Zephyrnet-logo

De 7 soorten sociale media en voor- en nadelen van elk (onderzoek)

Datum:

Als het om sociale media gaat, ben ik een expert. Toen ik journalist was, moest ik onvermoeibaar de sociale media doorzoeken op zoek naar mogelijke verhalen.

7 soorten sociale media; Een vrouw denkt na over verschillende sociale-mediaplatforms die ze kan gebruiken in een marketingcampagne

Nu ben ik HubSpot's go-to blogger voor bijna alles wat met sociale media te maken heeft, dus ik blijf altijd op de hoogte van de laatste online gebeurtenissen.

Bovendien ben ik een jongere millennial die naast sociale media is opgegroeid. Dus als je een marketeer bent die probeert het juiste sociale-mediaplatform te vinden vergroot de bekendheid van uw merk, genereer leads en verbeter het verkeer, je bent op de juiste blog terechtgekomen.

Om u te helpen de beste beslissing voor uw merk te nemen, heb ik een lijst samengesteld met de kerntypen sociale media, voorbeelden van platforms binnen elke categorie en de voor- en nadelen die elk type met zich meebrengt.

Tegen het einde zou je een duidelijker idee moeten hebben van wat social media strategie zal werken voor uw bedrijf. Laten we erin duiken.

Nu downloaden: de stand van zaken op het gebied van sociale media in 2023 [gratis rapport]

De lijst met sociale-mediaplatforms groeit en bekende platforms zoals Facebook evolueren voortdurend en voegen nieuwe functies toe.

Met een steeds grotere behoefte aan een sociale aanwezigheid en een overweldigende hoeveelheid platformkeuzes, kan het moeilijk zijn om te kiezen welke sociale kanalen je wilt gebruiken.

Je wilt jezelf misschien niet te dun verspreiden door een kanaal op elk denkbaar platform te beheren, maar je wilt geen geweldige kansen op merkbekendheid missen.

Sociaal netwerken

Voorbeelden van grote platforms

Sociale netwerken zijn mogelijk de meest traditionele vorm van sociale media, en de meeste sociale mediaplatforms vallen onder de categorie sociale netwerken. Je zult dus waarschijnlijk minstens één van de bovengenoemde platforms (*hoest, hoest* X) later in dit bericht opnieuw zien verschijnen.

Platforms zoals Facebook,X en LinkedIn worden vaak ‘netwerkplatforms’ genoemd omdat gebruikersaccounts op verschillende manieren met elkaar kunnen communiceren (netwerken).

Professioneel gebruik

Facebook

Veel merken en bedrijven maken gebruik van direct messaging (DM's) via sociale media voor klantenservice.

In feite onze Dat blijkt uit het Social Media Report 2024 88% van de marketeers verhoogt of handhaaft hun investeringen in DM’s op sociale media voor klantenservice.

Facebook Messenger is een geweldig platform voor deze strategie, omdat je hiermee kunt reageren op berichten van de Facebook-volgers van je merk.

Bovendien kan ik u als medeconsument verzekeren dat het een geweldige indruk op uw klanten achterlaat als u snel op hun DM's reageert.

Het is vaak voorgekomen dat ik in de DM's van een bedrijf terechtkwam omdat ik een update over een bestelling, meer informatie over een product of een probleemoplossing nodig had.

En als het bedrijf met nuttige informatie antwoordt, heb ik altijd een aantekening gemaakt dat ik bij hen moet blijven kopen.

Als je een klein bedrijf bent, zoals een restaurant, raad ik een platform als Facebook als een geweldige plek om uw sociale strategie te starten. Met Facebook kunt u een bedrijfsprofiel opbouwen met links naar uw website en details over uw menu.

Ik ben vooral dol op de communityfunctie van Facebook, die je ook kunt gebruiken om een ​​communitypagina te maken waar klanten vragen kunnen stellen of enthousiast kunnen zijn over je producten en diensten.

We hebben zelfs ontdekt dat bedrijven die gebruik maken van sociale-mediagemeenschappen uitstekende resultaten zullen zien in hun marketingstrategie.

Volgens onze State of Social Media Survey zegt 90% van de marketeers dat het opbouwen van een actieve online community cruciaal is voor een succesvolle sociale mediastrategie.

Dat verbaast mij niet, aangezien uit ons onderzoek naar consumententrends blijkt dat 20% van de gebruikers van sociale media zich de afgelopen drie maanden heeft aangesloten bij een online community, en dat 22% daar actief aan heeft deelgenomen.

LinkedIn

LinkedIn legt de nadruk op carrièregerelateerd netwerken, en jarenlang heb ik LinkedIn alleen gebruikt bij het zoeken naar een baan of om vrienden te helpen bij het vinden van kansen. Het blijkt echter dat LinkedIn zeer gunstig is voor bedrijven.

Voor bedrijven die een professionele service willen aanbieden, zoals B2B of uitgeverijen, LinkedIn is een andere uitstekende manier om meer volgers te krijgen.

Volgens onze Social Media Marketing Survey behoort LinkedIn tot de zes beste sociale mediaplatforms die de hoogste ROI voor marketeers opleveren.

Bovendien is 90% van de marketeers die LinkedIn momenteel in hun strategie gebruiken van plan hun investering in 2024 te behouden of te verhogen.

Merken die een publiek van professionals uit een bepaalde branche willen opbouwen, kunnen dat doen maak daar een bedrijfsprofiel aan, categoriseer het met een branchetype en gebruik vervolgens berichten en berichten om updates te publiceren.

Ze kunnen ook berichten- en reactiefuncties gebruiken om te communiceren met hun publiek of met gebruikers die op hun berichten reageren.

X (de app voorheen bekend als Twitter)

Een X account kan nuttig zijn voor bedrijven in een breed spectrum van sectoren, van entertainment tot e-commerce. Op dit platform kunt u op dezelfde manier een profiel aanmaken waarin u bedrijfsinformatie kunt vermelden en koppelen.

Vervolgens kunt u X gebruiken om berichten over bedrijfsupdates te plaatsen, bedrijven of klanten in berichten te taggen, positieve tweets van klanten opnieuw te plaatsen en op vragen van klanten te reageren via berichten of directe berichten.

Net als Facebook kunt u ook inhoud zoals foto's of video's plaatsen.

Een van mijn favoriete X-functies waar marketeers naar mijn mening naar moeten kijken, is Spaces, waarmee gebruikers live audiochatrooms kunnen creëren en met elkaar kunnen praten.

Bedrijven zullen Spaces vaak gebruiken om vraag-en-antwoordsessies te houden, opinieleiders te interviewen of hun publiek op de hoogte te houden van de laatste gebeurtenissen met het merk of de branche.

Op alle drie de sociale netwerken kunnen gebruikers eenvoudig met anderen communiceren via eenvoudige acties zoals taggen, hashtaggen, reageren, privéberichten sturen, reageren op berichten en inhoud opnieuw delen.

Naast sociale interactie zijn feeds op gewone sociale netwerkplatforms ontworpen om een ​​mix van tekst en beeld te laten zien in plaats van één primair inhoudstype.

Deze flexibiliteit maakt het gemakkelijk om een ​​sociale strategie op sociale netwerkplatforms te starten, omdat je kunt experimenteren met verschillende vormen van inhoud voordat je overstapt naar platforms die specifiekere inhoudstypen vereisen.

Voor degenen die zich met video of afbeeldingen willen bezighouden, kunnen deze platforms een geweldige plek zijn om deze nieuwe inhoud te testen.

Met de groei van videomarketing zijn velen begonnen met het lanceren van meer geavanceerde functies zoals Facebook verhalen en De livestreams van X.

Platforms zoals Facebook en X zijn ook begonnen met het sterker aanmoedigen van native video- en foto-uploads.

Onlangs Facebook heeft zijn algoritmen aangepast om live video- en beelduploads te bevorderen. Dit heeft ertoe geleid dat dit soort native content een grotere gebruikersbetrokkenheid heeft gekregen.

Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, bekijk dan onze beginnershandleidingen Facebook,X en LinkedIn.

Ik zal eerlijk zijn: de beginnershandleiding voor X is gepubliceerd vóór de platform omgedoopt van Twitter, hoewel veel van de informatie nog steeds van toepassing is.

Voors en tegens

VOORDELEN

NADELEN

  • Degenen die geïnteresseerd zijn in het plaatsen van links, kunnen dat hebben meer moeite om verlovingen te krijgendan het uploaden van foto's en video's.
  • Sommige platforms, zoals Facebook, plaatsen berichten van individuele gebruikers hoger dan zakelijke berichten in nieuwsfeeds.
  • Facebook is misschien niet het juiste platform voor uw bedrijf als u zich wilt richten op jongere consumenten zoals Gen Z, die eerder TikTok, X of Snapchat gebruiken.

Foto delen

Voorbeelden van grote platforms

Sociale-mediaplatforms voor het delen van foto's zijn precies zoals ze klinken: het zijn platforms waar het delen van afbeeldingen de naam van het spel is. Ik herinner me de dagen dat Instagram het meest prominente platform voor het delen van foto's was.

Maar dat was toen en dit is nu, dus als je je afvraagt ​​waarom Instagram hier niet wordt genoemd, maak je geen zorgen! Ik zal daar meer over vertellen als ik bij de videoplatforms kom.

Professioneel gebruik

Pinterest

Een van de grootste platforms die gespecialiseerd is in het delen van foto's is Pinterest. Pinterest is een ‘visuele ontdekkingsmachine’ voor gebruikers die op zoek zijn naar koken, stijl, woondecoratie en algemene visuele inspiratie.

Persoonlijk gebruik ik Pinterest al meer dan 10 jaar en, zoals de meeste gebruikers, communiceer ik met andere accounts op het platform via tags, vind-ik-leuks, reacties of directe berichten.

Vroeger was Pinterest nog niet zo synoniem voor merken en bedrijven als nu.

Het ging meer om het maken van virtuele visionboards gebaseerd op esthetiek.

Merken, bedrijven en makers vinden het echter nuttig als ze foto's willen maken, inhoud willen weergeven en volgers willen informeren over hun eten, goederen of producten.

Pinterest is zeer geschikt voor e-commercebedrijven, zoals bedrijven die huishoudelijke artikelen verkopen en bedrijven die graag een plek willen waar ze scherpe, op zichzelf staande productafbeeldingen met links kunnen delen.

Het platform biedt een op foto's gebaseerde feed met berichten die een foto en een korte beschrijving kunnen bevatten.

De afgelopen jaren is Pinterest ook verschoven naar meer video-inhoud om te concurreren met platforms als Instagram Reels en TikTok. Het platform blijft echter nog steeds een plek waar gebruikers hun favoriete foto's kunnen delen.

Hier is een kleine blik op mijn Pinterest-feed.

Het platform biedt alle gebruikers ook de mogelijkheid om in berichten rechtstreeks naar websites of productlandingspagina's te linken. Ik ben vooral dol op de Explore-pagina van Pinterest en zie daar veel kansen voor merken.

De Explore-pagina wordt dagelijks bijgewerkt en werkt bijna als een ouderwetse blog, met hoe je kunt scrollen om ook de thema's van de voorgaande dagen te zien.

De verkenningsfeed bevat boards die zijn samengesteld door beroemdheden, makers en merken die afbeeldingen delen waarin hun volgers geïnteresseerd zouden zijn. En natuurlijk zijn er mogelijkheden voor consumenten om te winkelen.

Ik klikte op het bord met de naam Pinterest Predicts: Spring 2024 Shopping Ideas en kreeg verschillende trends te zien die naar verwachting dit seizoen de overhand zouden krijgen, samen met links om ze te kopen.

Merkfuncties op het bord zijn onder meer Tory Burch, Nordstrom en STAUD. Niet gerelateerd, maar ik lach nog steeds omdat Tennis Aesthetic de trend van het seizoen is, omdat ik niet aan sport doe.

Voordat u op een platform als Pinterest begint, moet u bepalen of het uw doel is om merkbekendheid te vergroten, of om op links gebaseerd verkeer of e-commerceverkeer.

Wees echt

Als je nog nooit van BeReal hebt gehoord, neem ik het je niet kwalijk. Het is een vrij nieuwe app die in 2020 werd gelanceerd en behoorlijk populair is onder Gen Z-gebruikers.

Het belangrijkste kenmerk van de app is dat gebruikers elke dag een foto van zichzelf en hun directe omgeving kunnen delen gedurende een willekeurig gekozen venster van twee minuten.

Het idee van BeReal is om afstand te nemen van de overdreven gefilterde en samengestelde inhoud die gebruikers vaak op andere platforms zien. Wees gewoon reëel. Snap je?

Hoe kunnen merken BeReal benutten, nu het uitgangspunt van de app openhartig en ongefilterd is? De beste manier die ik kan bedenken is om de app te gebruiken om vertrouwen op te bouwen bij je publiek en alleen maar openhartigheden achter de schermen te delen.

Dat kan echter moeilijk zijn, aangezien gebruikers slechts een willekeurige periode van twee minuten krijgen om te posten.

Voors en tegens

VOORDELEN

  • Dit soort platformen helpen bij naamsbekendheid. Ongeveer 80% van de Pinterest-gebruikers zeggen dat ze via de app over producten of services hebben gehoord.
  • Pinterest biedt een uitlaatklep voor het tonen van visuele inhoud of productfoto's.

NADELEN

  • Onderhoud op deze platforms kan een fotobudget of toegewijde productietijd vereisen.
  • Voor sommige platforms moet je posten vanuit een mobiele app.
  • BeReal begint aan populariteit af te nemen nu het gebruikersbestand is afgenomen 18% van zijn hoogtepunt.
  • BeReal is het populairst bij Gen Z-gebruikers en er is geen mogelijkheid voor e-commerce of betaalde inhoud op de app.

Video delen

Voorbeelden van grote platforms

Video is de afgelopen jaren het dominante type contentmarketing geweest en er zijn geen tekenen van vertraging, vooral korte video.

53% van de marketeers wier bedrijven momenteel gebruik maken van korte video, zegt dat ze hun investeringen in 2024 zullen verhogen.

Door een videoplatform aan uw sociale strategie toe te voegen, kan uw merk er relevant uitzien en kunt u op de hoogte blijven van uw concurrenten.

Video kan nuttig zijn voor een breed scala aan industrieën. Terwijl een restaurant een vlog met kooktips kan hebben, kan een technologiebedrijf zijn videostrategie daarop richten productdemo's.

Professioneel gebruik

Er zijn veel manieren waarop bedrijven platforms voor het delen van video's zoals YouTube kunnen gebruiken. YouTube biedt mogelijkheden voor zowel korte als lange versies.

Wat het gebruik van korte video's betreft, kan YouTube Shorts een platform zijn dat uw bedrijf gebruikt om productdemo's, uitlegvideo's en meer te posten.

Als u interactief wilt worden, kunt u ook live-stream Q&A's hosten om vragen van consumenten te beantwoorden en een community op te bouwen.

Als het gaat om lange video's, YouTube is een van de toonaangevende platforms. Vergeleken met een concurrerend videodeelplatform zoals Vimeo heeft YouTube een uitgebreide doelgroepbasis en betere SEO-mogelijkheden.

YouTube lijkt ook betere kansen te hebben voor adverteerders en het genereren van inkomsten, terwijl Vimeo kijkers het voordeel biedt van geen preroll-advertenties.

Bekijk dit voor een langere lijst met overeenkomsten en verschillen kop aan kop stuk waar we de zakelijke mogelijkheden van Vimeo en YouTube vergelijken.

Samen met YouTube en Vimeo zijn de meer traditionele sociale netwerkplatforms videomarketing op agressieve wijze gaan omarmen.

Instagram

Een andere topkandidaat voor videoplatforms is Instagram. Je denkt waarschijnlijk: "Maar is Instagram niet een app voor het delen van foto's, net als Pinterest?" Nou, dat was het vroeger.

Om te concurreren met TikTok is Instagram echter afgestapt van een app voor het delen van foto's.

Eigenlijk, Hoofd van Instagram Adam Mosseri verduidelijkte in 2021, "We zijn niet langer een app voor het delen van foto's of een app voor het delen van vierkante foto's."

Hoewel gebruikers nog steeds foto's op Instagram kunnen plaatsen, promoot het platform voornamelijk reels en videoverhalen. Het is ook de moeite waard te vermelden dat er meer dan Instagram-videoposts zijn twee keer zo waarschijnlijk om betrokkenheid te genereren dan beeldposts.

Net als YouTube Shorts is Instagram Reels een geweldig platform voor het plaatsen van korte inhoud, zoals productdemo's en uitleg. YouTube als geheel staat echter nog steeds lange video toe, terwijl Instagram dat niet doet.

TikTok

Ik ga TikTok later in dit bericht nog een keer bekijken, omdat het ook onder een andere categorie van sociale-mediaplatforms valt, maar het is nog steeds een kanaal voor het delen van video's.

Wat ik leuk vind aan TikTok op het gebied van marketing, is dat het een zeer diverse app is met veel marketingmogelijkheden.

Ja, je kunt korte demo's en uitlegposts plaatsen, zoals op Instagram Reels en YouTube Shorts, maar TikTok heeft meer mogelijkheden om een ​​community met je publiek op te bouwen.

Dit omdat de app een broedplaats is voor nieuwe virale trends waar iedereen aan kan deelnemen, en de app veel manieren biedt waarop het publiek kan communiceren via het leuk vinden, commentaar geven, samenvoegen en geluiden hergebruiken (de laatste twee zorgen er echt voor dat de app opvalt).

Maar we zullen in de volgende sectie dieper ingaan op de interactieve mogelijkheden van TikTok.

Voors en tegens

VOORDELEN

NADELEN

  • Het maken van video-inhoud, vooral als het een lange vorm heeft, kan meer tijd en geld vergen.
  • Vimeo en YouTube vereisen meer backend-taken zoals SEO.
  • Instagram heeft geen longform-videomogelijkheden
  • TikTok spreekt een jonger publiek aan waarvan bekend is dat ze merken wantrouwen, dus je zult waarschijnlijk daarin moeten investeren influencer marketing om grip te krijgen op het platform.

Interactieve media

Apps zoals Snapchat en TikTok stellen gebruikers in staat foto's en video's te delen en beschikken over verschillende unieke interactieve en zeer experimentele functies.

Deze twee apps bevatten AR/VR-filters, muzikale overlays en interactieve games. Hun publieksbasis bestaat ook voornamelijk uit Gen-Z.

Professioneel gebruik

Snapchat

Merken met een groot aantal volgers kunnen overwegen om Snapchat Stories of door fans samengestelde video's te publiceren.

Zonder een groot budget of een grote hoeveelheid online volgers kan het voor een bedrijf dat net begint met sociale media moeilijk zijn om Snapchat te benutten.

Merken en influencers op Snapchat richten hun inhoud vaak op het jongere publiek van de platforms. Op Snapchat zie je bijvoorbeeld verhalen met beautytutorials, wellnesstips, nieuws of trendy nieuwe producten.

Als je geïnteresseerd bent in interactieve media, zijn er nog steeds een paar haalbare manieren waarop je betrokken kunt raken bij Snapchat.

Terwijl grote merken, zoals ONDEUGD en BuzzFeed, Snapchat Discover-partners zijn geworden, kan het gemiddelde bedrijf nog steeds een zakelijk Snapchat-account aanmaken waar gebruikers naar kunnen zoeken en vrienden mee kunnen worden.

Met dit account kunt u tijdelijke verhalen publiceren, zoals individuele accounts. Maar ook mensen met een zakelijk account kunnen dat advertentieruimte kopen.

Als je een account hebt aangemaakt, bekijk dan deze handleiding om aan de slag op Snapchat.

TikTok

Toen TikTok in 2020 voor het eerst bekendheid kreeg, was het vooral een app-gebaseerd platform dat zich richtte op een Gen Z-markt die weinig met merken te maken wilde hebben.

Sindsdien is TikTok gegroeid om de focus te verleggen naar langere inhoud, en merken zijn zich veel bewuster van hoe ze het kanaal kunnen benutten.

Ongeveer een kwart van de marketeers in ons Social Media Marketing-onderzoek zegt zelfs dat TikTok de hoogste ROI oplevert in vergelijking met andere sociale mediaplatforms.

De sleutel tot TikTok is om te investeren in influencer- en creatormarketing. Bouw een partnerschap op met een maker die aansluit bij de waarden van uw merk en die uw producten en diensten aan zijn publiek kan introduceren.

Voors en tegens

VOORDELEN

  • Deze platforms zijn zeer creatief en experimenteel.
  • Ze een jong publiek hebben, waardoor merken zich beter kunnen richten op Gen-Z.

NADELEN

  • Het produceren van reguliere inhoud kan duur en tijdrovend zijn.
  • Zakelijke accounts worden niet vooraf gepromoot op de Snapchat-interface. Misschien wil je je kanaal promoten op je website of andere sociale kanalen, omdat gebruikers naar je moeten zoeken uw Snapcode of gebruikersnaam.
  • Snapchat is beperkt tot mobiel en is niet zo eenvoudig te gebruiken als andere platforms.
  • Je zult waarschijnlijk moeten investeren in influencer-marketing om grip te krijgen op TikTok, en het kan moeilijk zijn om een ​​maker te vinden die bij jouw bedrijf past.

Pro-tip: Probeer een juiste inschatting te maken van de tijd en het geld die nodig zijn om deze rekeningen actueel en relevant te houden.

Als u niet zeker weet hoe korte videoadvertenties uw bedrijf ten goede kunnen komen, moet u er rekening mee houden dat korte video's de hoogste ROI hebben in vergelijking met andere video-indelingen.

Bloggen/Community

Voorbeelden van grote platforms

  • Tumblr
  • Reddit

Tumblr en Reddit Hiermee kunnen gebruikers berichten plaatsen over spannende niche-onderwerpen, zoals memes, evenementen, politiek en popcultuur.

Wanneer gebruikers een bericht publiceren, kunnen anderen dit op deze platforms delen of met hun commentaar aan het gesprek toevoegen.

Professioneel gebruik

Zowel bloggen als platforms voor gemeenschapsopbouw kunnen nuttig zijn voor degenen die discussie over zeer niche-industrieën of onderwerpen willen aanmoedigen.

Op deze platforms kun je bijvoorbeeld discussies over van alles tegenkomen alternatieve gezondheid naar machine learning.

Door te bloggen kunt u berichten schrijven over de brancheonderwerpen van uw bedrijf en deze aan uw product of site koppelen.

Hoewel veel mensen een blog op hun website hebben, kunnen platforms zoals Tumblr geweldig zijn om te gebruiken als je deze functie niet hebt ingesteld - of als je gewoon wilt zien waar anderen in jouw branche over bloggen.

Met een discussiesite zoals Reddit kunt u een link of een bericht over een specifiek onderwerp delen op een discussiebord met betrekking tot uw branche en zien hoe gebruikers reageren.

Je kunt ook een forum starten als een onderwerp waarover je de discussie wilt aanmoedigen, er nog geen heeft.

Deze twee platforms moedigen specifiek webchatter aan en plaatsen berichten van gebruikers die om dezelfde onderwerpen geven.

Met beide kunnen gebruikers u ook volgen of zich abonneren op uw blogs of Reddit-borden, zodat uw inhoud in hun feeds kan verschijnen. Hier is een voorbeeld van hoe de feed van Reddit eruit ziet.

Andere gebruikers kunnen omhoog of omlaag stemmen wanneer iemand iets op Reddit publiceert. Door omhoog te stemmen wordt een bericht hoger weergegeven in Reddit-feeds, terwijl omlaag stemmen het tegenovergestelde doet.

Op Tumblr zijn de feeds geordend op tijd. Een bericht kan echter hoger verschijnen wanneer het opnieuw wordt gedeeld door andere gebruikers. Wanneer een gebruiker uw Tumblr-inhoud deelt of ermee communiceert, ze geven er een seintje van.

Wanneer ze opnieuw delen, kunnen ze een reactie plaatsen bij het bericht dat aan een thread wordt toegevoegd.

Hier is een voorbeeld van hoe notities en threads kunnen worden gebruikt om discussie aan te moedigen:

Voors en tegens

VOORDELEN

  • Op beide platforms kunt u tekstberichten, foto's en video's over uw bedrijf, merk of individuele gedachten delen.
  • Op deze platforms kun je gesprekken over een onderwerp starten.
  • Beide platforms staan ​​koppelingen naar externe websites toe.

NADELEN

  • Langere blogberichten kunnen tijd kosten om te maken of te schrijven.
  • Krijgen gedownvote op Reddit of als je geen reactie van Tumblr-gebruikers hebt, kunnen je berichten ongezien blijven.
  • Uw publiek is mogelijk te niche of beperkt tot alleen degenen op het specifieke platform dat u gebruikt.
microblogging

Microblogging verwijst naar het plaatsen van korte blogs die bedoeld zijn voor snelle interactie met het publiek. Zowel Threads als X vallen onder deze categorie omdat gebruikers hiermee bloginhoud kunnen plaatsen met een zeer beperkt aantal tekens.

Professioneel gebruik

Bedrijven gebruiken X al jaren om snelle updates over hun producten en diensten te plaatsen of om op een humoristische of herkenbare manier met hun publiek in contact te komen. Wendy's plaatst bijvoorbeeld vaak inhoud zoals hieronder om hun publiek op humoristische wijze te verleiden.

Hetzelfde kan gezegd worden over Threads, al bestaat het platform pas sinds juli 2023.

Op beide platforms kunnen gebruikers miniblogs, foto's en video's uploaden om het publiek te betrekken. De mogelijkheden zijn dus eigenlijk eindeloos als het gaat om het gebruik van het platform.

Voors en tegens:

VOORDELEN

  • Als je een groot gevoel voor humor hebt (zoals wie ooit de sociale media van Wendy beheert), heb je een grote kans om het publiek te vermaken en de merkbekendheid op microblogs te vergroten.
  • Microblogs zijn zeer veelzijdig als het gaat om het soort inhoud dat u kunt plaatsen.

NADELEN

Privé gemeenschap

Er zijn weinig dingen die voor mij frustrerender en angstaanjagender zijn dan wanneer ik iets op sociale media plaats dat bedoeld is voor mijn vrienden, volgers of mijn doelgroep en het ‘de buurt verlaat’.

Daarmee bedoel ik dat de post zijn beoogde publiek verlaat en een eigen leven gaat leiden.

Soms wilt u er als marketeer zeker van zijn dat uw inhoud alleen onder uw publiek wordt gedeeld. Je wilt ook een gemeenschap opbouwen en vertrouwen koesteren, wat zal leiden tot langetermijnconsumenten.

Enter: Privé-communityplatforms voor sociale media zoals Discord.

Discord is een stem- en chatplatform waar gebruikers zich aansluiten bij conversatieservers, vaak via exclusieve uitnodigingen, en met andere leden praten over nicheonderwerpen.

Professioneel gebruik

Platforms zoals Discord zijn geweldig omdat je hiermee rechtstreeks met je consumenten kunt praten, inhoud kunt delen die waarschijnlijk bij je doelgroep blijft hangen en een community met je volgers kunt opbouwen.

U kunt Discord gebruiken als virtuele focusgroep, waar u rechtstreeks met uw consumenten kunt communiceren om hun gewoonten, zorgen en behoeften te begrijpen.

Ik heb bijvoorbeeld een Discord-server. Ik gebruik een maker van inhoud om met mijn volgers in contact te komen, op de hoogte te blijven van de nieuwste gebeurtenissen in mijn niche en een community op te bouwen.

Voors en tegens

Voors:

  • Zoals ik al zei, zijn particuliere communityplatforms zoals Discord uitstekend geschikt voor het opbouwen van een community met je volgers en gelijkgestemde individuen. Je kunt de gemeenschap bevorderen en je publiek blijven bereiken.

nadelen:

  • Discord heeft geen functies voor native adverteren, en het is alleen echt nuttig als je al een stabiel publiek hebt dat met je wil communiceren. Het kan dus zijn dat u zich moet concentreren op het opbouwen van meer volgers voor uw merk voordat u in Discord investeert.

Een paar dingen om te overwegen

Voordat u begint met inloggen en uw accounts instellen op een aantal platforms, moet u rekening houden met deze factoren:

  • Hoeveel tijd besteedt u aan het strategiseren rond een sociaal platform?
  • Heeft u bronnen voor het maken van afbeeldingen of video's?
  • Betreffen uw doelen het vergroten van de merkbekendheid of het verkeer en de omzet?
  • Heb je een extra medewerker nodig om dit platform te runnen, of is het eenvoudig te onderhouden?

Als u zich eenmaal op een of twee platforms bevindt, zorg er dan voor dat u op de hoogte blijft van hoe deze veranderen en wat marketeers doen. Bekijk onze Ultieme gids voor marketing via sociale media voor een actuele visie.

Nieuwe call-to-action

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img