Ben jij een aspirant SaaS-oprichter? Als dat het geval is, wordt u mogelijk overweldigd door uw opties, waaronder op API gebaseerde SaaS.

In deze gids helpen we u alles te begrijpen door te bespreken wat API-gebaseerde SaaS is, de voordelen en de uitdagingen ervan. Gewapend met deze informatie kunt u beslissen wat de beste manier is om verder te gaan met uw startup.

Wat is een Application Programming Interface (API)?

API is een set protocollen, standaarden en tools waarmee twee of meer softwaretoepassingen verbinding kunnen maken en specifieke gegevens kunnen delen. In eenvoudiger bewoordingen dienen API's als een brug die verschillende softwaretoepassingen met elkaar verbindt. Via de bridge kan aangesloten software naadloos integreren om data heen en weer te sturen.

U kunt bijvoorbeeld een HR-app maken met SaaS API-integratie. Bedrijven die de software gebruiken, kunnen er boekhoudsoftware op aansluiten om de salarisadministratie, secundaire arbeidsvoorwaarden en meer van werknemers te beheren. Door een API aan uw software toe te voegen, wordt de functionaliteit vergroot, waardoor deze aantrekkelijker wordt voor gebruikers. API's verbeteren ook de gebruikerservaring door de noodzaak weg te nemen om gegevens handmatig in te voeren of tussen apps te schakelen.

Voorbeeld: de Baremetrics Analytics-API

Om een ​​duidelijker beeld te schetsen van SaaS API-integratie, laten we eens kijken hoe onze API-gebaseerde SaaS-software werkt. Baremetrics is een SaaS-tool voor het verzamelen en analyseren van statistieken. Dankzij zijn API-functie, kunt u onze tool koppelen aan andere software die uw bedrijf gebruikt. Hierdoor machtigt Baremetrics om verbinding te maken en specifieke gegevens van deze andere platforms te ontvangen.

Als u bijvoorbeeld Baremetrics verbindt met uw betalingsprovider, worden gegevens over betalingen verzameld. Baremetrics kan de gegevens vervolgens gebruiken om inzicht te geven in uw maandelijkse terugkerende inkomsten, conversieratio en meer. U kunt ook statistieken en andere gegevens van Baremetrics exporteren naar samenwerkings- of presentatietools.

U kunt Baremetrics ook verbinden met uw CRM-tool (Customer Relationship Management) om klantgegevens uit het CRM te importeren. Baremetrics kan de gegevens analyseren om automatisch rapporten te verstrekken over uw jaarlijkse terugkerende inkomsten, klantlevenswaarde en meer.

Wat is API-gebaseerde SaaS?

API-gebaseerde SaaS is een softwaretoepassing die wordt gehost in de cloud. Gebruikers en andere programma's hebben toegang tot de functies, gegevens en functies van de software via een API in plaats van een gebruikersinterface. In plaats van in te loggen bij uw betalingsprovider of CRM om gegevens te bekijken, kunt u bijvoorbeeld Baremetrics gebruiken om toegang te krijgen tot de gegevens. Dit werkt echter alleen als u de apps al hebt geïntegreerd met Baremetrics via de API.

Op API gebaseerde SaaS-apps zijn de laatste tijd populairder geworden omdat bedrijven er services en applicaties van derden mee kunnen verbinden. Dankzij de integratie kunnen gebruikers naadloos verschillende apps bedienen of toegang krijgen tot gegevens van meerdere apps op één locatie.

Samenvattend kan SaaS API-integratie de functionaliteit van SaaS-applicaties verbeteren door verschillende apps naadloos te integreren en samen te laten werken. Eindgebruikers kunnen aangepaste workflows bouwen door de specifieke apps te integreren die ze nodig hebben om hun doelen te bereiken. Deze aanpasbaarheid verbetert de functionaliteit van uw SaaS-app, wat leidt tot productievere en efficiëntere eindgebruikers.

Hoe werkt SaaS API-integratie?

SaaS API-integratie werkt door verschillende softwaretoepassingen via een API met elkaar te verbinden, zodat ze gegevens heen en weer kunnen sturen. De API biedt een set regels en protocollen waarmee elke toepassing met de andere kan communiceren en specifieke gegevens kan uitwisselen. De gegevensuitwisseling tussen de apps elimineert de noodzaak voor eindgebruikers om gegevens handmatig in meerdere systemen in te voeren.

U kunt bijvoorbeeld verbind Shopify met Baremetrics via onze vooraf gebouwde integratie. U hoeft alleen maar een API-client in uw Shopify Partners-dashboard te maken en de juiste inloggegevens in te voeren om aan de slag te gaan.

Zodra de verbinding actief is, kunt u realtime inzichten van uw Shopify-account bekijken in uw Baremetrics-dashboard. Andere populaire apps die u kunt verbinden met Baremetrics zijn onder andere Stripe, Slack, Braintree, Recurly en meer. 

De voordelen van API-gebaseerde SaaS

Heb je meer overtuiging nodig dat het bouwen van een op API gebaseerd SaaS-product de juiste keuze is? Zo ja, dan zijn hier de voordelen van op API gebaseerde SaaS-software.

Verbetert de gebruikerservaring

API-gebaseerde apps verbeteren de gebruikerservaring door het voor gebruikers gemakkelijker te maken om de gegevens te importeren en exporteren die ze nodig hebben om het meeste uit uw app te halen. Gebruikers kunnen ook hun workflow aanpassen door specifieke apps te integreren om taken effectiever en met minder gedoe uit te voeren.

Het elimineren van de noodzaak om tussen apps te schakelen om toegang te krijgen tot specifieke gegevens en gebruikers toegang te geven tot meerdere apps vanaf één locatie, verbetert de gebruikerservaring. Hoe beter de gebruikerservaring van uw SaaS-software, hoe aantrekkelijker uw app zal zijn voor gebruikers. 

Een verbeterde ervaring maakt uw SaaS-product ook aantrekkelijker, waardoor de acceptatie wordt versneld uw onboardingproces te vergemakkelijken.

Vereenvoudigt de ontwikkeling

Het hebben van een op API gebaseerde app vergemakkelijkt productontwikkeling. In plaats van nieuwe functies te bouwen, kunnen ontwikkelaars uw software eenvoudig integreren met andere apps die al over de gewenste functies beschikken.

Ontwikkelaars zullen API's gebruiken om uw SaaS-product te integreren met de apps die de benodigde functionaliteiten vooraf gebouwd en klaar voor gebruik hebben. Dit versnelt het ontwikkelingsproces en maakt middelen vrij, waardoor ontwikkelaars zich kunnen concentreren op het perfectioneren van de kernfuncties van uw app. 

Ontwikkelaars kunnen bijvoorbeeld Facebook- of Google-authenticatie in uw app integreren in plaats van een geheel nieuwe authenticatiepagina op te bouwen.

Verhoogt de toegankelijkheid

Gebruikers hebben toegang tot op API gebaseerde SaaS-software via een met internet verbonden webbrowser of mobiele app. Bij gebruik van een webbrowser hoeft de gebruiker de software niet te installeren. De handige toegang vereenvoudigt werken op afstand en realtime samenwerking tussen teams verspreid over de hele wereld. 

Het bevordert ook de productiviteit door gebruikers niet te beperken tot toegang tot de software vanaf specifieke apparaten of locaties. 

Flexibel en schaalbaar 

De flexibiliteit van API-gebaseerde SaaS-software stelt u in staat om de software snel en eenvoudig bij te werken om de prestaties te verbeteren. U kunt uw software ook op de achtergrond bijwerken zonder gebruikersactiviteiten of bestaande integraties te verstoren.

Sterker nog, API-gebaseerde SaaS-software is zeer schaalbaar dankzij cloudhosting. De schaalbaarheid betekent dat u duizenden nieuwe gebruikers kunt inschrijven zonder prestatieproblemen. U hoeft ook de onderliggende softwarearchitectuur niet te wijzigen.

De uitdagingen van op API gebaseerde SaaS

Hoewel API-gebaseerde SaaS-software verschillende voordelen heeft, is het niet perfect. Laten we eens kijken naar enkele van de uitdagingen waarmee SaaS-bedrijven die op API gebaseerde apps bouwen, worden geconfronteerd.

Prijzen

De prijs van uw SaaS-product moet concurrerend, duurzaam en eerlijk zijn. Prijzen kunnen echter een uitdaging zijn, omdat elk op API gebaseerd SaaS-product doorgaans meerdere abonnementen heeft. Elk abonnement heeft zijn eigen prijs omdat het een andere versie van uw product is. Het kan lastig zijn om uit te zoeken hoeveel u voor elk abonnement in rekening moet brengen zonder klanten af ​​te schrikken of te weinig te betalen.

Gelukkig kun je een ideaal kiezen SaaS-prijsmodel door verschillende abonnementen tegen verschillende prijzen te testen. Optimaliseer uw prijs door de prijs in elke test te verhogen. Een daling van de vraag tijdens uw tests betekent dat u het plafond heeft bereikt van hoeveel gebruikers voor die versie van uw product zullen betalen.

Security

Op API gebaseerde SaaS-producten hebben te maken met unieke beveiligingsuitdagingen, zoals het risico van een inbreuk op de beveiliging als gebruikers integreren met een gecompromitteerde service van derden. SaaS-producten zijn ook belangrijke doelwitten voor cybercriminelen die gevoelige gebruikersgegevens willen stelen. Dergelijke criminelen proberen meestal kwetsbaarheden in de API uit te buiten om toegang te krijgen tot gevoelige gegevens.

U kunt uw SaaS-software beveiligen door sterke authenticatie- en autorisatiemechanismen te implementeren. Andere beveiligingsmaatregelen die u kunt nemen, zijn onder meer het correct beheren van API-sleutels en het beveiligen van integraties van derden.

Integratieproblemen

Het voordeel van SaaS API-integratie is de mogelijkheid om verschillende apps te integreren. Aangezien de technologie en standaarden die worden gebruikt om apps te bouwen echter kunnen verschillen, kunnen gebruikers problemen ondervinden bij het integreren van specifieke software met uw app-product. De compatibiliteitsproblemen kunnen leiden tot gegevensinconsistenties en andere problemen.

Verbeter de opstartprestaties met Baremetrics

Nu u de voordelen van SaaS API-integratie kent, welk API-gebaseerd SaaS-product bent u van plan te bouwen? Ongeacht de software die u kiest om te ontwikkelen, zorg ervoor dat deze succesvol is met Baremetrics.