Việc tạo các chiến dịch tiếp thị qua email là điều cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào sử dụng SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ). Bằng cách triển khai các phương pháp hay nhất và khai thác tiềm năng của công cụ tiếp thị này một cách hiệu quả, doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu mong muốn và có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Vì vậy, đây là bài viết phác thảo các chiến lược và hiểu biết sâu sắc để hỗ trợ các doanh nghiệp tạo các chiến dịch tiếp thị qua email SaaS mang lại kết quả mong muốn.

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn

Trước khi đi sâu vào việc tạo các chiến dịch email như một trong những chiến dịch của bạn Chiến lược tiếp thị SaaS, điều quan trọng là phải hiểu được đối tượng mục tiêu. Dù tập trung vào người tiêu dùng hay doanh nghiệp, việc phân khúc chính xác sẽ mang lại thông điệp phù hợp và gây được tiếng vang hiệu quả với người nhận.

Bằng cách kiểm tra dữ liệu về cơ sở khách hàng của mình, bạn có thể khám phá những hiểu biết sâu sắc về sở thích, nhu cầu, thách thức và hành vi của họ. Hãy sử dụng những hiểu biết sâu sắc này để phát triển chân dung người mua phản ánh khách hàng của bạn. Do đó, các chiến dịch email của bạn có thể phù hợp trong việc tăng cường sự tương tác của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Dòng chủ đề hấp dẫn

Dòng chủ đề xác định đáng kể liệu người nhận sẽ mở email hay gửi thẳng vào thư mục thùng rác. Tạo các dòng chủ đề ngắn gọn nhưng thu hút sự chú ý đồng thời truyền đạt rõ ràng giá trị hoặc lợi ích mà người nhận có thể mong đợi khi mở email. Tiến hành thử nghiệm A/B trên dòng chủ đề có thể tối ưu hóa hơn nữa hiệu suất dựa trên tương tác của người nhận.

Việc sử dụng các cụm từ thu hút sự chú ý như Khám phá, Ưu đãi đặc biệt hoặc Tình trạng sẵn có có giới hạn sẽ khơi dậy sự tò mò và thúc đẩy người đọc mở email. Tuy nhiên, tốt nhất bạn nên tránh những dòng lừa đảo hoặc quá giật gân vì điều này có thể khiến mọi người hủy đăng ký hoặc nghi ngờ độ tin cậy của bạn.

Kết hợp nội dung hấp dẫn

Một yếu tố thiết yếu cho chiến lược tiếp thị SaaS qua email là cung cấp nội dung hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của người đọc và hướng dẫn họ thực hiện các hành động mong muốn. Cá nhân hóa cũng đóng một vai trò quan trọng trong khía cạnh này.

Cá nhân hóa tin nhắn bằng cách xưng hô người nhận bằng tên của họ sẽ nâng cao cảm giác kết nối đồng thời tạo dựng niềm tin giữa người đăng ký và người gửi. Việc kết hợp các yếu tố hấp dẫn như hình ảnh, video, biểu đồ hoặc ảnh GIF động sẽ tăng thêm sự hấp dẫn và chia nhỏ các khối văn bản dài dòng trong email. Điều này giúp thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.

Nêu bật lời kêu gọi hành động

Mỗi chiến dịch tiếp thị qua email SaaS nên có một gọi hành động (CTA) nhắc người nhận hành động. Đảm bảo CTA nổi bật, phù hợp với nhận dạng thương hiệu của bạn và dễ dàng nhấp vào trên thiết bị di động.

Để nâng cao hiệu suất, việc tạo ra cảm giác cấp bách hoặc độc quyền là điều quan trọng. Sử dụng các cụm từ như hành động trước khi hết giờ, lấy nó trước khi hết hoặc đề cập đến những vị trí có hạn trong hội thảo trên web hoặc sự kiện có thể thúc đẩy mọi người hành động ngay lập tức.

Chọn thiết kế thân thiện với thiết bị di động

Với việc sử dụng thiết bị di động ngày càng tăng, điều quan trọng là đảm bảo rằng các chiến dịch email được tối ưu hóa để xem. Vì nhiều người đăng ký truy cập email trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ nên việc định dạng email cho màn hình là rất quan trọng.

Tránh các đoạn văn dài và sử dụng các kỹ thuật thiết kế đáp ứng để tạo bố cục dễ điều hướng, điều chỉnh tốt trên các thiết bị và kích thước màn hình khác nhau. Kiểm tra từng chiến dịch trên các nền tảng và thiết bị trước khi gửi chiến dịch đó tới danh sách người đăng ký của bạn.

Phấn đấu cải tiến liên tục

Để đạt được kết quả tốt nhất từ ​​các chiến dịch tiếp thị qua email SaaS, việc tối ưu hóa liên tục là điều cần thiết. Theo dõi cẩn thận các số liệu như tỷ lệ đăng ký, nhấp qua, chuyển đổi và hủy đăng ký. Bạn có thể khám phá các chiến lược gây được tiếng vang lớn hơn với khán giả của mình bằng cách tiến hành thử nghiệm phân tách trên các yếu tố như dòng chủ đề, vị trí nội dung, CTA (lời kêu gọi hành động) và hình ảnh.

Thường xuyên theo dõi số liệu tương tác và đưa ra quyết định về các chiến dịch trong tương lai dựa trên thông tin chi tiết thu được. Ngoài ra, hãy liên tục học hỏi từ hiệu suất và nâng cao các chiến dịch sắp tới cho phù hợp. Cách tiếp cận này đưa bạn vào hành trình hướng tới sự cải tiến liên tục.

Hãy hỗ trợ tiếp thị qua email tự động

Trong tiếp thị qua email SaaS, email tự động đóng một vai trò rất lớn trong việc tương tác với khách hàng trong suốt hành trình của họ. Các chiến dịch tự động này có thể được kích hoạt bởi các sự kiện như đăng ký người đăng ký hoặc giỏ hàng bị bỏ rơi, đảm bảo liên lạc kịp thời và phù hợp.

Sử dụng các tính năng tự động hóa trong nền tảng SaaS của bạn để tạo email cho người đăng ký và nuôi dưỡng các chuỗi để hướng dẫn khách hàng tiềm năng chuyển đổi. Bằng cách kết hợp quy trình làm việc tự động, doanh nghiệp có thể duy trì liên lạc với khách hàng tiềm năng và khách hàng đồng thời quản lý hiệu quả việc tiếp cận email.

Lưu ý cuối

Tạo email SaaS chiến dịch quảng cáo liên quan đến việc hiểu sở thích và nhu cầu của đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng nội dung được cá nhân hóa cùng với dòng chủ đề thu hút sự chú ý sẽ giúp khơi gợi sự quan tâm đến từng tin nhắn. Khuyến khích hành động thông qua các CTA được tạo thủ công, hình ảnh về thương hiệu và bố cục đáp ứng sẽ nâng cao mức độ tương tác. Cuối cùng, việc phân tích số liệu để tối ưu hóa chiến dịch là rất quan trọng. Việc liên tục tinh chỉnh các chiến lược và áp dụng các thực tiễn trong ngành giúp các doanh nghiệp tối đa hóa tác động của các nỗ lực tiếp thị qua email SaaS của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.techpluto.com/saas-email-marketing-crafting-campaigns-for-maximum-impact/