Product Marketing Alliance kwam voor het eerst op de markt in maart 2019 om een ​​gat in de markt te vullen. Productmarketing was al heel lang een 'ding', maar mensen in de branche hadden niet de enige plek voor informatie die op hen was afgestemd.

Niemand voorzag productmarketeers van het netwerk en de middelen die ze nodig hadden om hun vak echt te verfijnen en samen te komen, en dat is precies wat we deden.

We zijn begonnen met een kleine groep mensen uit onze gemeenschap te vragen of ze hierin geïnteresseerd zouden zijn.

Iedereen was meteen heel opgewonden omdat de andere gemeenschappen die er al waren, specifiek waren voor bepaalde regio's. Er was niets op wereldschaal, dus we hebben die inzichten gebruikt om iets echt mondiaal van brandstof te voorzien.

Daarom hebben we een platform gecreëerd waarop productmarketeers over de hele wereld samen kunnen komen, leren, delen, zelfs ventileren en niet alleen de producten die ze op de markt brengen, maar ook hun carrière een niveau hoger kunnen brengen. 

We zijn begonnen door simpelweg te luisteren en uit te pakken wat productmarketing eigenlijk is, en de rest is geschiedenis.

De eerste 10 maanden van ons bestaan ​​hebben we geen betaalde producten aangeboden. Door middel van podcasts, artikelen, rapporten en evenementen kozen we voor een inhoudelijke benadering. 

We wilden volledig gratis bronnen bieden die een toegevoegde waarde hebben en de vragen beantwoorden die onze gemeenschap stelde.

We hebben succes gemeten aan de hand van een paar statistieken. 

Eerst en vooral waren de cijfers voor de week-op-weekgroei van onze Slack-community, aangezien dit onze constante was. 

Daarbuiten kijken we naar zaken als siteverkeer. Terwijl we consequent content met toegevoegde waarde bleven produceren, begonnen we ons verkeer te zien toenemen en toenemen. En niet slechts sporadisch, dit waren maand-op-maand stijgingen en die cijfers blijven tot op de dag van vandaag stijgen. 

Wat ons hier heeft geholpen, is de consistentie. 

Ja, we hebben de kenmerkende inhoud, zoals het State of Product Marketing-rapport dat ons heeft geholpen onszelf te vestigen en is iets waar mensen naar blijven verwijzen en naar uitkijken, maar daarbuiten blijven we dag in dag uit waarde toevoegen, op allerlei manieren - artikelen, podcasts, AMA's, webcasts, noem maar op. 

In termen van welke soorten inhoud in het begin onze hefbomen voor groei waren, zouden het zeker onze rapporten zijn. 

We hebben onze eerste gepubliceerd Staat van productmarketingrapport slechts een paar maanden nadat PMA was geboren en het binnen de kortste keren 5,000 keer werd gedownload. Voor een bedrijf van onze leeftijd in die tijd was dat een heel sterk aantal en zette ons echt op de kaart. 

Een paar maanden daarna volgden we onze Salarisonderzoek voor productmarketing en dit vloog opnieuw van de plank, met meer dan 7,000 downloads in een ongelooflijk korte tijd. 

Deze rapporten vulden gapende hiaten in de productmarketingindustrie en het aanpakken van die hiaten heeft ons echt geholpen onze missie en aanwezigheid op de productmarketingwereld te versterken. 

Snel vooruit naar waar we nu zijn, we produceren 10 rapporten per jaar en elk blijft consequent duizenden unieke downloads halen. 

In de beginperiode was het het soort inhoud dat hielp bij het definiëren van productmarketing die echt goed viel, omdat er gewoon niets was dat dat goed deed en echt duidelijkheid bracht in de rol. 

Hoewel dat soort inhoud enorm populair blijft, zien we een toenemende populariteit in het soort inhoud dat problemen op een gedetailleerder niveau aanpakt.

Dus niet alleen content voor productmarketeers in het algemeen, maar content die speciaal is gemaakt voor productmarketeers die in bepaalde branches actief zijn, of zich in een specifieke fase van hun carrière bevinden.

Pas eind januari 2020 lanceerden we officieel ons eerste betaalde product; onze lidmaatschapsplannen. Op dat moment hadden we een naam opgebouwd en waren we een vertrouwde hulpbron binnen de branche en dit vertrouwen was onze hefboom voor groei. 

Voordat we all-in gingen met onze volledige lancering, gaven we een aantal van onze oprichters gratis toegang tot ons lidmaatschapsportaal, zodat we onderweg feedback konden verzamelen en konden blijven herhalen wat erin zat voordat we naar de massa. 

Nogmaals, niets revolutionair, maar toen we luisterden, handelden we, en dat stelde ons in staat een product te bouwen dat echt een toegevoegde waarde had.

Wat betreft het soort feedback dat we kregen, vertelden mensen ons dat ze een beetje overweldigd waren toen ze inlogden op hun dashboard. Omdat we daar zoveel middelen hadden, wisten ze gewoon niet waar ze moesten beginnen. 

We zagen dit natuurlijk niet per se als een slechte zaak, omdat we wisten dat alle inhoud daar enorm waardevol voor hen zou zijn, maar het ging erom het op een beter beheersbare manier te presenteren. 

Om dit te bestrijden, hebben we enige tijd besteed aan het verfijnen van de doorzoekbaarheid van de site, zodat onze leden snel en gemakkelijk konden zoeken en vinden wat ze nodig hadden, wanneer ze het nodig hadden, zonder te worden overspoeld door de rijkdom aan inhoud ertussenin. .

Zoals het geval is met al onze producten, begon ons product zichzelf, buiten de gebruikelijke groeitactieken (e-mail, social, betaald, enz.), Uiteindelijk te verkopen, en we hebben nu bedrijven als Microsoft, IBM, Facebook, Typeform en Amazon. Daar.

Mensen die onze lidmaatschapsplannen kochten, waren aan het graven wat ze hadden en wilden de mensen erover vertellen. We hebben dit gebruikt door sociaal bewijs gebruiken als ons belangrijkste verkoopmechanisme en u zult merken dat we dit over de hele linie doen. 

Het is geen geheim dat mensen liever de woorden van hun collega's horen dan bedrijven, dus we hebben dit verdubbeld. 

Terugkomend op die eerste lancering, binnen 24 uur nadat we hadden aangekondigd dat onze lidmaatschapsplannen op de markt waren, hadden we 100 betalende klanten! 

In de zeven dagen daarna hadden we nog eens 100 betalende leden. Snel vooruit naar 11 maanden later en we bereikten meer dan $ 23,000 MRR.

We hebben het geluk dat onze gemeenschap organisch is en blijft groeien. We zeggen gelukkig, maar dat is niet in de laatste plaats hoe we het betrokken hebben gehouden.

We hebben strikte huisregels binnen onze gemeenschap en onze communitymanagers zijn ongelooflijk druk bezig om ervoor te zorgen dat deze worden gehandhaafd. 

We willen dat onze gemeenschap een plek is waar mensen vrijuit kunnen spreken, openlijk kunnen antwoorden en niet verkocht worden.

In het begin leidde ik de gemeenschap zelf. Daarna huurden we een fulltime tekstschrijver in die een beetje hielp. We hebben pas een jaar na de lancering een fulltime communitymanager aangenomen. 

We hebben deze beslissing genomen toen we wisten dat we ons te dun bezighielden met gebieden van PMA buiten de Slack-gemeenschap (rapporten, cursussen, lidmaatschap, enz.) Om het ethos en de normen van onze Slack-gemeenschap te behouden.

Wat echter enorm voordelig voor ons was, is de toewijding en het enthousiasme van de leden van onze gemeenschap. Als mensen de gemeenschapsregels overtreden, zouden onze leden ons dit onmiddellijk laten weten. Omdat de community zo snel groeide, was deze community-brede ondersteuning van onschatbare waarde. 

Buiten onze Slack-community houden we de community in leven door:

Wanneer we aanstaande activiteiten plannen, doen we dit op basis van gebabbel dat we fysiek in de gemeenschap zien gebeuren, maar ook door ronduit te vragen "wat wil je?". Dit helpt ons ervoor te zorgen dat wat we doen is afgestemd op de behoeften van de gemeenschap. 

We zagen bijvoorbeeld veel mensen vragen naar de PM: PMM-verhoudingen van andere mensen, dus hebben we een enquête gehouden op LinkedIn.

We hebben die peilingsresultaten omgezet in dit stuk. 

En we merkten dat OKR's een behoorlijk groot knelpunt waren, dus schreven we dit eBook. 

Eerlijk gezegd, zoveel van wat we doen is gebaseerd op dit soort interactie, er zouden te veel voorbeelden zijn om te geven!

Het consequent verstrekken van hoogwaardige middelen en producten

We zijn altijd vol achter de schermen bezig aan onze volgende lancering - of dat nu een cursus is, een stukje inhoud of een evenement, maar we beknibbelen nooit op kwaliteit en dat komt echt tot uiting als we naar de cijfers kijken en terugkoppeling.

Het laten groeien van een ledenbedrijf is geen eenvoudige taak. Het gebruik van gegevens om MRR, churn en andere cruciale statistieken te monitoren, kan u inzichten geven om slimmere beslissingen te nemen.

Sluit u aan bij Product Marketing Alliance en honderden andere startups die Baremetrics gebruiken voor hun abonnementsanalyses.