Zephyrnet-logo

Doorbraken in AI helpen burn-out bij verpleegkundigen te voorkomen

Datum:

We hebben gesproken over enkele van de grootste veranderingen die AI-technologie de afgelopen jaren heeft veroorzaakt. Talloze industrieën zijn getroffen door ChatGPT en andere vormen van AI-technologie.

De gezondheidszorgsector is een van de sectoren die het zwaarst wordt getroffen door de vooruitgang op het gebied van AI. De vraag naar AI in de gezondheidszorg is groot groeit met ongeveer 40% per jaar. Dit wil niet zeggen dat er geen zorgen zijn over de integratie van AI in de gezondheidszorg. Uit een peiling van Pew Research bleek bijvoorbeeld dat 37% van de mensen is bang dat AI de veiligheid van de gezondheidszorg zal verslechteren, terwijl slechts 22% denkt dat het er beter van wordt.

Niettemin lijken de algemene voordelen van AI in de gezondheidszorg groter te zijn dan de nadelen. Een van de grootste voordelen is dat het burn-out onder verpleegkundigen en andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg kan helpen voorkomen.

AI kan voorkomen dat verpleegkundigen een burn-out ervaren

Loopbanen in de gezondheidszorg kennen een van de hoogste beroepsverloopcijfers. Bijna de helft van alle verpleegkundigen stopt binnen vijf jaar na afstuderen volledig met het beroep. Veel factoren dragen bij aan deze alarmerende statistiek. Verplegen is moeilijk. De diensten zijn lang. Veel verpleegkundigen werken 's avonds, in het weekend en op feestdagen.

De ervaringen zijn ook uitdagend. Gezondheidswerkers hebben vaak te maken met mensen tijdens de moeilijkste momenten van hun leven. Het is niet alleen moeilijk om iemand te zien worstelen met een slopende ziekte, maar het is ook vervreemdend. Niet iedereen kan erachter komen dat een van hun patiënten is overleden en later die avond naar huis gaan voor een etentje met hun familie.

Al deze factoren dragen bij aan een hoge mate van burn-out bij verpleegkundigen. Er zijn medische technologieën die kunnen helpen bij het stroomlijnen van werkprocessen en het verminderen van werkgerelateerde stress. AI kan onder meer vooral nuttig zijn bij het stoppen van burn-out voordelen die het biedt voor gezondheidswerkers.

Hieronder bekijken we wat deze technologieën zijn en hoe ze gezondheidswerkers kunnen helpen burn-out beheersen.

AI

Om te zeggen dat de steeds prominentere rol van AI op alle gebieden van het professionele en persoonlijke leven controversieel is, zou een understatement zijn. Niettemin is aangetoond dat het veel taken vereenvoudigt die vroeger aanzienlijke menselijke inspanning vergden – vaak op een hoger kwaliteitsniveau.

Er zijn nu AI-programma's die kunnen helpen bij het automatiseren van updates van zorgplannen, richtlijnen die voldoen aan standaarden en andere taken die ooit directe en vaak vervelende inspanningen van verpleegkundigen vereisten.

Deze tools vertegenwoordigen AI op zijn best. Ze vormen geen bedreiging voor de menselijke werkgelegenheid. Ze maken ze eenvoudigweg eenvoudiger. Verpleegkundigen die profiteren van AI-tools hebben meer tijd om zich te concentreren op de patiëntenzorg – wat hen meestal inspireerde om deze baan op zich te nemen.

Naast de mogelijkheid om alledaagse administratieve taken aan te pakken, kan AI ook verschillende zorgprofessionals helpen met meer betrokken denkprocessen zoals diagnose, de geestelijke gezondheid van patiënten, het versnellen van klinische onderzoeken door middel van massale dataconsumptie en nog veel meer. Beschouw AI in veel gevallen als een assistent in plaats van als een leiderschapstechnologie.

Een prominent voorbeeld dat al in de kinderschoenen van AI wordt geïntegreerd, is het onboarden van patiënten en andere voorbereidende zorgprocedures. Bij een bezoek aan een arts is er altijd papierwerk en een gesprek vol vragen om het gezondheidsscenario van patiënten te beoordelen, waardoor artsen en verpleegkundigen van hun dagelijkse verantwoordelijkheden worden ontdaan. Met een AI-ondersteund onboardingproces kunnen patiënten merken dat ze de zorg efficiënter en met meer verzorgde personalisatie ontvangen.

Telegezondheidstechnologie

Telehealth-technologie geeft verpleegkundigen iets meer flexibiliteit als het gaat om de zorg voor patiënten. Nu kunnen mensen online kleine zorgvragen stellen. Dit vermindert de toestroom van mensen die naar de dokterspraktijk komen aanzienlijk.

Voor verpleegkundigen betekent dit dat ze de druk op hun schema's kunnen verminderen. Het betekent ook dat ze met minder ziektekiemen in contact komen. Een drukke dokterspraktijk kan 30 tot 50 mensen per dag zien. Dat zijn veel interacties met potentieel zieke mensen.

In bepaalde gevallen hebben telezorgverpleegkundigen zelfs de mogelijkheid om vanuit huis te werken, wat het comfort van hun werkomgeving verder vergroot.

Draagbare gezondheidstechnologie

Draagbare gezondheidszorgapparatuur maakt het monitoren van patiënten veel eenvoudiger dan vroeger. Voor dagelijks gebruik kunnen apparaten zo eenvoudig zijn als een Fitbit. Iets dat vitale gegevens registreert, gezondheidsinformatie bijhoudt en diepgaande analyses biedt over de gezondheid van patiënten.

Hiertoe kunnen ook hartmonitors en andere, meer vitale vormen van technologie voor het volgen van de gezondheid behoren. Terwijl deze apparaten dat niet doen heeft een directe impact op de levenskwaliteit van verpleegkundigen, ze kunnen tastbare voordelen opleveren in de vorm van betere patiëntresultaten.

Technologie voor bewaking op afstand wordt ook vaak op ziekenhuisvloeren geïmplementeerd. Dit maakt het veel gemakkelijker om het welzijn van de patiënt te controleren zonder fysiek naar de slaapkamer te hoeven gaan. Deze apparaten verbeteren ook de patiëntresultaten, waardoor het gemakkelijker wordt om problemen snel op te sporen, en ze kunnen lange diensten op drukke verdiepingen veel gemakkelijker maken.

Robotics

De intrede van robotica in de gezondheidszorg is zowel langzaam als onbetaalbaar. Toch is de technologie om veel van de fysieke verantwoordelijkheden die traditioneel aan artsen en verpleegkundigen zijn toegewezen, te automatiseren, gestaag in ontwikkeling.

Het meest voor de hand liggende voorbeeld van deze technologie is de Davinci: een robot die operaties uitvoert met een hoger patiëntsuccespercentage dan menselijke artsen.

Het kost ongeveer een miljoen dollar.

Uiteraard is dit voor veel ziekenhuizen een grote barrière. Zoals bij elke technologische ontwikkeling zal er uiteindelijk sprake zijn van aanzienlijke concurrentie die de prijs zal doen dalen.

‘Robotverpleegkundigen’ is een ander langzaam opkomend concept dat de levens van verpleegkundigen over de hele wereld aanzienlijk zou kunnen veranderen. Hoewel robotverpleegkundigen hun menselijke tegenhangers niet zullen kunnen vervangen, zullen ze wel in staat zijn vitale functies op zich te nemen en veel van de andere fysieke verantwoordelijkheden uit te voeren die verpleegkundige banen zo veeleisend kunnen maken.

Deze ontwikkelingen geven gezondheidswerkers meer tijd om strategieën te bepalen en met patiënten om te gaan. Zachte, menselijke vaardigheden die technologie niet kan vervangen.

Zelfzorg/communicatietoepassingen

Er zijn nu toepassingen voor zelfzorg en ziekenhuiscommunicatie die speciaal voor verpleegkundigen zijn ontworpen. Ze kunnen mindfulness-technieken bevatten die helpen stress te beheersen en te verminderen. Velen beschikken ook over communicatie-interfaces waarmee verpleegkundigen die in hetzelfde ziekenhuis werken verbinding kunnen maken.

Deze communicatienetwerken zijn een geweldige manier om verpleegkundigen te helpen elkaar te ondersteunen en een gemeenschapsgevoel te creëren. Ze kunnen ook praktische functies vervullen. Verpleegkundigen die deze applicaties gebruiken, kunnen bijvoorbeeld gemakkelijker iemand vinden om diensten met hen te ruilen.

Hoewel zelfzorgtechnologie de professionele interventie voor mensen die geestelijke gezondheidszorg nodig hebben niet kan vervangen, kan het wel de dagelijkse ervaringen helpen verbeteren.

Conclusie

Het doel van technologie is om taken te vereenvoudigen en te verbeteren. De hierboven beschreven producten doen dat op manieren die het werkleven van verpleegkundigen kunnen verbeteren. Om de retentie echt te stimuleren en tot de kern van de problemen van gezondheidswerkers te komen, zal er echter een systemische verandering nodig zijn. De zinsnede 'daar is een app voor' is gewoon niet helemaal van toepassing.

Veel ziekenhuizen ondernemen stappen om hun uren te verbeteren, de compensatie te verhogen en hun personeel meer middelen voor geestelijke en emotionele gezondheidszorg te bieden. Deze veranderingen zullen uiteindelijk een grotere impact hebben dan welke technologische ontwikkeling dan ook. Dit zijn slechts enkele van de vele uitdagingen die AI kan helpen oplossen in de gezondheidszorg.

Naarmate overwegingen over de kwaliteit van leven in Amerikaanse ziekenhuizen gestandaardiseerd worden, zullen verpleegkundigen hopelijk merken dat het werk beter beheersbaar wordt.

De meest effectieve manier om dit te garanderen is natuurlijk door middel van een gesprek. Ziekenhuisbestuurders die het moreel willen verbeteren, moeten hun personeel rechtstreeks vragen welke maatregelen kunnen worden toegepast om de stress op de werkplek te verminderen.

Dit zal niet alleen de inspanningen ter vermindering van burn-outs verbeteren, maar het zal er ook voor zorgen dat gezondheidswerkers zich gezien en gehoord voelen.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img