Khi mùa lễ hội đến gần, các nhà bán lẻ phải chuẩn bị chiến lược để tận dụng thời điểm lễ hội nhất trong năm. Nhìn lại doanh số bán cần sa trong kỳ nghỉ năm ngoái, chúng tôi chứng kiến ​​một xu hướng tiêu dùng không thể phủ nhận: Các sản phẩm bán chạy nhất bao gồm sự kết hợp giữa các chủng hoa cổ điển và hàng đầu, 1g hộp chưng cất và kẹo cao su indica. Nhu cầu về những sản phẩm này tăng vọt trong những ngày nghỉ lễ, dẫn đến kích thước giỏ trung bình tăng đáng kể 34% trong tuần Lễ Tạ ơn và kích thước giỏ trung bình tăng 11% trong tuần lễ Giáng sinh.

Làm thế nào các nhà bán lẻ có thể chuẩn bị hiệu quả cho đợt cao điểm nghỉ lễ? Đây là ba Những cách hàng đầu để đảm bảo thành công.

Cung cấp giảm giá và khuyến mãi

Tâm lý của người mua sắm dịp lễ rất rõ ràng: Họ yêu rất nhiều, đặc biệt là trong những ngày lễ khi họ phải mua quà mà không phải tốn quá nhiều tiền. Các nhà bán lẻ có thể băn khoăn khi nào nên bắt đầu giảm giá trong kỳ nghỉ lễ và chúng sẽ kéo dài trong bao lâu để có hiệu quả nhất. Thời điểm là rất quan trọng. Dữ liệu của Treez cho thấy việc triển khai chương trình giảm giá chớp nhoáng trong một khoảng thời gian giới hạn trước kỳ nghỉ lễ có thể rất hiệu quả: Năm ngoái, các sản phẩm giảm giá mang lại doanh thu ròng cao hơn 16.27% so với các sản phẩm không giảm giá và số đơn vị được bán nhiều hơn 25.65% khi áp dụng khuyến mãi. tại chỗ.

Một vài ví dụ điển hình về giảm giá và khuyến mãi mà người tiêu dùng yêu thích là các ưu đãi hấp dẫn như ưu đãi mua một tặng một, gói có các sản phẩm phổ biến theo chủ đề ngày lễ, quà tặng theo chủ đề mùa đông khi mua hàng hoặc giảm giá cho các sản phẩm được săn lùng nhiều nhất tại quầy thuốc của bạn. Để hợp lý hóa quy trình, hãy thiết lập một lịch trình giảm giá và khuyến mãi có cấu trúc chặt chẽ, nhanh chóng hủy bỏ các giao dịch đã hết hạn và đặt cho mỗi giao dịch một cái tên rõ ràng, hấp dẫn để dễ dàng phân tích dữ liệu. Những chiến lược này không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng mà còn tăng lượng khách đến cửa hàng trong mùa nghỉ lễ và rất dễ thực hiện.

Quản lý hàng tồn kho của bạn

Tạo hiệu quả chiến lược quản lý hàng tồn kho trước kỳ nghỉ lễ là điều cần thiết, đặc biệt là khi đưa ra các chương trình giảm giá và khuyến mãi có thể khiến lượng hàng trong kho cạn kiệt nhanh chóng. Để quản lý hàng tồn kho, các nhà bán lẻ nên sử dụng một bảng điều khiển dữ liệu toàn diện để dự báo nhu cầu trong những tuần cao điểm. Bảng điều khiển điểm bán hàng (POS) sẽ cho phép các nhà bán lẻ phân tích doanh số bán hàng của họ từ các mùa lễ trước để giúp tránh tình trạng tồn kho quá mức hoặc hết các sản phẩm phổ biến. Với công cụ dự báo và phân tích doanh số này, các nhà bán lẻ có thể tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng mà không phải lo lắng về những gì đang diễn ra ở hậu trường.

Kiểm tra hàng tồn kho thường xuyên cũng quan trọng không kém vì chúng giúp các nhà bán lẻ sắp xếp lại các sản phẩm phổ biến trước khi chúng chạy và xác định các mặt hàng hoạt động kém cho các chương trình khuyến mãi tiềm năng. Bằng cách tiến hành các cuộc kiểm tra này trước kỳ nghỉ lễ, các nhà bán lẻ có thể đảm bảo kệ hàng của họ luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu tăng đột biến.

Cài đặt chương trình khách hàng thân thiết

Sự thành công của trạm xá của bạn không nên chỉ giới hạn trong mùa lễ. Khi sự điên cuồng của những ngày nghỉ lễ qua đi, bạn sẽ muốn đảm bảo khách hàng tiếp tục quay lại. Dữ liệu cho thấy doanh thu thuần hàng ngày giảm 9.37% và số lượng hàng bán ra hàng ngày giảm 10.45% trong tháng 2023 năm 23 so với kỳ nghỉ lễ cao điểm từ ngày 31 đến ngày 2022 tháng 10 năm XNUMX. Dự báo cho năm nay, chúng tôi kỳ vọng doanh số bán hàng sẽ giảm XNUMX% sau đó. giai đoạn cao điểm vào tháng XNUMX sắp tới này. Tuy nhiên, các chương trình khách hàng thân thiết có thể giúp giảm thiểu mức giảm này bằng cách thúc đẩy mối quan hệ khách hàng lâu dài và tăng chi tiêu của người tiêu dùng.

Khi bạn chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ, điều quan trọng là phải có hệ thống POS phù hợp. Ghi nợ tiền mặt và mã PIN tích hợp là hai phương thức thanh toán phổ biến nhất năm ngoái, vì vậy việc đảm bảo trải nghiệm mua sắm và thanh toán liền mạch cho khách hàng là điều cần thiết để giúp hoạt động kinh doanh của bạn diễn ra suôn sẻ.

Bằng cách làm theo những lời khuyên này và tận dụng công nghệ để hợp lý hóa hoạt động, các nhà bán lẻ có thể tự tin điều hướng mùa nghỉ lễ, cung cấp cho khách hàng dịch vụ đặc biệt và tối đa hóa tiềm năng doanh thu của họ.

John Dương là giám đốc điều hành của Cây và là chuyên gia về công nghệ thương mại đám mây dành cho doanh nghiệp. Ông đồng sáng lập Treez vào năm 2016 để đáp ứng nhu cầu về các giải pháp phần mềm dành riêng cho nhu cầu của ngành công nghiệp cần sa. Trước Treez, ông đã tư vấn cho Slalom Consulting, nơi ông chuyên về quản lý chương trình, cải tiến kinh doanh, phát triển phần mềm, giải pháp quản lý quan hệ khách hàng và thông tin kinh doanh.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/time-is-running-out-for-holiday-retail-preparations/