Renault Vương quốc Anh đang nâng cao hành trình khách hàng của mình bằng cổng thông tin yêu cầu khách hàng mới, được cung cấp bởi Keyloop Leads.
Nền tảng do chuyên gia phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng phát triển sẽ cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng và hợp lý hóa hoạt động liên lạc giữa các nhà bán lẻ, đại lý và khách hàng của Renault tại Vương quốc Anh và khách hàng của họ, cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và liền mạch từ điện thoại và máy tính để bàn.
Keyloop Leads giúp các đại lý phản hồi khách hàng tiềm năng nhanh hơn và hiệu quả hơn, tổng hợp họ từ hơn 300 nguồn trực tuyến và gửi chúng đến các nhóm bán hàng trên sàn trưng bày ngay lập tức. Nó cũng cung cấp các cảnh báo có thể định cấu hình và lời nhắc phản hồi liên tục để giúp đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội nào.
Các phản hồi được gắn thương hiệu, chứa các tệp đính kèm bổ sung như tài liệu quảng cáo và video và được nhân viên bán hàng cá nhân hóa theo yêu cầu của khách hàng.
Renault Vương quốc Anh hợp tác với Keyloop Leads để tạo ra cổng thông tin nhằm đón đầu sự gia tăng hoạt động vào năm 2024 và các sản phẩm mới bao gồm Renault Scenic E-Tech chạy điện 100% hoàn toàn mới và ra mắt Dacia Duster thế hệ tiếp theo.
Ben Fish, giám đốc kinh doanh của Renault UK, (hình) cho biết: “Sau nhiều tháng phát triển và thử nghiệm, chúng tôi có thể thông báo rằng cổng thông tin yêu cầu khách hàng mới của chúng tôi từ Keyloop Leads đã hoạt động. Sự hợp tác này đã cho phép chúng tôi phát triển một giải pháp tiên tiến nhằm đảm bảo chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và thực hiện lời hứa về trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.”
Matthew Cheyne, giám đốc doanh nghiệp tại Keyloop cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự khi Renault Vương quốc Anh chọn chúng tôi để phát triển cổng thông tin mới đầy sáng tạo của họ. “Họ chia sẻ niềm đam mê của chúng tôi về các giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm cũng như sự cống hiến trong việc khai thác và khai thác công nghệ để giúp các nhà bán lẻ và đại lý cung cấp dịch vụ xuất sắc.”
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.am-online.com/news/digital-marketing/2024/02/28/keyloop-leads-powers-new-renault-customer-enquiry-portal