Trong một động thái có thể xác định lại việc tạo khách hàng tiềm năng B2B, HubSpot và TikTok đã công bố một sự tích hợp độc đáo để hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng B2B.

Sự hợp tác này giúp các doanh nghiệp thu hút các khách hàng tiềm năng của TikTok vào nền tảng CRM (quản lý quan hệ khách hàng) của HubSpot.

Chi phí thu hút khách hàng tăng cao giữa những cơ hội mới

Sự hợp tác này là kịp thời vì các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) phải đối mặt với chi phí thu hút khách hàng ngày càng tăng.

Của HubSpot nghiên cứu chỉ ra rằng 53% SMB ở Hoa Kỳ phải đối mặt với chi phí thu hút khách hàng ngày càng tăng từ năm 2021 đến năm 2022, với hơn một phần ba chứng kiến ​​mức tăng từ 20% trở lên.

TikTok, một nền tảng nơi hơn một nửa số người dùng ở Hoa Kỳ khám phá các thương hiệu mới, hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề này một cách độc đáo.

Tích hợp HubSpot-TikTok tự động hóa quy trình thu thập khách hàng tiềm năng B2B

Tích hợp HubSpot CRM mới cung cấp khả năng thu thập khách hàng tiềm năng tự động từ TikTok, biến đối tượng có mức độ tương tác cao thành khách hàng tiềm năng có giá trị cao.

[Nhúng nội dung]

Karen Ng, SVP Sản phẩm tại HubSpot, nhấn mạnh sức mạnh biến đổi của việc kết hợp khả năng khám phá của TikTok với nền tảng khách hàng mạnh mẽ của HubSpot.

“Với sự tích hợp này, chúng tôi đang kết hợp khả năng khám phá của TikTok với sức mạnh của nền tảng khách hàng của HubSpot để giúp nhiều doanh nghiệp hơn biến khán giả đã theo dõi thành khách hàng có giá trị cao.”

Cách tích hợp hoạt động

Smart CRM của HubSpot, xương sống của sự tích hợp này, đảm bảo trải nghiệm khách hàng thống nhất giữa các nhóm và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động thông qua quy trình làm việc và phân tích thông minh.

Người dùng có thể Link tài khoản TikTok for Business của họ với HubSpot, đơn giản hóa quá trình thiết lập ban đầu.

Sau khi kết nối, nhà quảng cáo có thể tạo quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok để tự động đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng vào Smart CRM của HubSpot trong thời gian thực.

Điều này tập trung tất cả các khách hàng tiềm năng, giúp doanh nghiệp quản lý kênh bán hàng của mình dễ dàng hơn.

Từ đó, doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng tiềm năng mới bằng cách sử dụng Trung tâm tiếp thị của HubSpot và xác định chiến dịch nào tạo ra kết quả tốt nhất bằng phân tích do AI cung cấp.

Mặc dù việc tích hợp HubSpot CRM với TikTok chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ và Canada nhưng nó dự kiến ​​sẽ mở rộng sang các quốc gia khác trong những tháng tới.

Chúng tôi đã liên hệ với HubSpot để nhận thêm nhận xét về chi phí của việc tích hợp mới và quốc gia nào sẽ thử nghiệm tính năng này tiếp theo.

TikTok cung cấp khoản tín dụng quảng cáo 200 USD cho 500 người áp dụng đầu tiên

Trong thời gian giới hạn, 500 nhà quảng cáo đầu tiên tích hợp HubSpot CRM với TikTok sẽ nhận được $200 trong tín dụng quảng cáo TikTok, đây là cách tiết kiệm chi phí để tiếp cận đối tượng mới.

Xem cách TikTok & @HubSpot có thể giúp nâng cao hiệu suất thương hiệu của bạn với quan hệ đối tác CRM mới của chúng tôi 👏

Trong thời gian giới hạn, chúng tôi sẽ tặng 200 USD tín dụng quảng cáo TikTok cho 500 nhà quảng cáo đầu tiên tích hợp HubSpot CRM của họ với TikTok.*

Tim hiểu thêm ở đây: https://t.co/pxxVbA2P7w pic.twitter.com/XK4Z6Cvttf

– TikTok dành cho doanh nghiệp (@TikTokBusiness) 26 Tháng Mười

Hiệu quả của quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng TikTok

Nghiên cứu về sản phẩm quảng cáo mua sắm toàn cầu về khoa học tiếp thị TikTok gần đây tại 2022do Material thực hiện, đã làm sáng tỏ tính hiệu quả của các quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok.

57% người dùng TikTok cho biết họ có thể sẽ mua hàng từ một doanh nghiệp sau khi xem quảng cáo, điều này nhấn mạnh tiềm năng của nền tảng này trong việc thúc đẩy hành động của người tiêu dùng.

Ngoài ra, 69% người dùng cảm thấy những quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng này thu hút sự chú ý của họ một cách hiệu quả, một thước đo quan trọng trong không gian quảng cáo kỹ thuật số bão hòa.

Có lẽ điều thú vị nhất là một nửa số người dùng được khảo sát cho biết những quảng cáo này thậm chí không giống quảng cáo truyền thống, cho thấy rằng TikTok đã thành công trong việc kết hợp liền mạch nội dung quảng cáo với trải nghiệm người dùng.

Tăng cường tạo khách hàng tiềm năng bằng hội nhập xã hội

Sự hợp tác này có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà tiếp thị B2B đang vật lộn với chi phí thu hút khách hàng ngày càng tăng.

Nó đánh dấu sự hội tụ của lượng khán giả tương tác cao về khả năng CRM mạnh mẽ của TikTok và HubSpot, mang đến một con đường mới để tạo khách hàng tiềm năng phù hợp với xu hướng thu hút khách hàng dựa vào cộng đồng.

Ảnh nổi bật: XanderSt/Shutterstock

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.searchenginejournal.com/hubspot-tiktok-announce-crm-partnership-for-b2b-lead-generation/499446/