Zephyrnet-logo

Generatieve data-intelligentie

Fintech

Maximaliseren van de groei van B2B Fintech: gezamenlijke verkoop- en marketingstrategieën

Heruitgegeven door Plato
Heruitgegeven door Plato

Datum:

Aantal keer bekeken: 70

Het komt maar al te vaak voor dat verkoop- en marketingteams geïsoleerd werken, waardoor een voedingsbodem ontstaat voor verkeerde afstemming, inefficiëntie en gemiste kansen. Nadat ik als hoofd marketing had gewerkt, ben ik hier geweest. Vaak zijn de doelstellingen en prikkels verschillend
en het creëert een competitieve, zelfs beschuldigende cultuur, in plaats van samenwerking.

Maar door de kloof tussen verkoop en marketing te overbruggen, kunt u een uitzonderlijke omzetgroei creëren. 🚀

Laten we, met dat in gedachten, dieper ingaan op best practices. Vlak daarvoor onderzoeken we het belang van gezamenlijke verkoop en marketing.👇

Waarom gezamenlijke verkoop en marketing essentieel zijn voor de groei van B2B Fintech

We beginnen met de feiten. Bedrijven met een sterke afstemming op het gebied van verkoop en marketing zijn:

  • 67% effectiever bij het sluiten van deals

  • 58% effectiever in het behouden van klanten

  • En genereren
    208%     meer omzet als gevolg van hun marketinginspanningen. 

Moeilijke statistieken om te negeren. Dus waarom is het zo krachtig? Uiteindelijk komt dat doordat een gezamenlijke verkoop- en marketingaanpak:

✅Biedt consistente berichtgeving: bij marketingcampagnes, verkoopgesprekken en interacties met de klantenservice is dezelfde boodschap en toon essentieel voor het opbouwen van vertrouwen, het versterken van de waardepropositie van uw Fintech en het creëren van een naadloos traject voor potentiële klanten
en bestaande klanten.

✅Betere leadgeneratie en kwalificatie: Marketingteams kunnen inzichten uit de verkoop gebruiken om hun leadgeneratiestrategieën te verfijnen, zich op de juiste doelgroepen te richten en leads van hoge kwaliteit te leveren. En verkoopteams kunnen feedback geven over de kwaliteit van leads,
waardoor marketing hun leadkwalificatieprocessen kan optimaliseren. Het resultaat? Efficiëntere en productievere verkooptrechter, waardoor verspilling van middelen wordt verminderd en de kans op het sluiten van deals wordt vergroot.

✅Verbeterde klantervaring en retentie: Marketingteams kunnen inhoud en campagnes creëren die inspelen op de specifieke behoeften en pijnpunten die door de verkoop worden geïdentificeerd, terwijl verkoopteams het marketingmateriaal en de inzichten kunnen gebruiken om oplossingen op maat te bieden
en ondersteuning… Dit betekent dat klanten consistente en waardevolle ervaringen ontvangen, wat leidt tot meer tevredenheid, loyaliteit en langdurige retentie.

✅Verhoogde verkoopproductiviteit en -efficiëntie: door verkoopteams te voorzien van leads van hoge kwaliteit, relevante marketinginhoud en een diep inzicht in de behoeften van de klant, kunnen ze hun inspanningen richten op het sluiten van deals in plaats van op prospectie of het creëren van
onderpand vanaf nul. Bovendien minimaliseert een gestroomlijnd overdrachtsproces de wrijving en zorgt het voor een soepele overgang voor potentiële klanten, waardoor de kans op gemiste kansen wordt verkleind.

✅Verbeterde datagestuurde besluitvorming: wanneer verkoop- en marketingteams gegevens en inzichten delen, kunnen ze beter geïnformeerde en datagestuurde beslissingen nemen. Marketingteams kunnen verkoopgegevens analyseren om hun campagnes te optimaliseren en zich op de juiste doelgroepen te richten
verkoopteams kunnen marketinggegevens gebruiken om trends, kansen en verbeterpunten te identificeren. 

Voel je je overtuigd? Geweldig. Laten we nu eens kijken naar de exacte strategieën die door toonaangevende B2B’s worden gebruikt om deze voordelen te behalen:

5 collaboratieve Fintech-verkoop- en marketingstrategieën

Wij waren het marketingteam dat samenwerkte met veel verkoopteams. En dit is wat volgens ons het beste werkt:


#1. Stel gedeelde doelen en statistieken vast 📊

  • Definieer gemeenschappelijke doelstellingen: Het delen van dezelfde inkomstengeneratie, klantenwerving en retentie betekent dat beide teams naar een gemeenschappelijk doel toe werken.

  • Ontwikkel gedeelde Key Performance Indicators (KPI's): Stel specifieke KPI's in waarmee beide teams hun prestaties kunnen volgen en meten, zoals onder meer leadconversiepercentages, klantlevensduurwaarde en klanttevredenheidsscores.

  • Stimuleer transparantie en regelmatige voortgangsbeoordelingen: waar beide teams updates kunnen delen, de prestaties kunnen analyseren aan de hand van de vastgestelde KPI's en indien nodig datagestuurde aanpassingen kunnen doorvoeren.

#2. Implementeer effectieve leadmanagementprocessen ✋

  • Stel criteria voor het scoren van leads en kwalificatieprocessen in: Zorg ervoor dat verkoop en marketing op één lijn liggen met wat als een lead van hoge kwaliteit wordt beschouwd – rekening houdend met factoren als demografische gegevens, gedrag en betrokkenheidsniveaus.

  • Stroomlijn leadoverdracht- en vervolgprocedures: Maak duidelijk wat het proces is zodra een contactpersoon een lead wordt. Dit zorgt voor een soepele overgang van marketingcommunicatie naar verkoop – en minimaliseert het risico dat leads mislopen
    scheuren.

💡Toptip: Stel verantwoordelijkheden in voor vervolg- en verzorgingsactiviteiten om de conversiekansen te maximaliseren.

  • Maak gebruik van technologie: maar geen enkele technologie. Je hebt platforms nodig die integreren. U moet bijvoorbeeld marketingactiviteiten van e-mailplatforms vastleggen in uw CRM. Dit maakt realtime delen van gegevens, het volgen van leads en gezamenlijke inspanningen op het gebied van leadbeheer mogelijk.
    Verkoop en marketing zitten op dezelfde pagina.

#3. Open communicatie en samenwerking 📣

  • Organiseer gezamenlijke plannings- en strategiesessies: Door samen te werken aan zaken als waardeproposities, productlanceringen, contentontwikkeling en campagneplanning, zorg je ervoor dat de strategieën op één lijn liggen.

  • Regelmatige check-ins: Blijf prestaties, inzichten en feedback delen, ook al zijn het e-mailupdates. 

💡Toptip: Verkoopteams kunnen waardevolle inzichten bieden in de pijnpunten en bezwaren van klanten, terwijl marketingteams feedback kunnen geven over de campagneprestaties en de effectiviteit van de berichtgeving.

#4. Investeer in opleiding en kennisdeling 🧠

  • Train sales op het gebied van de nieuwste marketingstrategieën, berichten en tools: Geef verkoopteams een overzicht van de huidige marketingcampagnes, berichten en materialen. Hiermee gewapend kunnen ze het maximale uit marketingmiddelen halen tijdens hun chats met klanten.

  • Breng marketing op de hoogte van wat klanten echt nodig hebben: laat marketing profiteren van de inzichten die rechtstreeks van de klant zijn verzameld. Met een betere grip op de uitdagingen en behoeften van klanten kan marketing de inhoud afstemmen op de doelgroep, waardoor elke boodschap nog beter wordt
    herkenbaar.

#5. Maak gebruik van gegevens en analyses 🔢

  • Zet sterke datatracking- en rapportagesystemen op: om KPI's voor zowel verkoop als marketing bij te houden. Dit maakt slimme besluitvorming en strategische aanpassingen mogelijk die de prestaties kunnen verbeteren.

  • Duik in klant-, campagne- en verkoopgegevens: maak er een gewoonte van om gegevens te doorzoeken over hoe klanten handelen, hoe campagnes het doen en wat de verkoopcijfers zeggen.

💡Toptip: Ontdek patronen, trends en kansen om beter te worden door inzichten van beide teams te bundelen.

  • Maak gebruik van inzichten uit data om strategieën aan te scherpen: met de inzichten die u hebt verkregen uit diepgaande dataonderzoeken kunt u uw aanpak voortdurend verfijnen en de efficiëntie van zowel verkoop- als marketinginspanningen vergroten. Blijf uw methoden, berichten en de manier waarop u dat doet aanpassen
    wijs middelen toe om de prestaties en resultaten naar een hoger niveau te tillen.

Gezamenlijke verkoop- en marketingstrategieën zorgen voor groei

Daarom hebben we u de ins en outs uitgelegd waarom een ​​hecht team zo belangrijk is – dat alles bestrijkt, van vlottere leadgeneratie tot eersteklas klantervaringen. En laten we deze statistieken niet vergeten: wanneer verkoop en marketing synchroon lopen, is bewezen dat er een direct effect is
invloed op de inkomsten. 💸💸

Je zou deze strategieën kunnen zien als een routekaart voor B2B-groei. Maar het is de uitvoering van deze strategieën, ondersteund door een cultuur van open communicatie en wederzijds respect, die werkelijk resultaten zal opleveren.

Door de zichtbaarheid en geloofwaardigheid ervan te vergroten door middel van marketing, en door het verkoopmateriaal te hebben om dit te ondersteunen, is er sprake van een gesloten kringloop op het gebied van verkoop en marketing, wat betekent dat er geen kansen worden gemist. U kunt vertrouwen en erkenning in de branche opbouwen en van daaruit verder gaan
werken met kleine kredietverstrekkers tot topbanken. 

Belangrijkste conclusie: uiteindelijk een verkoop- en marketingteam dat nauw samenwerkt = consistente omzet.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img

Copyright @ 2024 Plato Technologies Inc.