối tác của Amazon Web Services (AWS) đã khiến khách hàng của Wyze không thể xem cảnh quay từ camera của chính họ trong vài giờ. Khi công ty nỗ lực khôi phục dịch vụ, khoảng 13,000 người dùng Wyze đã nhận được hình thu nhỏ và video clip từ máy ảnh không phải của họ.

Trong email gửi cho khách hàng hôm thứ Hai, Wyze thừa nhận rằng khoảng 1,500 người dùng đã nhấn vào những hình thu nhỏ không khớp này, có khả năng xem video sự kiện từ camera của người lạ. Công ty đổ lỗi sự cố cho thư viện bộ nhớ đệm của bên thứ ba đã trộn lẫn ID thiết bị và người dùng khi kết nối lại hàng loạt máy ảnh sau khi ngừng hoạt động.

“Sự cố xảy ra do thư viện bộ nhớ đệm của bên thứ ba gần đây đã được tích hợp vào hệ thống của chúng tôi. Thư viện khách này đã nhận được các điều kiện tải chưa từng có do các thiết bị trực tuyến trở lại cùng một lúc. Do nhu cầu ngày càng tăng, nó đã trộn lẫn ánh xạ ID thiết bị và ID người dùng, đồng thời kết nối một số dữ liệu với các tài khoản không chính xác”, Wyze cho biết trong một email.

Để đáp lại việc khách hàng báo cáo vi phạm quyền riêng tư, Wyze đã chặn quyền truy cập vào tab 'Sự kiện' của mình và thêm một lớp xác minh bổ sung để truy cập các video sự kiện. Công ty cũng đã đăng xuất những người dùng đã truy cập ứng dụng vào thứ Sáu để đặt lại mã thông báo xác thực.

Đây là lần thứ hai trong vòng 2022 tháng người dùng Wyze cho biết đã nhìn thấy nguồn cấp dữ liệu từ máy ảnh mà họ không sở hữu. Vào tháng 2,300 năm 40, có thể có tới XNUMX người dùng có thể xem nguồn cấp dữ liệu của người lạ trong XNUMX phút do “sự cố bộ nhớ đệm web”. Wyze tuyên bố đã thực hiện các biện pháp để ngăn chặn những sự cố như vậy tái diễn.

Tuy nhiên, việc vi phạm quyền riêng tư lặp đi lặp lại đã khiến nhiều khách hàng của Wyze thất vọng và đặt câu hỏi về các biện pháp bảo mật của công ty. Một số người bày tỏ lo ngại về cách Wyze xử lý các lỗ hổng trước đây được các nhà nghiên cứu bảo mật tiết lộ, điều này có thể cho phép truy cập vào nguồn cấp dữ liệu máy ảnh và nội dung thẻ SD.

Khi Wyze tiếp tục điều tra vụ việc gần đây, khách hàng lo ngại về việc truy cập trái phép vào cảnh quay camera cá nhân.

(Tín dụng hình ảnh: wyze)

Xem thêm: Bảo mật IoT vẫn là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp trong năm 2024

Bạn muốn tìm hiểu về IoT từ các nhà lãnh đạo trong ngành? Kiểm tra Triển lãm công nghệ IoT diễn ra ở Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm An ninh mạng & hội chợ triển lãm đám mây, Triển lãm AI & Dữ liệu lớn, Triển lãm điện toán biênvà Tuần lễ chuyển đổi kỹ thuật số.

Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trên web do TechForge cung cấp tại đây.

tags: máy ảnh, an ninh mạng, an ninh mạng, thông tin, IOT, an ninh, ở trên