Een van onze meest populaire SaaStr-luidsprekers was Alex Rosembla, CMO van DatadogT. We brengen hem terug naar SaaStr Annual.com 2023 voor een frisse, diepgaande duik in de staat van SaaS- en B2D-marketing en meer!

“Meer deals met minder budget? Hoe u uw verkopers kunt inschakelen voor maximale conversiepercentages met de CMO van Datadog”

Vooraf wilden we nog even terugblikken op zijn geweldige laatste sessie:

--------

Marketeers worden van alle kanten geconfronteerd met ontmoedigende verwachtingen – het is gemakkelijk om te dun verspreid te raken en nooit een enkel marketingkanaal volledig te domineren. Dus wat is de oplossing voor dit dilemma?

Datadog CMO Alex Rosemblat deelt zijn zwaarbevochten geheim na acht jaar leiding geven aan de marketing van zijn bedrijf: langzaam en gestaag wint de marketingkanaalrace.

Lees verder om meer te weten te komen over het tempo en de methodologie van Rosemblat om uw meest kritieke marketingdoelen kanaal voor kanaal te bereiken.

[Ingesloten inhoud]

Bouw uw marketingkanaal zoals u een product bouwt

Als u bedenkt hoe uw productteam werkt, is er een reeks iteraties, cycli en feedback voor nodig. Zo moet je denken over een marketingkanaal. Het belangrijkste verschil is de feedbacklus. Terwijl een productteam input krijgt van collega's, het management en een kleine groep klanten, hebben marketingkanalen feedback nodig van willekeurige mensen die ooit potentiële klanten kunnen worden.

Omdat dit het geval is, kan het veel langer duren om de reacties op uw marketingkanaal te krijgen, en het belangrijkste waar u naar op zoek bent, is of uw leads converteren, klikken of gewenste acties voltooien op basis van uw campagne-inspanningen. Zoals Rosemblat zegt: "Je hebt heel veel cycli nodig. En de aanpassingen die je zult maken om alles goed te krijgen om een ​​marketingkanaal op te bouwen –– zoals een product –– [brengen je] zover dat je het kunt opschalen en een plafond kunt bereiken.”

Als je de tijd neemt en introspectief blijft over je voortgang, ga je naar een winnende strategie die je kanaal maximaal laat groeien. 

Meer willen? Voer hieronder uw e-mailadres in voor de laatste SaaStr-updates

Beperk uw focus en stel uw doelen realistisch in

Een individu of team kan maar volledig toegewijd aan één ding tegelijk werken. Dus als uw team wordt gebombardeerd met te veel eisen, verwatert dit de effectiviteit. Om een ​​marketingkanaal onder de knie te krijgen, moet u er daarom één voor één aan werken. Dit is hoe dat er in eenvoudige bewoordingen uitziet:

1. Kies één marketingkanaal.
2. Kies één campagne of campagnetype binnen dat kanaal.
3. Laat de campagne vervolgens zijn doelen bereiken.

U doet dit totdat aan bepaalde criteria (die u op basis van uw zakelijke behoeften zult bepalen) is voldaan.

Stel verwachtingen met het management en de directie

Uw bedrijf, en met name het management, verwacht tegelijkertijd veel verschillende dingen van het marketingteam. Daarom moet u bepalen waar u aan gaat werken en vervolgens die verwachting uitspreken bij de relevante belanghebbenden.

Beoordeel eerst het kanaal waaraan u uw middelen voorlopig zult besteden en geef expliciet aan wat u wilt niet aan het doen zijn. U wilt in eerste instantie de nadruk leggen op kwaliteit boven kwantiteit. Zoals Rosemblat uitwerkt: "Je wilt dat kwaliteitsniveau en dat soort mensen bereiken dat je wilt bereiken voordat je tijd, geld en moeite gaat steken in het opschalen van een kanaal."

Als je dat eenmaal hebt besloten, moet je aan het management verklaren dat je reikwijdte beperkt is. Om uw zaak te helpen, deelt u harde gegevens en doelen om uw standpunt uit te leggen. Door uw doelen te relateren aan de centrale bedrijfsdoelstelling komt u al een heel eind. 

Gegevensverzameling en de hypothesegestuurde aanpak

Het verzamelen van gegevens moet altijd je leidraad blijven bij het bouwen van je kanaal. Gegevens van goede kwaliteit zullen uw valuta zijn terwijl u door campagnes en kanaalbeheersing navigeert. Houd er echter rekening mee dat marketinggegevens onnauwkeurig kunnen zijn, maar dat ze uiteindelijk richtingscorrect blijken te zijn. Zorg er dus voor dat u uw gegevens vertrouwt en verzamel de juiste soort om uw zaak te helpen.

Als je gegevensverzameling goed gaat, wil je een aantal campagnes starten om je kanaal op te bouwen. Houd een wetenschappelijke benadering om ervoor te zorgen dat u uw beste beentje voorzet. Dit zijn de juiste vragen die je kunt stellen over toekomstige campagnes voor het opbouwen van kanalen:

• Hoe gaat de campagne in zijn werk? Hoe duidelijk is hier over nagedacht? (Denkmechanisme, tijdslimieten, budget, beschikbare expertise, etc.)
• Is duidelijk wat het minimale resultaat moet zijn om de campagne succesvol te verklaren? Zijn er actuele cijfers van andere campagnes om te vergelijken?
• Is het team/de leverancier toegerust om deze campagne naar behoefte uit te voeren om het eerste resultaat te bereiken en te meten?
• Heeft iemand die niet betrokken was bij de campagne advocaat van de duivel gespeeld en moeilijke vragen gesteld?
• Bent u in staat om de gegevens vast te leggen om het succes van de campagne te beoordelen?

Als de campagne slaagt voor dit examen, is het tijd om het uit te proberen. Dit is waar de concentrische cirkels van kanaalexperimenten in het spel komen. Je begint met de kleinste binnencirkel, de piloot. Als dat goed gaat, ga je naar de volgende cirkel, de Herhalen en Vergroten Pilot. Deze stap is nodig om ervoor te zorgen dat het succes herhaalbaar, schaalbaar en betrouwbaar is.

De volgende fase is "echt geld" uitgeven. Hier begin je, nadat je de doeltreffendheid van een campagne hebt bewezen, er veel geld, tijd of middelen aan te besteden. Dan kom je uiteindelijk aan bij The Ceiling, de laatste concentrische cirkel.

De pilot ––> Pilot herhalen en vergroten ––> Echt geld uitgeven ––> Het plafond.

Rosemblat merkt op: “Als de campagne goed loopt, wil je het plafond gaan zoeken. Als je alles al hebt bewezen, je de dynamiek van de campagne begrijpt en de campagne voorspelbaar en herhaalbaar is geworden, wees dan niet bang om groot te worden.”

Verdubbel de inspanningen die voor u werken en ga door totdat u de top bereikt. Dan ben je klaar om die succesvolle campagne door te geven aan een nieuwe medewerker of iemand die ermee bekend is in je team en vanaf het begin te beginnen met een nieuw kanaal. 

[Ingesloten inhoud]

Belangrijkste afhaalrestaurants (hoe u een geschaald kanaal onderhoudt)

• Onthoud dat er altijd ruimte is voor verbetering, dus stop nooit met herhalen.
• Zodra een campagne aanvoelt als 'oude tijd', is het tijd om het door te geven. Schrijf het draaiboek op en huur een ervaren leider in om het kanaal te onderhouden.
• Campagnes zullen uit elkaar moeten worden gehaald, opnieuw ontworpen en weer in elkaar moeten worden gezet op specifieke buigpunten in schaal. Blijf waakzaam en flexibel. 

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. Automotive / EV's, carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• ChartPrime. Verhoog uw handelsspel met ChartPrime. Toegang hier.
• BlockOffsets. Eigendom voor milieucompensatie moderniseren. Toegang hier.
• Bron: https://www.saastr.com/building-marketing-channels-slowly-to-achieve-massive-scale-with-datadog-cmo-alex-rosemblat-pod-518-and-video/