Indonesië heeft meer dan 65 miljoen micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MSME's). Dit enorme aantal ondernemingen heeft de mkb-sector tot een van de belangrijkste pijlers van de Indonesische economie gemaakt.
13.7 miljoen van die mkmo's hebben digitale technologieën gebruikt in hun zakelijke activiteiten. Lokale autoriteiten hebben samengewerkt met grootschalige industrieën om verschillende programma's te lanceren die mkmo's aanmoedigen om digitalisering te omarmen. Het doel is om de digitale groei onder Indonesische mkb's te vergroten en een geldloze samenleving tot stand te brengen.
De pandemie heeft sociale activiteiten beperkt en digitale transformatie cruciaal gemaakt voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Hiermee is de rol van de markt en e-commerce plotseling essentieel geworden voor mkmo's.
BRI blijft digitale geletterdheid onder mkmo's stimuleren
Bank Rakyat Indonesië
De focus van Bank Rakyat Indonesia (BRI) op de mkb-sector speelt een cruciale rol bij het transformeren van haar offline activiteiten naar digitaal. BRI blijft zich inspannen om digitale geletterdheid te stimuleren en de digitale gemeenschap van MSME's te ontwikkelen.
BRI's president-directeur Surnaso vertelde Fintech News Singapore dat de bank zich ter ondersteuning van de groei van het mkb-segment in Indonesië richt op hun grote bestaande basis van mkmo's en ook haar diensten uitbreidt om zich te concentreren op een nog kleiner segment - de ultramicro-ondernemers.
BRI's holistische ecosysteem voor mkmo's
De bank zei dat ze aanzienlijk heeft geïnvesteerd om een holistisch ecosysteem voor mkmo's te ontwikkelen, dat een "marktecosysteem", "dorpsecosysteem" en "digitaal ecosysteem" omvat.
Via het marktecosysteem helpt BRI traditionele boerenmarkten om hun bedrijf te digitaliseren. Dit wordt gedaan via BRI's digitale marktplaats pasar.id, die momenteel meer dan 4,500 handelaren heeft.
Binnen het marktecosysteem zal BRI traditionele marktexploitanten helpen bij het adopteren van online winkelen via WhatsApp, websites, mobiele apps en zelfs samenwerking met digitale start-ups.
Dit ecosysteem is bedoeld als afzetkanaal voor de geoogste gewassen in het dorp en om deze direct toegankelijk te maken voor de eindgebruikers.
Op het gebied van digitale ecosystemen werken ze samen met een aantal grote e-commerce- en ride-hailing-bedrijven, waaronder Tokopedia, Grab, Bukalapak, Shopee en Gojek om hun handelaren het financieringsproduct van BRI, Kredit Usaha Rakyat, aan te bieden.
Ondertussen heeft BRI via het dorpsecosysteem de dorpseconomie versterkt door clusterontwikkeling te promoten op basis van de unieke producten van het dorp en Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) of Village Owned Enterprises.
De combinatie van deze drie ecosystemen zal naar verwachting een sterke basis leggen voor het zakelijke ecosysteem van BRI voor duurzame groei.
Om digitale transacties tussen mkmo's te vergroten, promoot BRI ook actief het gebruik van BRImo, BRI mobiel bankieren en QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) -betalingen.
Klanten en handelaren, met name mkmo's, worden aangemoedigd om BRImo en QRIS te gebruiken voor hun transacties. Er zijn veel voordelen aan het gebruik van QRIS, bijvoorbeeld via QRIS kunnen mkmo's hun eigen zakelijke leningprofielen, transactiegegevens en girale betalingen opstellen.
Daarnaast is giraal betalen een trend en voorkeur geworden onder consumenten. Dus als mkmo's meer klanten willen aantrekken en binnenhalen, moeten ze deze nieuwste digitale technologie omarmen.
Uitgelicht beeldtegoed: CorsecBRI, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons
