Supply Chain Control Tower-artikel gemaakt door, en toestemming om hier te publiceren, verstrekt door Jenis Sheth.
Het begrip "controle toren” wordt steeds meer wijdverbreid in Supply Chain Management, en Control Tower-technologieën zijn een populair onderwerp binnen de supply chain-gemeenschap. Elk onderzoeksbureau en elke leverancier heeft zijn eigen definitie, maar ze delen allemaal het gemeenschappelijke thema van zichtbaarheid.
Een supply chain control tower-systeem is een poging om de externe supply chain-omgeving zichtbaar te maken voor de onderneming, waarbij "end-to-end" zichtbaarheid de heilige graal is.
Een traditionele verkeerstoren biedt alleen zicht op directe handelspartners. De geavanceerde, intelligente controletoren is een hub voor zichtbaarheid, besluitvorming en actie, gebaseerd op realtime analyses die beslissingen en uitvoering over functies en tussen bedrijven controleren, beheren en controleren om het hele netwerk te optimaliseren.
Bij last-mile leveringen zijn er uitdagingen die bedrijven moeten overwinnen, zoals gebrek aan zichtbaarheid, toewijzing van chauffeurs en snelheid, evenals inefficiëntie. Dit betekent dat bedrijven niet alleen nieuwe technologie moeten incorporeren, maar ook nieuwe strategieën moeten toepassen, zodat ze niet het risico lopen irrelevant te worden in deze competitieve markt.
Door een ecosysteem te creëren dat zich richt op transparantie, kunnen bedrijven inzicht krijgen in de bestelling om het risico op potentiële problemen te verminderen en gegevens te verzamelen over hoe ze bestellingen beter kunnen beheren.
De Intelligent Control Tower maakt gebruik van AI (Artificial Intelligence) en dient als een systeem van betrokkenheid tussen handelspartners en orkestreert bedrijven, mensen en dingen om in realtime samen te werken om de eindgebruiker te dienen.
Tot voor kort draaiden de controletorens voor de toeleveringsketen om het bieden van zichtbaarheid aan uw directe handelspartners. Maar met de ontwikkeling van consumentengestuurde netwerken met meerdere partijen, bieden geavanceerde controletorens nu realtime zichtbaarheid, samenwerking en krachtige AI-mogelijkheden om verder te gaan dan besluitvormingsondersteuning naar besluitvorming en autonome controle.
Uitdagingen en mogelijkheden
complexiteit:
De supply chains van vandaag zijn ongelooflijk ingewikkeld geworden. Uit een recent onderzoek van Gartner bleek dat 85 procent van de respondenten van mening was dat de complexiteit van de toeleveringsketen een belangrijke en groeiende uitdaging is voor hun activiteiten.
In het huidige tijdperk van geglobaliseerde, uitbestede toeleveringsketens bezit geen enkel bedrijf meer dan een klein deel van het fulfilmentproces, waardoor bedrijven over het algemeen de kosten hebben kunnen verlagen. Het probleem is dat de supply chain management-systemen niet zijn ontworpen om iets buiten de vier muren van een enkele onderneming te zien en te beheren, en het resultaat is toenemende risico's in hun uitgebreide supply chain. Controletorens zijn dus een poging om het te bestrijden met zichtbaarheid.
Enkele van de meest voorkomende gebreken van controletorens voor de toeleveringsketen...:
- Er is "end-to-end" zichtbaarheid, het belangrijkste voordeel dat ze zouden moeten bieden. De waarheid is dat verkeerstorens een zeer beperkte vorm van zicht bieden, waarbij de nadruk wordt gelegd op het ene deel van de keten ten koste van het andere. In het beste geval betekent dit zichtbaarheid over enkele van hun interne afdelingen en enkele directe handelspartners.
- Dat is de reden waarom controletorens zichtbaarheid creëren door grofweg meerdere applicaties samen te voegen met eenmalige verbindingen tussen handelspartners die niet herbruikbaar zijn, een tijd- en resource-intensief proces.
- Controletorens vereisen ook veel handmatige processen en grote teams van mensen om te werken, wat betekent dat de reactietijd tussen het detecteren van een discrepantie en het nemen van corrigerende maatregelen in het beste geval een volledige week zal zijn, en waarschijnlijker meerdere weken of een maand.
De control tower verandert namelijk niets aan het feit dat uw onderneming nog steeds afzonderlijke systemen gebruikt voor planning en uitvoering. Dus zelfs wanneer een verkeerstoren een waarschuwing geeft over een probleem ergens anders in de keten, is er nog steeds een menselijke planner nodig om de waarschuwing te evalueren, het effect ervan op de strategische, operationele en uitvoeringsplannen te vertalen en de optimale reactie te bepalen.
Mogelijkheden:
Controletorens bieden aanzienlijke mogelijkheden, van end-to-end zichtbaarheid tot geavanceerde automatisering. Hier zijn enkele van de belangrijkste mogelijkheden waarnaar u moet zoeken in een oplossing voor een controletoren:
End-to-end zichtbaarheid – zichtbaarheid bij partners in de toeleveringsketen, waaronder leveranciers, contractfabrikanten, transportbedrijven, logistiek van derden
Realtime tracking door gezamenlijk informatie delen – informatie delen en in realtime samenwerken
Waarschuwingen voor vroegtijdige waarschuwing en beheer van uitzonderingen – los storingen in de toeleveringsketen op voordat ze uw bedrijf verstoren
Voorspellende en prescriptieve beslissingsondersteuning – met behulp van voorspellende en prescriptieve analyses
Autonome besluitvorming en controle – haal de robot uit de mens en verhoog de productiviteit
Cognitieve – de zelfcorrigerende supply chain met besluitvorming en machine learning
Afbeeldingsbron: Slideshare
Voordelen van de Supply Chain Control Tower
Orderverwerking - Eenvoudig te configureren, flexibele, veilige en betrouwbare integratie van ordergegevens - lagere kosten om te bedienen
Transportbeheer – Geplande en geoptimaliseerde zendingen en gestroomlijnde communicatie tussen alle partijen
Voorraadbeheer - Vermindering van tekorten/voorraad-outs & Verbeterde magazijn- en transportvoorraad
Zichtbaarheid & monitoring – Realtime, volledige transparantie van de toeleveringsketen voor verbeterde serviceniveaus en traceerbaarheid
Vrachtafhandeling – verlaging van de versnelde kosten met nauwkeurig en betrouwbaar beheer van facturerings-, audit- en betalingsactiviteiten
Aanvraag & afwijkingsbeheerent - Toename van tijdige verzendingen en gemaximaliseerde serviceniveaus door het volgen van verzoeken en het afhandelen van incidenten
Conclusie
De eisen van het bedrijfsleven en de technologische vooruitgang bieden zowel de behoefte aan als het vermogen om een digitale toeleveringsketen te leveren. Om dat end-to-end Supply Chain-werk te laten werken, zijn echte Control Tower-applicaties vereist. Met een controletoren die mogelijk wordt gemaakt door volledig inzicht in de hele toeleveringsketen, is er een kans voor efficiënter beheer en besluitvorming dan ooit tevoren. Dit is een opwindende mogelijkheid die deel zou moeten uitmaken van ieders Supply Chain-strategie.
