Kunstmatige intelligentie (AI) is uitgegroeid tot een transformerende kracht die industrieën over de hele wereld opnieuw vormgeeft. Van productie en gezondheidszorg tot financiën, transport, detailhandel en reizen,...
Inleiding De afgelopen jaren is het vakgebied van de kunstmatige intelligentie (AI) getuige geweest van een opmerkelijke stijging in de ontwikkeling van generatieve AI-modellen. Deze modellen kunnen...
Operationele technologie (OT) is een brede term voor alle vormen van computertechnologie die fysiek interageren met de industriële wereld. Van industriële besturingssystemen...
Afbeelding door auteur Ik kreeg mijn eerste stage op het gebied van data-analyse in 2020. Sindsdien ben ik overgestapt naar een fulltime functie op senior niveau en heb ik meerdere...
Tegenwoordig is het voldoen aan de verwachtingen van de klant niet langer voldoende. Om te kunnen floreren moeten bedrijven deze verwachtingen overtreffen, en het benutten van klantgerichte AI is de sleutel tot het bereiken van dit doel. Het integreren van AI in Customer Relationship Management (CRM)...
Nu de wereld snel verder evolueert richting digitalisering, stijgen ook de verwachtingen van klanten. Over de hele wereld worstelen telecombedrijven met het...
Het opzetten van e-mailmarketingcampagnes is essentieel voor elk bedrijf dat gebruik maakt van SaaS (Software as a Service). Door de best practices te implementeren en het potentieel te benutten...
Customer 360 (C360) biedt een compleet en uniform beeld van de interacties en het gedrag van een klant op alle contactpunten en kanalen. Deze weergave wordt gebruikt...
Het initiëren van het proces van het integreren van een onboarding-procedure voor gebruikers met Intercom gaat vaak gepaard met hoge verwachtingen van het transformeren van gebruikersbetrokkenheid en -tevredenheid. Op deze...
AI en startups? Het is gewoon logisch. Tussen de profetie van eenmansbedrijven die miljarden waard zijn, en de druk die oprichters voelen als durfkapitaalfondsen hun portemonnee kleiner maken, zijn startups...
Een van de meest transformerende technologieën van het digitale tijdperk is het Internet of Things (IoT), dat de manier waarop we leven, werken, spelen fundamenteel verandert...
