Giám đốc điều hành Vanessa Hudson cho biết: “Andrew đã cẩn thận lãnh đạo bộ phận quan hệ công ty của cả Qantas và Jestar qua một số giai đoạn thử thách cũng như một số giai đoạn rất tích cực, và anh ấy rời đi với lời cảm ơn chân thành và những lời chúc tốt đẹp nhất của chúng tôi”.

Trong một tuyên bố, McGinnes cho biết việc làm việc tại Tập đoàn Qantas trong hơn một thập kỷ là một “đặc ân tuyệt đối”.

Ông nói: “Qantas thường là một trong những thương hiệu được nhắc đến nhiều nhất trong nước và điều đó chắc chắn sẽ tiếp tục vì vai trò quan trọng của nó trong đời sống quốc gia và mối liên hệ mà người Úc có với nó”.

McGinnes, cùng với Giám đốc điều hành Tập đoàn Qantas lúc bấy giờ là Alan Joyce và Giám đốc điều hành của Jestar, Stephanie Tully, đã đứng trước Ủy ban Lựa chọn Thượng viện về Chi phí Sinh hoạt vào tháng 8 năm ngoái, nơi có thông tin tiết lộ rằng Jestar đang nắm giữ quyền kiểm soát. 100 triệu đô la tín dụng chuyến bay COVID-19 chưa được sử dụng hơn và hơn khoản tín dụng khoảng 370 triệu USD mà Qantas nắm giữ cho các chuyến bay của chính mình.

Ngoài ra, khi bị thúc ép, các giám đốc điều hành của Qantas có mặt thừa nhận rằng cũng có hàng chục triệu đô la tín dụng từ các đặt phòng ở nước ngoài của Qantas chưa được tính vào con số 370 triệu đô la, mặc dù không thể đưa ra số tiền chính xác.

McGinnes vào thời điểm đó cho biết Qantas không cố gắng che giấu những số liệu xung quanh khoản tín dụng COVID.

“Không hề thiếu sự minh bạch. Chúng tôi đã đưa ra các số liệu xuyên suốt về các khoản tín dụng, đến mức chúng tôi đã đưa ra rất nhiều chi tiết… giá trị của các khoản tín dụng là gì và ưu thế ở đâu,” ông nói với ủy ban.

Qantas sau bỏ thời hạn về việc đổi điểm cho chuyến bay, cho phép khách hàng của Qantas được hoàn lại tiền mặt không giới hạn thời gian và khách hàng của Jestar có thể đổi điểm cho các chuyến bay vô thời hạn.

Cùng với Alan Joyce, người tăng thời gian nghỉ hưu lên hai tháng vào tháng 9, các nhân vật cấp cao khác của Qantas bao gồm Giám đốc điều hành bộ phận khách hàng thân thiết Olivia Wirth và chủ tịch Richard Goyder đã hướng đến lối thoát trong vài tháng qua.