Meer bedrijven en scholen wenden zich tot Zoom's videovergaderingen tijdens de coronaviruspandemie, wat de verkoop en winst een boost gaf. Sam Wasson / Getty Images verberg ondertiteling
bijschrift schakelen
Sam Wasson / Getty Images
Zoom rapporteerde een hogere omzet en winst in de drie maanden van mei tot juli dan in heel 2019, als meer mensen werk en leren op afstand tijdens de pandemie van het coronavirus.
Het videoconferentiebedrijf verwacht dat die trend zich zal voortzetten: het verhoogde zijn verkoopprognose voor de rest van het jaar met een derde van $ 2.37 miljard tot $ 2.39 miljard.
In het tweede kwartaal is de omzet meer dan verviervoudigd ten opzichte van een jaar geleden tot $ 663.5 miljoen, ruim boven de $ 500 miljoen die analisten van Wall Street verwachtten. De winst steeg naar $ 185.7 miljoen van slechts $ 5.5 miljoen in hetzelfde kwartaal vorig jaar.
Ter vergelijking: in Zoom's laatste fiscale jaar, dat eindigde in januari, bedroeg de omzet $ 622.7 miljoen en de nettowinst $ 21.7 miljoen.
Zoom-aandelen zijn maandag met 25% gestegen tijdens de handel buiten kantooruren.
Zoom is uitgegroeid tot een van de grootste succesverhalen van bedrijven van dit jaar, aangezien videovergaderingen voor veel mensen een essentieel onderdeel zijn geworden van werk, school en amusement tijdens de pandemie. Het bedrijf heeft een grote stijging gezien in het gebruik van zijn gratis service en heeft er alles aan gedaan om veel van die gebruikers om te zetten in betalende klanten.
CEO Eric Yuan vertelde maandag aan analisten dat zakelijke klanten hun focus verleggen naar veranderingen op de langere termijn in de manier waarop mensen communiceren en beschreef "een toekomst van overal werken, overal leren en overal verbinding maken".
Het bedrijf zei dat meer klanten zich aanmelden voor zijn betaalde videoservice, waaronder oliemaatschappij ExxonMobil en videogamebedrijf Activision Blizzard.
Middelgrote en grote bedrijven vormen het grootste deel van de betalende klanten van Zoom. Het aantal klanten met meer dan 10 medewerkers groeide meer dan vervijfvoudigd van een jaar geleden tot 370,200. Het bedrijf wordt echter steeds populairder bij kleine bedrijven: 36% van de omzet komt nu van klanten met 10 of minder werknemers, tegen 30% in het eerste kwartaal.
De snelle groei van Zoom is met hindernissen gepaard gegaan, waaronder zorgen over privacy en veiligheid. Het heeft onlangs een 90-dagenplan om op die gebieden te focussen.
Zijn populariteit heeft ook zijn capaciteit getest. Vorige week had Zoom te maken met wijdverbreide storingen die enkele uren in beslag namen, waardoor veel studenten en werknemers niet konden inloggen op lessen en vergaderingen.
Noot van de redactie: Zoom is een van de financiële supporters van NPR.
