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IFOW: 자동화는 근로자의 삶의 질에 영향을 미칩니다

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Ryan Daws는 TechForge Media의 수석 편집자로, 기술 저널리즘 분야에서 10년 이상 경력을 쌓았습니다. 그의 전문 지식은 최신 기술 동향을 파악하고, 복잡한 주제를 분석하고, 최첨단 개발에 대한 설득력 있는 이야기를 짜는 데 있습니다. 그는 업계 최고의 인물과의 인터뷰와 기사를 통해 Onalytica와 같은 조직에서 핵심 영향력자로 인정을 받았습니다. 이후 그가 관리하는 출판물은 Forrester와 같은 선도적인 분석 기관으로부터 성과를 인정받았습니다. X(@gadget_ry) 또는 Mastodon(@gadgetry@techhub.social)에서 그를 찾아보세요.


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에 의해 수행 된 최근 연구 일의 미래 연구소 (IFOW)는 자동화 기술이 근로자의 삶의 질에 미치는 중대한 영향을 조명합니다.

Pissarides Review의 일환으로 수행된 이 연구에서는 새로운 직장 기술에 대한 노출이 거의 5,000명의 영국 근로자의 복지에 미치는 영향을 조사했습니다. 이번 연구에서는 처음으로 유로콜 EQ-5D-3L, 건강과 관련된 삶의 질과 웰빙에 대해 널리 받아들여지는 척도입니다.

역사적으로 직장 내 웰빙에 대한 연구는 명확성이 부족하여 근본적인 원인이나 결과를 조사하지 않고 스트레스와 탈진에 대한 일반적인 관찰을 제공하는 경우가 많았습니다. 더욱이 이전 연구에서는 특정 유형의 기술에만 초점을 맞춰서 그 영향을 파악하기가 어렵습니다. IFOW의 최신 작업은 이러한 단점을 해결하고 기술 노출과 근로자의 삶의 질 사이의 관계에 대한 포괄적인 이해를 제공하는 것을 목표로 합니다.

영국 경제의 다양한 부문에 자동화 기술과 AI 시스템이 빠르게 도입되면서 일자리 대체에 대한 우려가 높아졌습니다. 그러나 IFOW 연구는 덜 탐구된 측면, 즉 이러한 기술이 근로자의 전반적인 삶의 질에 미치는 영향을 강조합니다.

경제 성과 센터(Center for Economic Performance)의 프로그램 디렉터인 Lord Richard Layard는 “이 선구적인 연구는 고용주가 명시적으로 보장하지 않는 한 신기술이 어떻게 근로자의 복지에 해를 끼칠 수 있는지를 명확하게 보여줍니다.”라고 말했습니다.

조사 결과는 몇 가지 주요 통찰력을 보여줍니다.

  • 근로자의 삶의 질은 다양한 직장 기술에 대한 노출에 따라 상당한 차이를 보입니다.
  • 노트북, 태블릿, 스마트폰, 실시간 메시징 도구 등 정보통신기술(ICT)과의 상호작용 증가는 삶의 질과 긍정적인 상관관계가 있습니다.
  • 반대로, 웨어러블, 로봇 공학, AI, 기계 학습과 같은 최신 직장 기술과의 빈번한 상호 작용은 삶의 질 저하와 관련이 있습니다.
  • 직장에서의 권리에 대한 인식과 직원 복지를 우선시하는 HR 전략은 삶의 질과 긍정적인 상관관계가 있습니다.

이번 리뷰를 주도한 크리스토퍼 피사리데스(Christopher Pissarides) 교수는 “신기술이 우리의 직장 생활에 빠르게 확산됨에 따라 그 기술과의 상호 작용이 삶의 질에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다.”라고 말했습니다.

IFOW의 공동 창립자인 안나 토마스(Anna Thomas)는 "플래그십 보고서"가 기술, 건강 및 업무에 관한 "정책 결정에 대한 미묘하고 협력적이며 참여적이고 체계적인 접근 방식"을 요구하는 "중요한 의미"를 가지고 있다고 말했습니다.

기술이 일의 미래를 지속적으로 변화시키고 있기 때문에 기술이 근로자의 복지에 미치는 영향을 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다. IFOW의 선구적인 연구는 정책 입안자와 기업 모두가 자동화 시대에 직원의 전체적인 복지를 우선시해야 한다는 경종을 울리는 역할을 합니다.

IFOW 보고서의 전체 사본을 찾을 수 있습니다. 여기에서 지금 확인해 보세요..

(의 사진 알렉스 기사 on Unsplash)

참조 : 메타-LG, 'AI-XR 동맹' 맺는다

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