As instituições financeiras de Singapura demonstraram uma mistura de resiliência e cautela na adoção de novas tecnologias bancárias em meio a condições econômicas globais desafiadoras, de acordo com o fornecedor de software financeiro Finastrapesquisa global anual da.
A 'Serviços financeiros: State of the Nation Survey 2023' indica um declínio no entusiasmo pelos modelos bancários emergentes, como o Banking as a Service (BaaS) e o financiamento integrado, entre os executivos financeiros de Singapura.
Embora 76% ainda vejam estes modelos como oportunidades de crescimento e receitas, este número caiu em relação aos 87% do ano passado. A implementação ou melhoria real das capacidades financeiras integradas também diminuiu de 41% em 2022 para 32% este ano.
No que diz respeito à inteligência artificial (IA), os executivos financeiros de Singapura tornaram-se mais cautelosos. Apenas 30% relataram melhorias ou implantações de tecnologia de IA no ano passado, uma diminuição em relação aos 41% em 2022.
Esta tendência estende-se à IA generativa, com apenas 16% das instituições a implementar ativamente esta tecnologia, a mais baixa a nível mundial. Um número significativo de 37% está a adotar uma abordagem de “esperar para ver”, demonstrando interesse, mas ainda não explorando a IA generativa.
Globalmente, o clima económico teve impacto nos investimentos em tecnologia e na banca digital. Em Singapura, 79% dos entrevistados reconheceram restrições a tais investimentos, alinhando-se com a média global de 78%.
No entanto, Singapura lidera nas perspetivas de recuperação, com 24% das instituições a retomarem integralmente os seus planos de investimento, o valor mais elevado entre os mercados pesquisados.
A pesquisa também destaca um foco crescente em ESG (Ambiental, Social e Governança) e na sustentabilidade no setor financeiro. Em Singapura, 80% acreditam que o enfoque ESG será um grande factor de perturbação e 81% vêem os “empréstimos verdes” como uma oportunidade de crescimento.
Além disso, 37% planejam usar IA generativa para análise de dados ESG e tomada de decisões.
A pesquisa, realizada pela Savanta entre agosto e setembro de 2023, incluiu 956 profissionais de nível gerencial de instituições financeiras em nove mercados, representando um faturamento bruto de aproximadamente US$ 33 bilhões.
Simão Paris
O CEO da Finastra, Simon Paris, disse:
“Apesar do clima económico desafiante, a nossa investigação deixa claro que o investimento em IA, BaaS e finanças integradas continuam a ser prioridades fundamentais para as organizações de serviços financeiros nos próximos 12 meses, especialmente à medida que procuram melhorar e personalizar ainda mais a experiência do cliente.
Compartilhamos o compromisso contínuo da indústria com iniciativas ESG, com a colaboração em torno do Open Finance e com o entusiasmo no uso de tecnologias avançadas como IA para ajudar a aproveitar as oportunidades futuras.”
- Conteúdo com tecnologia de SEO e distribuição de relações públicas. Seja amplificado hoje.
- PlatoData.Network Gerativa Vertical Ai. Capacite-se. Acesse aqui.
- PlatoAiStream. Inteligência Web3. Conhecimento Amplificado. Acesse aqui.
- PlatãoESG. Carbono Tecnologia Limpa, Energia, Ambiente, Solar, Gestão de resíduos. Acesse aqui.
- PlatoHealth. Inteligência em Biotecnologia e Ensaios Clínicos. Acesse aqui.
- Fonte: https://fintechnews.sg/81232/digital-transformation/singapore-fis-show-more-caution-in-adopting-baas-ai-and-embedded-finance/
