Os desequilíbrios hormonais são a principal causa de infertilidade nas mulheres. Com diagnóstico adequado e cuidados contínuos, muitas das causas dos desequilíbrios podem ser corrigidas com uma mudança na medicação, na dieta ou no controle do estresse. No entanto, o acesso a cuidados de saúde fiáveis ​​em todo o vasto espectro do sistema de saúde aparentemente inacessível tem sido tradicionalmente um desafio, apesar de 1 em cada 3 mulheres ter uma condição hormonal crónica.  Allara é uma plataforma de cuidados virtuais que se concentra em prestar cuidados a milhões de mulheres em idade reprodutiva que lidam com estas condições crónicas de uma forma integrada e acessível. A plataforma adota uma abordagem holística para gerenciar o tratamento e o diagnóstico, conectando mulheres com médicos especialistas e nutricionistas registrados, ao mesmo tempo que fornece suporte médico, de estilo de vida e emocional contínuo, desenvolvido especificamente para melhorar resultados e objetivos individuais. Allara se concentrou em tornar seu serviço o mais acessível possível para atender o maior número possível de mulheres, com assinaturas a partir de US$ 99/mês para pacientes que pagam do próprio bolso. Para quem está segurado, há duas opções – $ 20/mês ou $ 180/ano mais co-pagamentos. A empresa já trabalha com grandes seguradoras em oito estados e planeja ampliar a cobertura para todo o país em 2024.

AlleyWatch conversou com o CEO da Allara e Fundadora Rachel Blank para saber mais sobre o negócio, os planos estratégicos da empresa, a última rodada de financiamento, que eleva o financiamento total para US$ 12.5 milhões e muito, muito mais…

Quem foram seus investidores e quanto você levantou?

Acabamos de fechar uma rodada da Série A de US$ 10 milhões liderada por GV (Google Ventures), com participação de Great Oaks Venture Capital, Humbition, Vanterra, Black Angels Group, Gaingelse investidores individuais, incluindo Tom Lee (Um Médico) e Vendedores Maggie. Sócio Geral da GV Frederique Dame também passou a fazer parte do nosso Conselho de Administração.

Conte-nos sobre o produto ou serviço que a Allara oferece.

Allara é uma plataforma de cuidados virtuais inédita que preenche a lacuna de cuidados para milhões de mulheres em idade reprodutiva que lidam com condições hormonais crônicas. Nossa abordagem de atendimento virtual e multidisciplinar combina estilo de vida, nutrição, exercícios e experiência médica para individualizar os planos dos pacientes em todas as condições hormonais, metabólicas e ginecológicas.

O que inspirou o início de Allara?

A ideia de Allara surgiu como resultado de minha jornada pessoal de saúde para finalmente receber meu diagnóstico de SOP. Aos 20 e poucos anos, experimentei uma série de problemas de saúde inexplicáveis ​​e tive dificuldade para identificar uma causa. Depois de ir de médico em médico em busca de respostas e cuidados consistentes, comecei a conduzir pesquisas independentes e a montar sozinho uma rede de prestadores de cuidados. Quanto mais pesquisas eu conduzia, mais percebia que era uma entre milhões de mulheres que lutavam com problemas complexos e crônicos e procuravam cuidados. Para suprir essa lacuna no mercado e fornecer o suporte necessário, fundei a Allara.

Como Allara é diferente?

Allara é a única plataforma focada no paciente que combina a experiência de ginecologistas e obstetras com nutricionistas registrados para tratar todas as necessidades de cuidados corporais de mulheres com condições crônicas complexas, como SOP e endometriose. Embora existam outras empresas que oferecem cuidados de saúde virtuais e acessíveis para mulheres, a Allara é a primeira empresa a oferecer cuidados personalizados para condições crónicas e complexas que afetam mais de uma em cada três mulheres.

Qual é o mercado que Allara visa e qual é o seu tamanho?

As mulheres em idade reprodutiva (18 – 44 anos) representam 56 milhões de pessoas na população dos EUA, e mais de 1 em cada 3 mulheres vive com uma doença crónica, como a síndrome dos ovários policísticos (SOP) ou endometriose. Apesar da natureza generalizada, as mulheres relatam anos de sofrimento e passam até 10 anos sem diagnóstico.

Estas condições causam frequentemente complicações como infertilidade, gravidezes de alto risco, obesidade e diabetes, e diagnósticos e tratamentos tardios custam milhares de milhões anualmente ao sistema de saúde. Allara foi projetado para ajudar a preencher a lacuna de cuidado vivenciada por essas mulheres e fornecer atendimento compassivo e apoiado por especialistas.

Qual é o seu modelo de negócios?

Os serviços de atendimento integral da Allara são oferecidos à nossa comunidade por meio de uma conveniente assinatura mensal. Isto inclui serviços médicos e de nutrição contínuos, check-ins trimestrais com obstetras, ginecologistas e RDs e acesso sob demanda a recursos e à comunidade Allara em geral. As assinaturas estão disponíveis a partir de US$ 99/mês para pacientes que pagam do próprio bolso e, para aqueles que têm seguro, oferecemos uma taxa de US$ 20 mensais ou US$ 180 anuais, juntamente com co-pagamentos. Atualmente, estamos em rede com todas as principais seguradoras em oito estados e expandiremos em todo o país até 2024.

Como você está se preparando para uma possível desaceleração econômica?

Desde os nossos primeiros dias como startup, sempre estivemos focados em crescer rapidamente e com eficiência de caixa. O custo de aquisição de pacientes na área de saúde digital pode ser significativo, e já vi empresas gastarem até US$ 1,000 para atrair novos usuários. Mas como os nossos pacientes são tão mal atendidos, conseguimos construir comunidades orgânicas incrivelmente fortes que nos permitem adquirir novos pacientes por uma fração dos custos tradicionais.

Nosso sucesso foi encontrar um produto que não existia no mercado. As mulheres queriam e precisavam dos serviços oferecidos pela Allara, e conseguimos manter os nossos custos baixos e estar bem preparados para uma desaceleração económica, conversando com os nossos potenciais clientes e alinhando os nossos produtos com as suas necessidades não satisfeitas.

Como foi o processo de financiamento?

A obtenção de financiamento nunca é um processo fácil e esta ronda foi directamente impactada pelo actual clima macroeconómico. Para gerar o capital necessário para expandir o negócio, contei com a rede que construí ao longo dos últimos cinco anos trabalhando em saúde digital. GV e Sócio Geral Frederique Dame são campeãs da saúde da mulher e têm um histórico de investimento no espaço. Mantivemos contato por mais de um ano enquanto eu buscava esse aumento e, nesse período, promovemos um relacionamento próximo, onde ela me ofereceu orientação e apoio nesse processo. Quando finalmente fechamos o aumento, GV tornou-se nosso principal investidor e Frederique passou a integrar nosso Conselho de Administração.

Quais são os maiores desafios que você enfrentou ao levantar capital?

Existe um equívoco persistente de que a SOP, a endometriose e outras condições hormonais crônicas complexas são um nicho. Na verdade, milhões de mulheres convivem com esses diagnósticos e, como paciente com SOP, sou uma delas. Embora eu tenha ouvido isso com mais frequência ao cultivar para minha rodada de sementes, a ideia ainda persiste. Para combater esse equívoco, enfatizamos o enorme crescimento que Allara alcançou nos últimos dois anos, em grande parte devido à adequação do paciente ao mercado e à ausência de um serviço como este no mercado. E quanto mais eu falava com os investidores, mais ouvia que eles tinham um amigo ou membro da família que estava enfrentando problemas de fertilidade, SOP ou problemas hormonais. Através desta experiência partilhada, ajudou a defender que isto não era um nicho, mas sim generalizado e que tocava a vida de muitas pessoas diferentes.

Que fatores sobre seu negócio levaram seus investidores a assinar o cheque?

Construímos Allara propositadamente como um serviço direto ao consumidor para interagir com mulheres que precisam desta plataforma. Tradicionalmente, estas condições não são bem compreendidas pelos empregadores, seguradoras e grandes empresas tradicionais de saúde. Através dessas conexões diretas, construímos uma comunidade enorme e engajada, com uma retenção fenomenal de pacientes. Os pacientes que usaram Allara adoraram e continuaram voltando. Temos mais de 100,000 seguidores em nossos canais de mídia social e atendemos uma comunidade on-line que busca aconselhamento especializado sobre as condições que vivenciam e camaradagem. Alcançamos um crescimento de pacientes cinco vezes maior no ano passado, e participar dessas reuniões com dados tão significativos e verificáveis ​​nos ajudou a conseguir uma arrecadação de fundos bem-sucedida.

Construímos Allara propositadamente como um serviço direto ao consumidor para interagir com mulheres que precisam desta plataforma. Tradicionalmente, estas condições não são bem compreendidas pelos empregadores, seguradoras e grandes empresas tradicionais de saúde. Através dessas conexões diretas, construímos uma comunidade enorme e engajada, com uma retenção fenomenal de pacientes. Os pacientes que usaram Allara adoraram e continuaram voltando. Temos mais de 100,000 seguidores em nossos canais de mídia social e atendemos uma comunidade on-line que busca aconselhamento especializado sobre as condições que vivenciam e camaradagem. Alcançamos um crescimento de pacientes cinco vezes maior no ano passado, e participar dessas reuniões com dados tão significativos e verificáveis ​​nos ajudou a conseguir uma arrecadação de fundos bem-sucedida.

Quais são os marcos que você planeja alcançar nos próximos seis meses?

Nos próximos seis meses, Allara aproveitará esse novo capital para expandir nossa rede de atendimento e alcançar ainda mais mulheres necessitadas. Estamos buscando a disponibilidade em todo o país em 2024 e também trabalharemos para ampliar nossa cobertura de seguro, lançar parcerias com os principais sistemas de saúde e conduzir pesquisas clínicas tão necessárias.

Que conselho você pode oferecer às empresas em Nova York que não têm uma nova injeção de capital no banco?

Fale consistentemente com seus clientes e clientes em potencial e certifique-se de que seu produto e marketing estejam alinhados às necessidades deles. Pode ser tentador gastar dinheiro lançando novos produtos que você acha que o mercado irá querer, mas existem muitas maneiras de baixo custo de testar essas hipóteses antes de gastar dinheiro nelas. Acredito que uma parte significativa do sucesso e da capacidade de Allara de economizar dinheiro é a nossa comunicação constante com os pacientes.

Onde você vê a empresa indo agora no curto prazo?

No curto prazo, planeamos continuar a iterar a nossa plataforma e recursos para continuar a fornecer cuidados e recursos vitais à nossa comunidade dedicada e empenhada.

Qual é o seu destino de outono favorito dentro e ao redor da cidade?

Estou treinando para a maratona de Nova York, então tenho passado muito tempo correndo recentemente pela West Side Highway e no Central Park.

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• Fonte: https://www.alleywatch.com/2023/10/allara-virtual-care-womens-health-reproductivec-hormonal-conditions-platform-rachel-blank/