• ManageEngine의 조사에 따르면 필리핀 비즈니스 의사 결정자의 95%가 AI 및 ML 기술에 투자하는 것으로 나타났습니다.
• 투자의 대부분은 사이버 공격 예방과 업무 자동화를 위한 것이다.
• 설문조사에 참여한 필리핀 IT 전문가들은 AI 및 ML 기술이 고객 서비스, 재무 등의 부서에서도 사용되고 있다고 지적했습니다.

최근 설문 조사에서 "업무용 IT: 2022년 이후,” 필리핀 비즈니스 의사결정자의 95%가 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 기술에 투자하는 것으로 나타났다. 

이 연구는 인도의 다국적 기술 기업인 Zoho Corporation의 정보 기술(IT) 관리 부서인 ManageEngine에서 수행했습니다. 

PH 기업은 AI/ML에 투자합니다.

조사에 따르면, 투자된 금액은 국가 AI와 ML의 경우 주로 사이버공격 예방(65%)과 업무 자동화(62%)에 활용되고 있으며, 그 외 고객서비스, 금융 등 부서에서 활용되고 있다.

AI 기술이라는 용어는 일반적으로 인간의 지능과 판단이 필요한 작업을 인공 지능을 사용하여 수행하는 시스템을 의미합니다. 머신러닝은 데이터에 대해 훈련된 알고리즘을 사용하여 다양하고 복잡한 작업을 수행할 수 있는 적응형 모델을 생성하는 AI의 하위 분야입니다.

"이러한 기술의 사용은 아직 해당 지역(또는 전 세계적으로)에서 보편적이지 않습니다. 그러나 필리핀에서는 위에 강조된 비IT 부서가 글로벌 부서보다 ​​이러한 기술을 사용할 가능성이 더 높습니다." 연구는 지적했다. 

이러한 결론에 도달하기 위해 ManageEngine은 IT 및 기타 주요 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 다양한 민간 부문 조직의 의사 결정자 150명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 응답자는 IT 의사결정자(ITDM)와 비즈니스 의사결정자(BDM)라는 두 가지 광범위한 범주로 나누어졌습니다.

최근 몇몇 기업은 특히 사이버 보안과 AI에 투자하고 있습니다.

바로 이번 달 필리핀 제도 은행(BPI)과 디지털 필리핀(DP)이 트러스트테크 운동 필리핀의 사이버 보안을 강화합니다. 

이 운동의 목표에는 사이버 사기에 대한 국가적 노력을 옹호하고 대중의 인식을 제고하며 기업과 소비자를 위한 보호 조치를 구현하는 것이 포함됩니다.

한편, 현지 암호화폐 거래소인 Coins.ph는 토론 CICC(사이버 범죄 조사 및 조정 센터)와 협력하여 사기 방지에 중점을 두고 고객 파악(KYC) 절차를 강화했습니다. 

PH의 ManageEngine 

결과적으로 ManageEngine은 실시간 활용을 통해 디지털 자산을 보호하고, 이상 현상을 감지하고, 잠재적인 위협에 신속하게 대응하는 데 필요한 도구를 현지 기업에 제공하는 AI 기반 솔루션을 제공함으로써 필리핀에서 진화하는 사이버 보안 요구 사항을 해결하겠다는 의지를 표명했습니다. 고객 자금을 보호하기 위한 사기 모니터링 도구 및 기계 학습. 

ManageEngine의 아시아 태평양 지역 지역 이사인 Arun Kumar에 따르면 필리핀은 이 지역의 다른 역동적인 시장과 마찬가지로 유망한 잠재력을 지닌 강력한 디지털화 추세를 보여줍니다.

"국가의 급성장하는 전자상거래 부문에서는 민감한 금융 거래와 고객 데이터를 보호하기 위한 고급 사이버 보안 조치가 필요하며, 이는 디지털 자산을 보호하기 위한 필수 도구와 기술을 필리핀 기업에 제공하려는 우리의 목표와 완벽하게 일치합니다."

그는 또한 필리핀 정부가 전자정부 서비스를 적극적으로 홍보하고 인터넷 연결성 향상에 투자한 점을 높이 평가하며, "포괄적인 IT 솔루션은 이러한 디지털 요구 사항을 지원하도록 맞춤화되었습니다."

"필리핀 시장에 대한 ManageEngine의 헌신은 변화하는 보안 환경과 진화하는 사이버 보안 요구 사항을 해결해야 하는 긴급한 필요성에 의해 추진됩니다." 성명을 읽었습니다. 

이에 따라 ManageEngine은 이 지역에 투자하고 30개 이상의 조직으로 구성된 기존 고객 기반을 구축하여 향후 5,000년 동안 SEA에서 YOY XNUMX% 성장을 달성할 계획입니다. 또한 성장 목표를 지원하기 위해 SEA의 상위 XNUMX개 시장(말레이시아, 인도네시아, 싱가포르, 태국, 필리핀)에서 채용 노력을 늘릴 계획입니다. 

글로벌 AI/ML 노력

최근 앱토스랩스와 마이크로소프트 협력하다 블록체인 쿼리 처리를 목표로 하는 AI 기반 챗봇인 Aptos Assistant를 개발합니다. 이 사용자 친화적이고 안전한 챗봇은 일반 사용자와 조직 모두에게 web3 개념을 소개할 예정입니다. 또한, 이번 파트너십은 자산 토큰화, 결제, 중앙은행 디지털 통화(CBDC) 등 금융 서비스에서 탈중앙화 금융(DeFi) 채택을 촉진하는 솔루션을 모색할 계획입니다.

또한, 콘텐츠 제작을 위한 생성 AI 도구 전문 스타트업인 Runway는 최근 ‌ 보안 시리즈 C 자금 조달에서 191억 XNUMX만 달러. 이들은 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 등 프롬프트를 기반으로 새로운 콘텐츠를 생성하는 AI 시스템을 개발하는 데 중점을 두고 있습니다. 

한편, 업무 환경에 AI가 등장하는 가운데 필리핀 컨택센터 협회(CCAP)는 자신감 ITPBO(정보 기술 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱) 부문은 여전히 ​​목표 인원 수를 달성할 수 있을 것입니다. 실제로 지난 XNUMX월 거대 BPO인 Accenture는 다음과 같이 발표했습니다. 투자 고객의 비즈니스 혁신을 돕기 위해 향후 3년 동안 XNUMX억 달러 규모의 AI 투자. 이번 투자는 전 세계 연구, 기술, AI 센터에 자금을 지원하게 될 것입니다.

그러나 Stability AI의 CEO인 Emad Mostaque는 예측 Codex가 개발자 코드의 40%를 생성했다는 GitHub CEO Thomas Dohmke의 주장을 인용하여 XNUMX년 이내에 인간 프로그래머를 AI 도구로 대체합니다.

이 기사는 BitPinas에 게시되어 있습니다. PH 비즈니스 의사결정자의 95%가 AI, 머신러닝에 관심을 보임 — 설문조사

면책 조항: BitPinas 기사 및 외부 콘텐츠는 재정적 조언이 아닙니다. 이 팀은 필리핀 암호화폐 및 그 너머에 정보를 제공하기 위해 독립적이고 편견 없는 뉴스를 전달하는 역할을 합니다.    

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• 출처: https://bitpinas.com/ai/ai-ml-in-ph-businesses/