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B2B 영업 및 마케팅 팀이 이메일과 CRM을 사용하여 리드를 확보하고 거래를 성사시키며 이탈을 줄이는 방법 | 대마초 미디어

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둘을 알고 있었어? 가장 중요한 마케팅 및 판매 도구 대마초 라이선스 보유자에게 판매해야 하는 것이 이메일 마케팅 및 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼입니까? 이메일 마케팅과 CRM은 오늘날 대마초 및 대마초 관련 비즈니스의 성공에 필수적입니다. 영업 및 마케팅 전문가가 다음 네 가지 중요한 작업을 수행할 수 있도록 함께 협력하기 때문입니다.

  • 새로운 고객 리드 확보
  • 수익 창출을위한 거래 성사
  • ROI를 높이기 위한 영업 노력의 우선 순위 지정
  • 고객 유지를 위해 이탈 감소

사용하는 것이 사실이지만 CRM은 모든 대마초 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 그리고 다음 이메일 마케팅 모범 사례 투자에서 긍정적 인 결과를 볼 수 있도록 보장합니다. CRM과 이메일 마케팅 통합

이메일 마케팅과 CRM을 함께 사용하면 영업 및 마케팅 유입경로에 있는 사람들을 만날 수 있는 고도로 표적화된 맞춤형 커뮤니케이션을 생성할 수 있으므로 그들이 귀하의 클릭 유도문안을 따를 가능성이 높아져 귀하가 목표를 달성할 수 있습니다.

이메일과 CRM이 회사에서 더 많은 리드를 얻고 더 많은 거래를 성사하며 이탈을 줄이는 데 도움이 될 수 있다는 내 말을 받아들이지 마십시오. 수많은 연구 연구의 데이터는 다음과 같이 말합니다.

  1. CRM을 사용하는 기업의 매출은 29 % 증가합니다. (출처 : Salesforce)
  2. CRM을 사용하면 판매 전환율이 최대 300 %까지 증가합니다. (출처 : Cloudswave)
  3. 모바일 CRM을 사용하는 영업 사원의 65 % (평균)가 판매 할당량을 충족하는 반면, 모바일 CRM을 사용하지 않는 영업 사원은 22 %에 불과합니다. (출처 : Salesforce)
  4. CRM을 사용하는 회사의 영업 사원의 판매주기가 8 ~ 14 % 단축됩니다. (출처 : Nucleus Research)
  5. 기업이 CRM을 사용하면 판매 예측의 정확도가 42 % 증가합니다. (출처 : Salesforce)
  6. 24 % 더 많은 영업 담당자가 모바일 CRM을 사용할 때 연간 판매 할당량을 달성합니다. (출처 : Aberdeen Group)
  7. CRM을 사용하면 회사의 마케팅 비용이 23 % 감소 할 수 있습니다. (출처 : Cloudswave)
  8. 리드의 79 %는 CRM없이 전환하지 못합니다. (출처 : Pardot)
  9. CRM에서 육성 된 리드는 시간의 47 %를 전환합니다. (출처 : Annuitas Group)
  10. CRM을 사용하는 기업은 판매 할당량이 65 % 증가합니다. (Inopple Technologies)
  11. CRM을 사용하면 평균 구매 가치가 40 % 증가 할 수 있습니다. (출처 : Cloudswave)
  12. CRM을 사용하면 리드 비용이 23 % 감소합니다. (출처 : Cloudswave)

이메일 및 CRM을 사용하여 더 많은 리드 확보

광고, 콘텐츠 마케팅 및 기타 전술을 사용하여 유입 경로의 상단을 리드로 채우고, CRM에 데이터를 저장하고, 이메일 마케팅을 활용하여 해당 리드를 연결, 참여 및 육성 할 수 있습니다. 적시.

대마초 라이선스 보유자에게 제품 또는 서비스를 판매하는 B2B 회사를 소유하고있는 경우 CRM 및 이메일 마케팅 도구를 사용하여 Cannabiz 미디어 라이센스 데이터베이스 미국 및 국제 시장에서 70,000명 이상의 대마초 및 대마 면허 보유자에 대한 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다. 

즉, 유입경로 상단이 즉시 검증된 리드로 채워집니다! 이메일 마케팅을 통해 이러한 모든 리드와 커뮤니케이션을 시작하고 CRM에서 이러한 상호 작용을 추적하기만 하면 됩니다.

이메일 및 CRM을 사용하여 더 많은 거래 성사

리드를 식별한 후에는 각 사람에게 가장 관련성이 있고 호소력이 있는 개인화된 제안을 보낼 수 있도록 분류해야 합니다. 하기 쉽습니다 리드 세그먼트 CRM에서 이메일 마케팅을 통해 고도로 타겟팅된 메시지를 보냅니다.

유입 경로 중간에있는 리드의 목표는 브랜드를 최우선으로 유지하고 브랜드에 대한 신뢰를 구축하는 유용하고 흥미로운 정보 및 메시지로 이들을 참여시키는 것입니다. 

이메일 마케팅 및 CRM 통합을 통해 각 리드가 귀하의 메시지와 상호 작용하는 방식을 추적하고, 가장 호소력 있는 주제와 콘텐츠를 식별하고, 미래의 완벽한 시간에 최고의 메시지를 보내 유입경로의 맨 아래로 이동할 수 있습니다. 그리고 구매.

이메일 및 CRM을 사용하여 리드 우선 순위 지정 및 ROI 증대

귀하의 이메일 마케팅 및 CRM 플랫폼은 무료일 것 같지 않습니다. 또한 팀에서 플랫폼을 사용하고, 이메일 캠페인을 만들고, 리드를 구문 분석하는 등의 시간을 전체 투자에 추가합니다. 그러나 올바른 플랫폼을 사용하고 이메일과 CRM 노력을 효과적으로 통합하면 투자 수익이 올라갑니다. 

가장 중요한 것은 영업 팀이 이메일 마케팅 및 CRM 플랫폼에서 수집한 데이터를 사용하여 영업 통화를 최적화하고 우선 순위를 지정할 수 있다는 것입니다. 

예를 들어, 리드 중 한 명이 지난 몇 달 동안 보낸 모든 메시지를 열었음을 식별할 수 있으면 메시지를 한 번도 열지 않았거나 한 개의 메시지만 열었던 사람보다 그들이 귀하의 비즈니스에 훨씬 더 관심이 있다고 확신할 수 있습니다. 

웹사이트의 연락처 페이지, 제품 페이지 또는 판매 페이지로 연결되는 링크와 같이 이메일 메시지의 특정 링크를 클릭하는 사람들도 마찬가지입니다. 이 행동은 수신자가 영업 사원이 우선시해야 하는 더 인기 있는 리드임을 보여줍니다. 일대일로 연락하다.

리드의 우선 순위를 효과적으로 지정하고 이들과의 커뮤니케이션을 개인화함으로써 성사된 거래의 수가 증가하고 이메일 마케팅 및 CRM 투자 수익도 증가해야 합니다.

이메일 및 CRM을 사용하여 이탈 감소

이메일 마케팅 및 영업을 통해 CRM에서 수집한 데이터를 사용하여 세부 정보를 개발할 수 있습니다. 구매자 personas 미래에 적절한 사람들에게 적절한 제안을 보내기 위해. 궁극적으로 마케팅 투자 수익이 증가하고 영업 팀이 더 생산적이고 성공적이 될 것입니다.

핵심은 이메일과 CRM을 활용하여 브랜드에 대한 전반적인 고객 경험을 개선하고 수집 한 데이터를 사용하여 고객의 요구와 요구를 더 잘 예측하는 것입니다. Capterra의 조사에 따르면 CRM을 사용하면 고객 서비스가 47 % 향상되고 Software Advice의 조사에 따르면 CRM을 사용하는 기업의 74 %가 더 나은 고객 관계를보고한다고합니다.

다시 말하지만 데이터는 이메일 및 CRM이 대마초 또는 대마초 관련 비즈니스에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다. 우리 모두는 행복한 고객이 단골 고객이되고 새로운 고객을 비즈니스로 추천 할 가능성이 더 높다는 것을 알고 있습니다. 

또한 연구에 따르면 단골 고객은 처음 방문한 고객보다 더 많이 구매합니다. 실제로 일부 연구에 따르면 재구매 고객은 신규 고객보다 최대 33 % 더 많이 지출합니다.

따라서 기업은 반복 구매를 늘리고 이탈을 줄이기 위해 이메일 마케팅 및 고객 관계 관리를 통해 고객 참여와 브랜드 가시성을 우선시해야합니다.

B2B 영업 및 마케팅 팀을위한 이메일 및 CRM에 대한 핵심 사항

이메일 및 CRM은 대마초 면허 보유자를 대상으로 하는 비즈니스에 측정 가능한 가치를 제공합니다. 아직 이메일과 CRM을 최대한 통합하고 사용하고 있지 않다면 브랜드의 미래에 중대한 영향을 미칠 수 있는 기회를 놓치고 있는 것입니다.

미국, 캐나다 및 국제 시장의 대마초 산업 라이선스 보유자를 위한 필수 연락처 정보와 결합된 이메일 및 CRM 도구를 찾고 있다면 Cannabiz 미디어 라이선스 데이터베이스는 더 많은 정보를 얻는 데 필요한 모든 정보와 도구를 제공합니다. 더 많은 거래를 성사시키고 ROI를 높이고 고객 이탈을 줄이십시오! 데모 예약 비즈니스를 크게 향상시킬 수있는 방법을 확인하십시오.

원래 8/27/19을 출판했다. 8/27/21으로 업데이트되었습니다.

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출처: https://www.cannabiz.media/blog/how-b2b-sales-and-marketing-teams-use-email-and-crm-to-get-leads-close-deals-and-reduce-churn

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