Werkplekken en technologie over de hele wereld hebben al eerder in verschillende iteraties met het nieuwe normaal te maken gehad. Elke mondiale crisis vereist dat banen en kantoorculturen veranderen en zich aanpassen aan elke unieke gebeurtenis. De mensheid heeft de afgelopen tien jaar een behoorlijk deel van de problemen te verduren gehad, waardoor HR-afdelingen gedwongen werden hun bedrijfstakken met nieuwe perspectieven te bekijken. Hoe zal HR-technologie de transitie naar de meest recente versie van het nieuwe normaal voor uw werk stimuleren?

Hoe het nieuwe normaal eruit ziet in HR-technologie

Het nieuwe normaal verwijst naar de manier waarop de samenleving, de economie en de werkplek zich aanpassen na een ramp. Er zijn objectieve historische punten, zoals de COVID-19-pandemie, die de manier waarop werkgevers en technologie te werk gingen veranderden. Anderen liggen veel genuanceerder, zoals de introductie van AI. 

“Het doel van HR-technologie en de inspanningen om de bedrijfscultuur te cureren tijdens een mondiale verschuiving is om te profiteren van de veranderingen voor grotere productiviteit en succes.” 

Voor HR-technologie en werkplekculturen volgen hier enkele veranderingen die u zou kunnen toeschrijven aan het nieuwe normaal:

• Verhoogde cyberbeveiliging dankzij thuiswerkmodellen en adoptie van cloudinfrastructuur
• Verbeterde mobiliteit en flexibiliteit met planning en balans tussen werk en privéleven
• Gevarieerde werkplekevenementen en meetups voor emotionele steun en dynamische interactiviteit op verspreide werkplekken
• Verhoogde productiviteitsnormen met technologische supplementen, zoals automatisering en AI

Hoe het nieuwe normaal HR-technologie verandert

Er zijn AI, machine learning, slimme technologie, AR, VR en talloze andere nieuwkomers in de tech-scene op de werkplek. Afgezien van de zware leercurve die bedrijven moeten overwinnen om de technologie in hun voordeel te implementeren en te gebruiken, welke andere verwachtingen heeft u te midden van het nieuwe normaal?

HR-technologie moet zich richten op privacy. Nu alles gedigitaliseerd en gedecentraliseerd wordt, zullen werknemers- en klantgegevens zich over talloze silo’s verspreiden. HR moet dezelfde technologieën gebruiken die de beveiliging in gevaar brengen om deze te beschermen. 

Netwerksegmentatie is bijvoorbeeld een recente trend op het gebied van cyberbeveiliging, waarbij een breed scala aan hubs wordt aangemoedigd om de zwaartekracht van afzonderlijke servers te verminderen. Bedrijven moeten de zichtbaarheid van apparaten over een gesegmenteerd netwerk vergroten om de veiligheid te vergroten, ondanks dat het lastig is om toezicht te houden op diverse bronnen. 

Samenwerking is een andere verandering in HR-technologie. Omdat medewerkers overal aanwezig zijn, moet elk project en elke communicatie waaraan u deelneemt naadloos verlopen, alsof iedereen op kantoor is. 

“HR-technologie is de hoeksteen voor het vormgeven van de manier waarop moderne teams geweldig samenwerken.” 

Wat HR-technologie bijvoorbeeld zal doen gegevens opslaan en herstellen in het geval van een cloud-cyberaanval? Hoe meet het de prestaties van medewerkers? Hoe worden jaarlijkse beoordelingen berekend als managers hun teams niet persoonlijk hebben ontmoet? Niet alleen is HR verantwoordelijk voor het kiezen, testen en installeren van deze tools, maar ze moeten hun werknemers ook voorbereiden op de manier waarop ze een positieve relatie met hen kunnen hebben, terwijl ze feedback voor procesverbeteringen accepteren.

De meest opvallende verschuiving die we kunnen verwachten is dat werknemers het gebruik en de implementatie van technologie associëren met waarden op de werkplek. Het omarmen van nieuwe technologieën en het aanbieden van trainingen betekent bijvoorbeeld innovatie en openheid in een bedrijf. Bedrijven die aarzelen om te investeren in digitale transformatie hebben mogelijk meer concurrentievoordeel of interesse van jongere generaties nodig. Daarom zorgen HR-afdelingen voor samenhang tussen technologiegebruik en bedrijfswaarden.

Hoe het nieuwe normaal de cultuur op de werkplek verandert

COVID-19 gaf voor de veiligheid prioriteit aan isolatie en thuiswerken. Ook al is de veiligheid niet zo belangrijk meer, de onafhankelijke mentaliteit blijft hangen. De denkwijzen manifesteren zich in een meer individualistische werkplek waar u mogelijk meer moeite mee heeft dan voorheen tijdens samenwerkingsprojecten. De betrokkenheid van collega’s is laag en het energieniveau raakt sneller op tijdens werkgerichte ervaringen en initiatieven. 

Het nieuwe normaal vereist dat HR een gezond evenwicht bevordert cultuurverandering waarbij de mens centraal staat operaties. 

“Het gaat er niet om werknemers te dwingen terug te keren naar oude manieren vóór het nieuwe normaal – het gaat erom de afhankelijkheid van irrelevante strategieën weg te nemen en innovaties in de cultuur op de werkplek te omarmen zodra deze zich voordoen.” 

HR-afdelingen doen dit door prioriteit te geven aan hun talent en door hun doelstellingen te bevorderen, zodat ze weer kunnen voldoen aan hun verplichtingen op de werkplek. Anders lijdt u onder het personeel onder een laag moreel en geestelijke gezondheidsproblemen.

Een andere verwachting is een prioriteit op het gebied van gelijkheid. De proliferatie van technologie en gebeurtenissen als COVID-19 vergroten de systemische ongelijkheid voor minderheidsgroepen. De digitale kloof was een van de meest prominente zorgen tijdens de pandemie, en wordt steeds belangrijker nu werkplekken prioriteit geven aan digitale geletterdheid en verwachtingen op het gebied van technologische toegang. Degenen die geen toegang hebben tot betrouwbaar internet of gezondheidszorg moeten vertrouwen op entiteiten zoals HR-afdelingen om technische middelen eerlijk te verspreiden en deze te gebruiken om lacunes in de sociale rechtvaardigheid te dichten.

Omdat technologiewerkgelegenheid waarden weerspiegelt, moet er aandacht aan worden besteed diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit worden bevestigd hoe relevant een bedrijf blijft in het nieuwe normaal. Als medewerkers het gevoel hebben dat hun persoonlijke missies niet aansluiten bij die van hun management, zullen HR-klachten de pan uit rijzen.

Wanneer is het nieuwe normaal niet meer nieuw?

Voor HR-afdelingen en tech-experts zal het nieuwe normaal wellicht slechts korte tijd normaal blijven. AI, machinaal leren, robotica en aanverwante technologieën ontwikkelen zich razendsnel. Het zorgt ervoor dat de definitie van ‘het nieuwe normaal’ voortdurend in beweging is, vooral als het gaat om menselijk gedrag en digitale transformatie en integratie. 

Lees ook, Generatieve AI verandert de manier waarop we datacenters bouwen

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.aiiottalk.com/navigating-the-new-normal-in-hr-tech-and-culture/