A conferência Merchant Payment Ecosystem (MPE) deste ano em Berlim foi simplesmente excepcional! A MPE é realmente a feira líder no mundo comercial, gerando conversas entre líderes de fintech sobre diversos temas em pagamentos, tecnologia e
claro, comércio.

Com tópicos que vão desde o potencial transformador da IA ​​nos pagamentos até ao cenário em evolução das carteiras digitais europeias e ao futuro promissor do Euro Digital, é claro que a indústria está a navegar através de uma variedade de desenvolvimentos positivos
emergindo dos níveis de base. 

Agora que a poeira do MPE baixou, aqui estão algumas das principais conclusões sobre o que está por vir nos pagamentos comerciais em 2024 e além.  

A promessa do Euro Digital 

Como entusiasta dos CBDCs, foi particularmente emocionante ouvir as perspectivas do Euro Digital e, mais especificamente, o roteiro da moeda digital do Banco Central Europeu. 

As discussões centraram-se nas aplicações de retalho das moedas digitais, que, embora importantes, representam apenas a ponta do iceberg. Acredito que a oportunidade mais significativa, a verdadeira mudança de jogo, reside nas aplicações B2B e grossistas, onde
as vantagens das moedas digitais tornam-se mais pronunciadas. 

A combinação de discursos principais e painéis de debate foi organizada para permitir um mergulho profundo em uma variedade de perspectivas, trazendo à luz a necessidade premente de transações peer-to-peer de moedas digitais. A ideia de enviar moedas digitais sem esforço
a um amigo sem intermediário poderia nos levar a uma nova era de transações financeiras, transcendendo as restrições que conhecemos nas transações tradicionais de comprador para vendedor.

A conversa continuou entre os participantes, abordando os benefícios práticos das moedas digitais para os comerciantes, que vão além do hype e da tecnologia chamativa que os rodeia. Isso foi ótimo para exemplificar o potencial das moedas digitais em nosso
sistemas de pagamento. Foi como encontrar uma peça que faltava no quebra-cabeça que de repente fez tudo funcionar, destacando o potencial revolucionário das inovações em pagamentos digitais.

A crescente adoção de Carteiras Digitais em toda a Europa

O diálogo sobre Carteiras Digitais revelou um panorama fascinante de soluções de pagamento digital em toda a Europa, marcado pela diversidade e inovação. Em contraste com o domínio do Apple Pay e do Google Pay em mercados como o Reino Unido, países como a Polónia e
os nórdicos demonstram uma forte preferência por carteiras digitais locais e independentes de bancos. Essas carteiras regionais conquistaram uma presença significativa, sustentada por profunda confiança e recursos personalizados que atendem às preferências e necessidades dos usuários locais.

A discussão sublinhou os desafios e oportunidades na harmonização destas diversas soluções de pagamento num quadro pan-europeu coeso. Os esforços para criar uma carteira digital unificada enfrentam obstáculos devido à posição consolidada das marcas locais e
os variados comportamentos dos consumidores em diferentes países. No entanto, a evolução destas carteiras para “carteiras inteligentes” introduz novas funcionalidades, alargando a sua utilidade para além dos pagamentos, para oferecer um conjunto abrangente de ferramentas financeiras digitais.

Uma era em que os pagamentos se tornam inteligentes

Como esperado, a AI liderou as negociações no palco principal. Embora exista um entendimento geral de que a IA nos pagamentos (e nos serviços financeiros de forma mais ampla) não é nova, o investimento nesta tecnologia disparou. Não estão mais apenas nos bastidores; A IA está na frente e no centro,
com novos recursos e gerando novas ideias sendo lançadas regularmente. Houve algumas palestras significativas sobre como a IA está sendo usada e o que está por vir.

Depois de uma dessas sessões, conversei com outros participantes sobre os benefícios e desvantagens da integração da IA ​​nas práticas de codificação. Foi interessante ver que embora haja um entusiasmo palpável sobre o potencial da IA, muitos
veja a codificação mais como um empreendimento artístico que a IA pode não dominar totalmente no momento. Aspectos mais práticos da IA ​​incluem a sua capacidade de prever a próxima linha de código, da mesma forma que os nossos telefones podem adivinhar as nossas próximas palavras, mas mesmo aqui muitos podem mostrar resistência.
no sentido de abraçar totalmente a IA nos seus processos criativos. O consenso? Embora a IA esteja longe de erradicar os programadores, nos próximos meses e anos veremos que ela se tornará uma ferramenta de assistência inestimável. 

Vislumbrando o futuro no último dia do evento, a discussão mudou para a utilidade da IA ​​em marketing e ofertas de produtos, introduzindo opções de pagamento personalizadas baseadas em IA. Um futuro onde a IA faz a negociação por você, descobrindo o
forma mais conveniente de pagar, tornando a compra e venda não apenas mais fácil, mas muito mais adaptada ao consumidor. É como ter um assistente inteligente que sabe exatamente o que o consumidor precisa, conversando diretamente com o atendente da loja para fechar os melhores negócios. Esse
não é apenas um pequeno passo; é um salto gigantesco para tornar as compras e as transações mais inteligentes. 

Ao relembrar a semana passada, é evidente que estamos à beira de uma era transformadora para os pagamentos. As discussões realizadas em Berlim este ano abriram caminho para um futuro emocionante. Desenvolvimentos em moedas digitais, expansão e integração
das carteiras digitais e a aplicação inovadora da IA ​​apenas nos serviços financeiros deverão mudar o jogo. Mas muito mais foi explorado nos palcos principais, entre os participantes ou durante eventos de networking. À medida que refletimos sobre os insights e inovações
apresentado no MPE 2024, o caminho a seguir não é isento de desafios. No entanto, o espírito de colaboração e a visão partilhada de um ecossistema de pagamentos mais conectado, eficiente e inclusivo dão-nos amplas razões para sermos optimistas.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/25943/mpe-2024-takeaways-igniting-innovation-in-merchant-payments?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs