CEO's en CFO's in de gezondheidszorg kijken steeds vaker naar hun supply chain-leiders voor analyses van klinische, operationele en financiële prestaties. Terwijl de meeste supply chains van ziekenhuizen een schat aan gegevens genereren, betekent een gebrek aan systeemintegratie dat deze op verschillende plaatsen opgesloten zit.

In april 2022, Deloitte heeft bevindingen vrijgegeven van een branche-enquête onder 400 verpleegkundigen, artsen, leiders van servicelijnen en supply chain-beheerders op zorgketen veerkracht. Meer dan tweederde van de respondenten gaf aan te maken te hebben gehad met datagerelateerde uitdagingen, zoals databeschikbaarheid, datakwaliteit en data-integratie.

Om deze uitdagingen het hoofd te bieden en de kracht van analyses van de toeleveringsketen voor de gezondheidszorg te ontsluiten, implementeren ziekenhuizen voorraadketenbeheer (SCM)-systemen die volledig zijn geïntegreerd met hun enterprise resource planning (ERP), elektronische medische dossiers (EPD) en financiële systemen. Nauwkeurige en tijdige gegevens over inkoop, opslag, verplaatsing, consumptie en afval worden beter op één plek opgeslagen waar supply chain-leiders geavanceerde gezondheidszorganalyses voor bruikbare inzichten.

Hier zijn vier gebieden waar u de prestatieniveaus van uw ziekenhuis kunt transformeren door gebruik te maken van analyses van de toeleveringsketen van de gezondheidszorg.

1. Leveringsoptimalisatie

De Deloitte-enquête onthulde ook hoe problemen met de kwaliteit van de supply chain-gegevens leiden tot onnauwkeurige voorraadtellingen, met een uitgeputte voorraad op sommige locaties, terwijl andere goed gevuld zijn. End-to-end zichtbaarheid van alle soorten leveringen op alle locaties is van cruciaal belang om de voorraadniveaus te beheren en ervoor te zorgen dat artikelen beschikbaar zijn wanneer dat nodig is.

Met nauwkeurige, volledige en tijdige gegevens op één plek en de mogelijkheid om supply chain-analyses voor de gezondheidszorg toe te passen, kunnen supply chain-leiders de prestaties gemakkelijk continu monitoren, de inventaris beheren om de kosten te verlagen en, uiteindelijk, waarde bieden voor clinici en patiënten.

Ze kunnen weloverwogen beslissingen nemen over voorraadniveaus, orderverplaatsing, omgaan met inefficiënties, een beter inzicht krijgen in voorraadvermindering per voorraadtype en bepalen waar het ziekenhuis inspanningen moet leveren om de voorhanden voorraad te optimaliseren en de aanvulling in evenwicht te houden. Ze kunnen ook verlopen en verloren producten beheren om leveringsverspilling te identificeren en verbeteringen door te voeren.

2. Vraag en prognoses

Door COVID-19 pandemische verstoringen van de toeleveringsketen is er meer belangstelling ontstaan ​​voor vraagplanning bij leiders in de gezondheidszorg. in een val 2020 onderzoek van 39 grote Amerikaanse zorgaanbieders zei 95% van de respondenten dat ze de vraagplanning willen vergroten, maar meer dan de helft heeft er geen systeem voor.

In het verleden gebruikten supply chain-leiders historische gegevens om de vraag naar aanbod te meten en prognoses uit te voeren, terwijl er tegenwoordig een dringende wens is om realtime gegevens te gebruiken voor een proactieve benadering van inkoop en beheer van leveringen.

Volledig geautomatiseerd, realtime voorraadtracering, inclusief productontvangst, opslag, verplaatsing en consumptie, stelt supply chain-leiders in staat om vraagsignalen snel en nauwkeurig te identificeren en hierop te reageren. Ze kunnen deze informatie zelfs doorgeven aan leveranciers om de veerkracht van de toeleveringsketen stroomopwaarts te versterken.

3. Kostenberekening

Het bepalen van de werkelijke kosten van een procedure, inclusief leveringskosten, is de eerste stap om deze te beheersen. Casuskostendashboards helpen ziekenhuizen om trends in servicelijnen en procedures, zoals verbruik, kosten en afval, te analyseren om besparingsmogelijkheden op procedure-, arts- en itemniveau te identificeren.

Bij levering verbruik bijhouden in procedurele gebieden is geautomatiseerd via het SCM-systeem, kunnen supply chain- en klinische leiders een goed begrip krijgen van het productgebruik, vergelijkende effectiviteit uitvoeren en mogelijkheden ontdekken om de kosten te verlagen zonder de kwaliteit van de zorg te verminderen. Met behulp van supply chain-analyses voor de gezondheidszorg kunnen ze het gebruik van het aanbod optimaliseren, standaardisatie stimuleren en strategische beslissingen nemen over het laten vallen van een slecht presterende productlijn en/of het heroriënteren van kapitaalbronnen naar productievere gebieden.

4. Financiële kracht

Een recente Gartner rapport citeert hoe CEO's in de gezondheidszorg steeds meer vertrouwen op Chief Supply Chain Officers (CSCO) "om problemen in de supply chain van de gezondheidszorg op te lossen, zodat de IDN zich kan concentreren op het leveren van hoogwaardige patiëntenzorg tegen duurzame kosten." Aangezien de totale kosten van de toeleveringsketen in de gezondheidszorg gemiddeld 37.3% van de totale kosten van patiëntenzorg bedragen, zijn er volop mogelijkheden voor financiële verbetering.

Een leider in de toeleveringsketen kan gebruikmaken van analyses om de toeleveringsketen van zijn ziekenhuis op een permanente basis proactief te bewaken en de voorraad te beheren om de kosten te verlagen en klinische tijd terug te winnen. Ze kunnen financiële winsten volgen, de effectiviteit beheren en besparingsmogelijkheden identificeren.

Toegang tot bruikbare informatie kan het verschil zijn tussen een impulsieve en een strategische beslissing. Door gedocumenteerde verbeteringen te delen met de CEO en CFO, kunnen supply chain-leiders analyses van de supply chain in de gezondheidszorg gebruiken om de impact van hun inspanningen op de bedrijfsresultaten van het ziekenhuis aan te tonen.