De wereld veranderde in maart 2020 toen, als reactie op een dodelijke pandemie die het Amerikaanse medische systeem snel overweldigde, de Verenigde Staten letterlijk hun deuren sloten. Iedereen behalve de eerstehulpverleners en ander essentieel personeel kreeg het bevel thuis te blijven. Geen school. Geen winkelen. Geen entertainment buitenshuis of openbare bijeenkomsten. Eens zo bruisende steden veranderden van de ene op de andere dag in spooksteden toen burgers zichzelf in hun huizen barricadeerden in een poging een dodelijke plaag te voorkomen.

Omdat mensen nog steeds moesten eten en hun benodigdheden (toiletpapier, zeep, handdesinfecterend middel) moesten aanvullen, mochten essentiële bedrijven hun activiteiten online verplaatsen en een skeletploeg runnen om koopwaar te bezorgen of een ophaalservice aan te bieden. Cannabis werd in veel gemeenschappen tot een essentiële bedrijfstak verklaard omdat zoveel inwoners vertrouwden op de geneeskrachtige eigenschappen ervan.

Apotheekeigenaren overal haastig de spinnenwebben van hun verwaarloosde websites afgestoft. Een handvol aanbieders van e-commercemenu's, telefoongidsen van derden en bezorgdiensten hielpen fysieke winkels om hun schepen vrijwel van de ene op de andere dag op orde te krijgen, terwijl ze hun eigen activiteiten in een mum van tijd konden opschalen.

“Net als restaurants was de detailhandel al duizenden jaren grotendeels hetzelfde, totdat het plotseling heel snel veranderde”, zegt hij Nederlander Chief Executive Officer en voorzitter Tim Barash, die voorheen Chief Financial Officer was voor de cloudgebaseerde restaurantmanagementtool Toast. “Plotseling verandert de cannabishandel in een razend tempo, en we probeerden onze klanten alleen maar te helpen voorop te blijven lopen.”

Tegenwoordig vindt ongeveer 50 procent van de transacties in de sector online plaats, tegen minder dan 20 procent vóór de pandemie. Dit betekent een aanzienlijke opschudding in de sector hoe consumenten cannabis vinden en kopen. Bijna alle apotheken hebben nu een online menu kassasysteem waarmee u kunt bladeren, vooraf bestellen of voorraad kunt reserveren, met lokale bezorging of ophalen in de winkel als afhandelingsopties.

Maar zoals we allemaal weten, is niets eenvoudig in deze sterk gereguleerde sector. Cannabisbedrijven zijn niet alleen beperkt in de manier waarop ze dat kunnen doen nieuwe klanten werven en gedwongen om door hoepels te springen om transacties online te verwerken, maar complexe regelgeving per staat heeft de industrie gedwongen haar eigen parallelle economie van software-as-a-service (SaaS)-tools te ontwikkelen.

“In andere e-commerce-industrieën zijn de leveranciers – Shopify, WooCommerce – behoorlijk volwassen”, zegt Andy Cho, nieuw benoemde Chief Digital Officer bij Multistate Operator (MSO). Ayr Welzijn. “In onze branche heb je al deze cannabisspecifieke tools voor je e-commerce, marketing en datastacks, elk met hun eigen voor- en nadelen, en bovendien heb je per staat verschillende regelgeving op het gebied van levering, bestelling. aannemen en betalen. Het is een strijd om nationaal te doen.”

Cho hield eerder toezicht op de e-commerce voor luxe juwelier Tiffany's. Zijn op e-commerce gerichte C-suite rol bij Ayr, die uniek kan zijn in cannabis, laat zien hoe essentieel het bedrijf digitale verkoopplatforms beschouwt.

Ayr is verre van de enige die e-commerce serieuzer neemt. In zijn meest recente winstrapport maakte Cresco bekend dat het via het e-commerceplatform Sunnyside van het bedrijf de $1 miljard aan online detailhandelsverkopen had overschreden. Dit komt gemiddeld neer op ongeveer $ 37 miljoen per maand. Een recente vacature van Groene Duim Industrieën merkte op dat het e-commerceprogramma van de MSO 400 miljoen dollar per jaar verwerkt.

“Uw website is uw grootste winkel”, zegt Jeremy Johnson, hoofd bedrijfsontwikkeling bij Doseer, een menuprovider die zich richt op het ontwikkelen van voor zoekmachines geoptimaliseerde middelen. “Uw website heeft het potentieel om exponentieel te schalen op manieren die niet kunnen worden geëvenaard door fysieke winkels.”

Deze dynamiek, waarbij de detailhandelaar via zijn eigen website zaken doet, is relatief nieuw in cannabis. Tot Jane Technologieën in 2017 de eerste kant-en-klare oplossing op de markt bracht, was Weedmaps de belangrijkste manier waarop retailers online met consumenten in contact kwamen. Dispensaria zouden Weedmaps een advertentievergoeding betalen (en doen dat nog steeds) voor een plek op de digitale markt, waar ze dan zouden kunnen profiteren van beschikbaarheid op een van de meest bezochte websites in de branche. (Het bedrijf rapporteerde in de winstcijfers over het eerste kwartaal van 5,641 gemiddeld 1 maandelijks betalende klanten.)

“Vroeger kreeg je gewoon een Weedmaps-account, betaalde je voor advertenties en ging de telefoon”, zegt Scott Roehrick, vice-president e-commerce bij bles en oprichter van SaaS-e-commerceprovider Tymber (die Blaze in januari 2023 heeft overgenomen). “Cannabisretailers hadden destijds geen digitaal bezit. Ze hadden een profiel op de website van iemand anders. Als u stopt met betalen aan de provider, stopt de telefoon met rinkelen. Dat moest veranderen.”

Jane Mede-oprichter en CEO Socrates Rosenfeld, die op dat moment bezig was met het behalen van een Master of Business Administration-graad aan het Massachusetts Institute of Technology na zeven jaar in het Amerikaanse leger te hebben doorgebracht, zag een onvolwassen industrie die meer op de restaurantbranche leek dan op wat wij gewend zijn. denk aan traditionele e-commerce. Inherent aan die situatie was een grote kans.

“Je had offline retailers, grotendeels gefragmenteerde moeder-en-pop-activiteiten zonder de mogelijkheid om rechtstreeks naar de consument te verzenden”, legde hij uit. "Bedrijven als Amazon, Shopify, Uber en Doordash betreden deze ruimte niet, dus moesten we letterlijk een nieuwe manier bedenken om e-commerce te realiseren."

Dutchie lanceerde kort daarna een oplossing voor hetzelfde probleem, en Weedmaps en Leafly creëerden later insluitbare versies van hun marktplaatsmenu's die apotheken op hun sites konden hosten. De overgrote meerderheid van de apotheken maakt nog steeds gebruik van een van deze vier oplossingen, hoewel de aanbieders nu geloofwaardige concurrentie hebben van beginnende e-commerceaanbieders zoals Dispense. Timber (via Blaze) en Zweed.

In het verleden bouwde een handvol vooruitstrevende retailers meer op maat gemaakte oplossingen, zoals Airfield Supply en Eaze. Deze laatste begon als een leveringsgestuurde e-commercemarktplaats en is uitgegroeid tot een verticaal geïntegreerde MSO met een eigen enterprise resource planning-platform en leveringssysteem als kern.

“Toen we in 2014 lanceerden, waren er gewoon geen kant-en-klare opties”, zegt hij Eaze CEO Cory Azzalino. “Daar gaan we nu naartoe omdat er goede, gespecialiseerde aanbieders zijn die de tijd en middelen hebben om zich continu te richten op de ontwikkeling van hun producten.”

Beperkingen overwinnen

De wegversperring van het niet kunnen accepteren van creditcardbetalingen lijkt een grote uitdaging voor de e-commerce in cannabis. Het merendeel van de ‘online verkopen’ zijn in feite pre-orders: de klant reserveert het product en betaalt in de winkel of bij de bezorger, vaak contant of via een geldloze geldautomaat, waarvoor doorgaans extra kosten in rekening worden gebracht.

Geautomatiseerde clearinghouse-betalingen (ACH)., waarbij de klant een bankrekening koppelt via een derde partij, zijn als oplossing naar voren gekomen, hoewel ze verre van perfect zijn en alleen verbindingen voor debetkaarten toestaan.

Medio 2022 lanceerde Dutchie een online ACH-betalingsoplossing die integreert met haar e-commercemenu. Het bedrijf zegt dat ongeveer een kwart van zijn 4,000 klanten digitale betalingen aan hun klanten aanbiedt.

Jane werkt samen met Aeropay, een in Chicago gevestigd financieel technologiebedrijf dat veilige bankoverboekingen aanbiedt. Hoewel het platform niet-contante online betalingen mogelijk maakt, wordt het nog steeds beschouwd als slechts een stap op weg naar het ideaal van het accepteren van digitale betalingen, net als elk ander e-commerceplatform.

“Dit is de grootste beperking bij de e-commerce van cannabis”, zegt Rosenfeld. “Als we creditcards kunnen verwerken en een percentage kunnen innen van elke transactie die we verwerken, wordt het voor ons als bedrijf heel interessant.”

Nu iedereen in de branche te maken krijgt met uitdagingen op het gebied van betalingsverwerking, is een van de grote variabelen die apotheken onderzoeken om een ​​voorsprong op de concurrentie te verkrijgen, de manier waarop ze hun websites (en met name hun menu's) zoekmachinevriendelijker kunnen maken.

“Er zijn meer dan 12.5 miljoen zoekopdrachten per maand naar apotheekgerelateerde termen”, schreef Johnson verder LinkedIn, waar hij regelmatig zijn analyse van zoekmachineoptimalisatie (SEO) en e-commerce deelt. “'Apotheken bij mij in de buurt' wordt veruit het meest gezocht, met 1.8 miljoen zoekopdrachten per maand.”

Dispense en Tymber beweren specifiek dat apotheken een premie moeten toekennen aan SEO om te kunnen rangschikken voor zoekopdrachten met betrekking tot apotheken, soorten of merken. Ze beweren dat standaard iframe-menu's van Dutchie, Jane en Weedmaps de aanbieders, en niet de apotheken, helpen bij het rangschikken van populaire termen.

Simpel gezegd is een iframe een website binnen een website. Op de URL staat misschien 'MyDankDispensary.com', maar omdat het menugedeelte feitelijk op de server van de aanbieder wordt gehost en een aparte, onzichtbare URL heeft, crediteren zoekmachines elk woord, elke afbeelding en elke tag die betrekking heeft op de producten aan de aanbieder. van deze activa wordt steeds waardevoller vanuit een SEO-perspectief.

"Iframes zijn in het belang van de menuaanbieder, niet de retailers”, zegt Roehrick, die Tymber ontwikkelde nadat meerdere apotheken zijn bureau om hetzelfde hadden gevraagd: iets tussen een dure, op maat gemaakte site en een iframe van $ 200. "We wilden een native e-commerceplatform creëren dat de marktplaatsen en iframes overtreft en apotheken het voordeel geeft van een grote aangepaste site, maar tegen een fractie van de kosten."

Dispense heeft zijn product ook gebouwd als reactie op de beperkingen van iframes. Het in Boston gevestigde bedrijf beweert beter organisch zoekverkeer te produceren dan zijn grotere rivalen en noemt dit een van de redenen – waaronder ook mogelijk de omzet verhogen en het opbouwen van langetermijnwaarde in zoekmachine-gerelateerde domeinautoriteit – om het hogere maandelijkse bedrag van Dispense te betalen. .

"Als je pakt [MSO] Opstijgen Voordat ze met ons samenwerkten, stond hun eigen merk Ozone bijvoorbeeld helemaal niet op Google”, aldus Johnson. “In de eerste 100 dagen hebben we $210,000 aan inkomsten gegenereerd uit zoekopdrachten gerelateerd aan Ozon. Dat was al het verkeer dat naar Weedmaps of Leafly ging.”

Zowel Johnson als Roehrick zeggen dat consumenten nu zoeken naar merken en specifieke soorten, en dat native menu's apotheken in staat stellen die zoekopdrachten vast te leggen. Met iframes kunnen de providers daarentegen die klanten (en de gegevens die ze genereren) vastleggen.

"Als ik zoek naar 'Stiiizy Sacramento', is het eerste resultaat dat naar voren komt [een apotheek genaamd] Humble Root, die Tymber en Blaze gebruikt," zei Roehrick. “Dat komt boven de website van Stiiizy, boven Dutchie.com, boven Weedmaps.”

Omdat steeds meer retailers kozen voor native, SEO-vriendelijke menu's, merkten Dutchie, Jane en Weedmaps dit op en pasten hun producten aan om SEO-voordelen te bieden die kunnen wedijveren met Tymber en Dispense.

“We kozen aanvankelijk voor iframes omdat ze ons een snelle marktintroductie gaven”, zegt Rosenfeld. “Ongeveer een jaar geleden hebben we Jane Boost gemaakt, de niet-iframe-versie van ons menu die gebruikmaakt van onze universele productcatalogus, die uit 1.6 miljoen [producten] bestaat, die buitengewoon goed is georganiseerd en door Google kan worden gecrawld.”

Dutchie heeft een soortgelijk pad gevolgd met zijn e-commercemenu's. Omdat het bedrijf zich realiseerde dat het niet-indexeerbare iframe niet langer geschikt was voor het doel, paste het zijn kernproduct aan om elke klant een aanzienlijk SEO-vriendelijker menu te bieden.

“Kortom, wanneer de Google [web-crawling] bot verschijnt op een website die het ingebedde menu van Dutchie gebruikt, kunnen we dat feitelijk detecteren, het iframe verwijderen en vervangen door de inhoud vanuit het iframe”, legt Chris Ostrowski uit. , de hoofdtechnologie van Dutchie. “Wat dat oplevert is first-party content en first-party indexering.”

Het perfectioneren van de klantervaring

Potentiële consumenten ertoe aanzetten een website te bezoeken is één ding, maar ze verbinden met de juiste producten en het maximaliseren van hun winkelmandgrootte brengt een hele reeks andere uitdagingen met zich mee. Fysieke winkels hebben gevonden budtenders spelen een essentiële rol in dit aspect van de detailhandel, vooral voor nieuwe consumenten, en aanbieders van e-commercemenu's hebben momenteel geen equivalent voor een budtender.

“Het online kopen van cannabis, vooral voor de eerste consument, is erg verwarrend”, zegt Andrew Leber, oprichter en CEO van StrainBrain, een kunstmatig intelligente (AI) budtender die verbinding maakt met e-commercemenu’s. “Er zijn honderden, soms duizenden SKU's, en deze worden gepresenteerd in rijen die ze tot een commoditisme maken en het winkelen op prijs aanmoedigen. Het ontbreken van een budtender die je begeleidt, schaadt de ervaring.”

Budtenders zijn niet voor niets productadviseurs geworden: de productopties zijn overweldigend en de gevolgen van een verkeerde selectie kunnen ernstig zijn, vooral voor nieuwe consumenten. Een slechte eerste ervaring kan betekenen dat ze nooit meer cannabis proberen, en dit is een fundamenteel risico bij het zonder hulp browsen op e-commerce.

“Ik besteed er veel tijd aan om hierover na te denken”, zei Rosenfeld. “Technologie is geen vervanging voor de menselijke advieservaring in de winkel. Het zal dat nooit vervangen. Ik wil nog steeds met een mens praten als ik niet zeker ben.”

Er zijn AI-budtenders opgestaan ​​om het probleem aan te pakken. De tools fungeren als een widget die is gekoppeld aan het e-commercemenu op de website en begeleidt shoppers met een eenvoudige stroom vragen die het menu terugbrengen tot een korte, samengestelde lijst.

“Onze meer dan 200 retailpartners zien ongelooflijke resultaten”, zegt Leber, die zich ontwikkelde StamHersenen nadat hij een kans had afgewezen om te promoveren in kunstmatige intelligentie in Oxford. “Ze vergroten de omvang van het winkelmandje met gemiddeld 25 procent, zien een conversiestijging van 20 procent en zien een overweldigende klanttevredenheid over de hele linie.”

Volgens digitaal adviesbureau TA Digital “gelooft 80 procent van de klanten dat AI-aangedreven chatbots hen helpen betere aankoopbeslissingen te nemen dan mensen.” En cannabis, met zijn onduidelijke terminologie en slecht gedifferentieerde producten, is bij uitstek geschikt voor AI-ondersteund winkelen.

De grote platforms worden in verschillende mate bewust van deze mogelijkheid. Jane ontwikkelt bijvoorbeeld een virtuele budtender die naadloos zal integreren met het menu- en verkooppuntsysteem van het bedrijf en gebruik zal maken van de meer dan 2 miljoen geverifieerde klantrecensies op het platform.

“Sociaal bewijs is zo krachtig”, zegt Rosenfeld. “Als je bedenkt hoe je iets online hebt gekocht en een product duizenden goede recensies heeft, dan ga je het kopen en heb je behoorlijk vertrouwen in je aankoop.”

Naar verluidt heeft Weedmaps in het verleden onderzoek gedaan naar het bouwen van een soort virtuele budtender, maar het project werd stopgezet. Het bedrijf heeft machine learning echter actief toegepast op zijn enorme opslagplaats met consumentengegevens in een poging de gebruikerservaring (UX) en productaanbevelingen te verbeteren.

“Hoewel we sinds onze oprichting in 2008 op de eerste rij zitten met betrekking tot het winkelgedrag van consumenten, zijn we jaren geleden al begonnen met het analyseren van deze gegevens over tientallen dimensies heen”, zegt Randa McMinn, hoofd marketing van Weedmaps. “Begin 2022 zijn we begonnen met het testen van machine learning om de carrousels voor het sorteren, zoeken en aanbevelen van menu’s op onze markt beter te personaliseren.”

Ayr's Cho streeft ernaar een drielaagse structuur te creëren voor de klantreis van Ayr. Onderaan bevindt zich een eenvoudig bladerbaar menu (momenteel aangeboden door Dutchie), de middelste groepeert de inventaris op basis van voorkeuren, trends of deals, en de bovenkant biedt een volledig gepersonaliseerde ervaring, misschien via een AI-chatbot. “Als we die stapel correct uitvoeren, zou elk type klant precies het juiste niveau van de begeleiding moeten kunnen krijgen die hij of zij wil”, zei hij.

Deze ontwikkelingen op het gebied van UX en AI zouden ook een zegen moeten zijn voor merken, die graag een beter rendement op digitale uitgaven willen behalen. E-commerceaanbieders creëren steeds vaker mogelijkheden voor merken om te adverteren in de digitale menukaarten van winkels.

Van de menuaanbieders heeft Jane de meest geavanceerde merkgerichte technologie ontwikkeld. Naast de standaardbanners en carrousels biedt het bedrijf een programmatische oplossing waarmee merken kunnen bieden om gebruikers hun producten te laten zien. Deze functie ontstond nadat het bedrijf had vastgesteld dat winkelaankopen in apotheken en generieke banners op e-commercemenu's onnauwkeurige reclamemiddelen zijn.

“Als ik een advertentie te zien krijg voor gummies maar ik ben een bloemenconsument, dat is geldverspilling van de kant van het gummibedrijf,' zei Rosenfeld. “Onze gegevens over de voorkeuren van de consument zorgen ervoor dat we hen advertenties kunnen aanbieden waar ze eerder interactie mee hebben, en we hebben een onbeperkt aantal digitale planken waar we die advertenties op kunnen plaatsen.”

Apotheken die zich aanmelden voor het advertentieprogramma delen de advertentie-inkomsten met Jane. Volgens Rosenfeld genereren de vijftig online winkels met het hoogste volume tussen de $1,500 en $5,000 per maand. Merken kopen de advertentievoorraad rechtstreeks van Jane, en de detailhandelaren hebben geen zeggenschap over welke advertenties op hun pagina's verschijnen.

Dutchie heeft nog geen merkgerichte advertentieoplossing aangeboden, maar het bedrijf benadrukt dat als het een dergelijk product introduceert, het meer controle in handen van de deelnemende retailers zal leggen. "We willen ervoor zorgen dat de retailer voorop staat, dat het bijzonder transparant is en dat er consensus bestaat over alle kanten van de transactie, wat je volgens mij niet in alle gevallen op dit moment ziet", aldus Barash. “We hebben een bedrijf opgebouwd met retailers in gedachten. Zij zijn ons kiesdistrict en we willen er zeker van zijn dat dit de persoon is waarvoor we optimaliseren.”

Met Weedmaps hebben merken sinds de begindagen van het bedrijf advertentieruimte kunnen kopen, en het aanbod is geleidelijk uitgebreid tot voorbij de standaard carrousels op de startpagina en banneradvertenties. "Merchandising is een belangrijk onderdeel van de optimalisatie van onze marktplaats, en we hebben momenteel een aantal functies in de maak die gericht zijn op het verbeteren van de gebruikerservaring voor consumenten en tegelijkertijd het verbeteren van de conversiepercentages voor onze klanten", aldus McMinn.

“Onze marketingstrategieën gaan veel verder dan het concurreren om zoektermen,” voegde ze eraan toe. “We gebruiken verschillende marketingkanalen om gebruikers met een hoge intentie te vinden die in de winkels voor onze retailers en merken conversies genereren. Omdat Weedmaps de plant niet raakt, hebben we toegang tot meer kanalen dan onze klanten die de plant aanraken.”

De toekomst van merkreclame in digitale winkelomgevingen kan uiteindelijk veel gaan lijken op het nieuwe advertentieproduct van StrainBrain. De AI-chatbot biedt SKU-aanbevelingen en een overeenkomstig percentage, waardoor merken en consumenten een aanzienlijk gerichtere, gepersonaliseerde advertentie krijgen. De ervaring lijkt op het stimuleren van een verantwoordelijke, uiterst goed geïnformeerde budtender.

“We zien een tien keer zo hoog rendement op de advertentie-uitgaven hoger dan je zou krijgen op Instagram voor een niet-cannabisproduct”, aldus Leber. “In één winkel hebben we een vape-merk binnen twee weken van de zesde plaats in de categorie naar de tweede plaats gebracht, zonder korting.”

Het grote plaatje visualiseren

Het mag inmiddels duidelijk zijn dat iedere apotheek er baat bij kan hebben als er meer nadruk wordt gelegd op de digitale winkel. Zelfs als klanten geen conversie genereren door online een bestelling te plaatsen, kunnen ze het menu bekijken en vervolgens de bijbehorende fysieke locatie bezoeken om iets te kopen. Slechte vindbaarheid of een matige gebruikerservaring doen in beide scenario's pijn.

De uitdagingen die gepaard gaan met het online verwerken van transacties zullen de potentie van e-commerce blijven belemmeren. ACH-oplossingen zoals Aeropay en Dutchie Pay zijn zeker nuttig, maar nadat Mastercard een volledig verbod op cannabistransacties heeft aangekondigd, blijft de toekomst van oplossingen voor traditionele betaalmethoden enigszins duister.

Als en wanneer het betalingsprobleem is opgelost, zouden marktplaatsen als Weedmaps en Leafly kunnen overstappen van het in rekening brengen van advertentiekosten aan retailers naar het verlagen van het aantal transacties, wat de prikkels beter op elkaar zou kunnen afstemmen. Tot die tijd zal een aanzienlijk deel van hun waarde voor retailers hun vermogen blijven om organisch verkeer te trekken, hoewel het organische verkeer naar zowel Weedmaps als Leafly de afgelopen twee jaar met ongeveer 50 procent is afgenomen, volgens Semrush, een aanbieder van websitemarketingtools.

Dutchie en Jane bieden zeer vergelijkbare kernproducten aan, en beide bieden nu point-of-sale-systemen voor apotheken die alles onder één dak willen huisvesten. Het is moeilijk om de inkomstenverdeling die Jane biedt op haar merkreclame over het hoofd te zien, die voor de grootste MSO's honderdduizenden dollars per jaar kan bedragen. AI-budtenders met ingebouwde advertentietechnologie zouden de andere platforms daarvoor een snelle oplossing kunnen bieden.

SEO zou een prioriteit moeten zijn, vooral omdat Google zich sterker lijkt te richten op lokale zoekresultaten. Elke aanbieder beweert superieure resultaten te leveren, dus besteed tijd aan het onderzoeken van hun claims en het praten met echte klanten, in plaats van alleen maar vooraf geselecteerde casestudy's te lezen. Een investering in SEO is een investering in de gezondheid van een bedrijf op de lange termijn.

Het lijdt geen twijfel dat e-commerce consequenties met zich meebrengt voor eigenaren van apotheken. Sommigen geven misschien prioriteit aan het gemak van volledig werken met Dutchie, Jane, Weedmaps of Leafly, terwijl anderen misschien het gevoel hebben dat ze betekenisvolle margeverbeteringen kunnen realiseren terwijl ze een klein bedrijf als Dispense of Tymber ondersteunen.

Nu e-commerce zo'n aanzienlijk deel van de omzet beïnvloedt, is het al lang niet meer tijd voor apotheken om de technologie de aandacht te geven die deze verdient.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/the-changing-face-of-ecommerce/