Zephyrnet-logo

Google beëindigt AI-contract en ontmaskert 'spookwerkers'

Datum:

De beëindiging door Google van een miljoenencontract met Appen, een Australisch bedrijf dat wereldwijde contractanten gebruikt om kunstmatige intelligentie te trainen, legt de precaire arbeidsomstandigheden van deze ‘spookarbeiders’ bloot.

Als resultaat hiervan heeft de Alfabetunie beweerde dat het besluit van Google om een ​​miljoenencontract te verbreken met een Australisch bedrijf dat helpt bij het trainen van kunstmatige intelligentie via aannemers over de hele wereld, de precaire werkomstandigheden blootlegt van de onzichtbare ‘spookwerkers’ die hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie ontwikkelen.

Appen liet de Australian Stock Exchange maandag, als onderdeel van een strategisch herzieningsproces, weten dat Google hen zaterdag had laten weten dat het de relatie met Appen per 19 maart 2024 zou beëindigen.

Spookwerkers bij Appen

Appen is een wereldwijde werkgever met 1 miljoen bekwame aannemers verspreid over 170 landen en er worden meer dan 235 talen gesproken.

Ze staan ​​bekend als ‘spookwerkers’, de onzichtbare menselijke arbeid die betrokken is bij trainingssystemen die mensen dagelijks gebruiken. Ze werken door afbeeldingen, tekst, audio en andere gegevens te labelen om ze te verbeteren AI-systemen gebruikt door grote technologiebedrijven zoals Google.

Bij Appen werken medewerkers vanuit huis en beoordelen ze handmatig de inhoud om de AI te trainen die openbare zoekopdrachten en spraakherkenningsapps zoals Google Assistant mogelijk maakt.

Volgens het bedrijf bedroegen de Google-inkomsten voor het fiscale jaar 2023 $82.8 miljoen (A$125 miljoen).

Bovendien zei het bedrijf dat het nieuws onverwacht en teleurstellend is, vooral gezien de vooruitgang die is geboekt bij de transformatie en prestaties van Appen in november en december 2023. Het bedrijf voegde er echter aan toe dat het zich concentreerde op kostenbeheer, bedrijfsommekeer en het leveren van ‘hoge kwaliteit’. -kwaliteit AI-gegevens voor haar klanten.”

Als gevolg hiervan veroorzaakte het nieuws een daling van 40% in de aandelenkoers van het bedrijf.

Het is veelbetekenend dat het bedrijf zei dat, om te garanderen dat hun leveranciersactiviteiten zo efficiënt mogelijk zijn, een woordvoerder van Google verklaarde dat de beslissing om het contract te beëindigen werd genomen als onderdeel van hun voortdurende inspanningen om veel van hun leverancierspartnerschappen binnen Alphabet te evalueren en aan te passen. ”

Kopen Google Reviews zei echter dat het kwaliteitsbeoordelingswerk dat Appen-aannemers hebben voltooid, zal worden overgedragen aan nieuwe leveranciers. Dit betekent dat Appen slechts een van de vele aannemers is die worden beïnvloed door de beoordeling van het bedrijf om kostenbesparingen en procesefficiënties over de hele linie te identificeren, en niet alleen over AI-werk.

Alphabet Workers' Union verzet zich tegen deze stap

De Alphabet Workers' Union, de vakbond die Google-werknemers in de VS vertegenwoordigt, wierp echter tegen dat deze stap een “verwoestende impact” zou hebben op onderaannemers. Het zal bovendien dienen als een wake-up call voor werknemers in de technologiesector over de impact van AI op werkende mensen, aangezien Google goed is voor een derde van de bedrijfsinkomsten van Appen.

Volgens Toni Allen, de secretaris van de raad van bestuur van de Alphabet Workers Union-Communications Workers of America, zijn zij, samen met onderaannemers van Google, een kanarie in de AI-kolenmijn geweest en hebben zij gewezen op de precaire arbeidsomstandigheden waarmee zij worden geconfronteerd als menselijke werknemers die tussen grote taalmodellen en hun eindgebruikers.

Wired onthulde in oktober dat Appen-aannemers slechts 2.2 dollarcent per taak kregen AI-systemen trainen voor Google en andere bedrijven. Een werknemer in Colombia vertelde Wired dat haar maandloon ongeveer 280 dollar bedroeg, wat iets minder is dan het minimumloon van 285 dollar in het land.

Het bedrijf herhaalde echter eerdere beweringen dat het garandeert dat aannemers meer geld ontvangen dan het minimumloon in hun werkgebied. Tarieven verschillen echter op basis van de aard van het project, de complexiteit ervan en het vereiste ervaringsniveau.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img