서비스형 소프트웨어(SaaS)는 클라우드 기반 모델 사용자가 다음을 통해 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 해줍니다. 웹 브라우저, 할 필요성을 제거 소프트웨어 설치 개인 컴퓨터나 기업 네트워크에서. 이러한 애플리케이션은 오피스 제품군부터 통합 커뮤니케이션 도구 및 기타 도구까지 다양합니다. 비즈니스 중심 프로그램.

현재, SaaS는 이 부문은 신흥 시장에서 상당한 잠재력을 지닌 탄탄한 성장을 목격하고 있습니다. 시장. 그러나 이러한 기회를 활용하려면 고유한 과제에 대한 철저한 이해가 필요합니다.

이번 글에서는 뉘앙스에 대해 다루겠습니다. 신흥 시장의 SaaS, 2024년에 대한 통찰력, 추세 및 예측을 제공합니다. 또한 중요한 부문 과제와 이 지역의 잠재적 기회를 식별하고 활용하는 방법도 살펴보겠습니다.

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최근 몇 년간 SaaS 산업 성장에 대한 간략한 개요

XNUMXD덴탈의 SaaS 산업 목격했다 최근 몇 년간 폭발적인 성장, 기술 산업에서 가장 역동적인 분야 중 하나로 발전하고 있습니다.

2022년에 SaaS는 했다 $ 237.48 억 시장 가치는 다양한 부문과 지역에 걸쳐 이 서비스 제공 모델에 대한 상당한 수요를 입증합니다.

이러한 인기는 수많은 장점에서 비롯됩니다. SaaS는 다음을 포함한 제안 비용 효율성, 확장 성, 접근성및 유연성, 이는 디지털 혁신 프로세스를 진행하는 기업에 매우 중요했습니다. 그리고 이 부문 역시 둔화될 조짐을 보이지 않습니다.

예측 제안하다 SaaS 시장 18.7년부터 2023년까지 약 2030% CAGR로 상승 추세를 이어갈 것입니다. 그리고 이러한 예측이 정확하다면 업계 가치는 이 기간 동안 거의 908.21배 증가하여 2030년까지 인상적인 XNUMX억 XNUMX천만 달러에 도달할 것입니다.

몇 가지 요인이 이러한 성장을 주도하고 있습니다. 예를 들어, 원격 근무로 이동 인해 세계적 전염병 클라우드 기반 솔루션 채택을 가속화하고 SaaS 제품.

더욱이 인지도가 높아지고 있다. SaaS의 전략적 역할 개선에 사업 운영, 이는 계속해서 산업 확장에 기여할 것입니다.

더 많은 통찰력을 얻기 위해 이러한 천문학적 성장 뒤에 숨은 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

전 세계적으로 SaaS 채택을 촉진하는 주요 요인

몇 가지 주요 요인이 전 세계적으로 급속한 채택을 주도하고 있습니다. SaaS는, 하지만 두 가지 모두 인기 있는 이유는 다음과 같습니다. 중소 기업 소유주 및 Fortune500대 경영진:

1. 비용 효율성: 첫째, SaaS는 하드웨어 구입, 프로비저닝, 유지 관리 및 소프트웨어 설치의 필요성을 제거하여 IT 구조를 단순화하고 비용을 절감합니다.

아래의 SaaS 모델, 최종 사용자와 회사는 서비스를 구독하고 사용량에 따라 지불 또는 좌석당 기준으로 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

2. 확장성 및 접근성: SaaS를 사용하면 필요에 따라 쉽게 확장하거나 축소할 수 있어 매우 유연합니다.

또한 SaaS 애플리케이션 인터넷을 통해 제공되며 온프레미스 인프라에 의존하지 않고 언제 어디서나 액세스할 수 있습니다. 이는 점점 더 모바일화되고 원격 작업을 수행하는 세계에서 매우 중요합니다.

3. 짧은 구현 시간: 기존 소프트웨어를 설치하고 구성하려면 상당한 시간과 기술 리소스가 필요합니다.

이에 비해 구현 프로세스는 SaaS 솔루션 일반적으로 쉽고 빠릅니다. 소프트웨어가 이미 설치되어 있습니다 클라우드에서 구성됩니다. 게다가 대부분의 SaaS 솔루션에는 간단한 온보딩 흐름이 제공되므로 실제로 소프트웨어를 사용하는 데 걸리는 시간이 단축됩니다.

4. 자동 업데이트: SaaS 공급자는 자동으로 업데이트 및 패치 관리를 수행합니다. 이를 통해 사내 IT의 작업 부담을 덜어주므로 추가 개발 시간이 필요하거나 사용자에게 다운타임이 발생하지 않고 소프트웨어가 항상 최신 상태로 유지됩니다.

5. 통합 및 호환성: 모든 사용자가 동일한 소프트웨어 버전을 사용하므로 호환성 문제가 줄어듭니다. 또한 많은 SaaS 제공업체는 고객이 기존 ERP 시스템 또는 기타 비즈니스 생산성 시스템과 통합할 수 있도록 API를 제공합니다.

6. 핵심 사업에 집중: SaaS를 사용하면 기업, 특히 대규모 IT 팀이 없는 중소 기업이 IT 인프라보다는 핵심 비즈니스에 더 집중할 수 있습니다.

7. 데이터 분석: 많은 SaaS 제품에는 분석 도구가 내장되어 있어 기업의 운영이나 서비스를 개선하는 데 사용할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

8. 환경적 이점: 간접적인 이점으로 SaaS는 기존 소프트웨어보다 환경 친화적이므로 운영에 필요한 에너지가 적고 전자 폐기물 감소에 기여합니다.

이러한 이점으로 인해 전 세계 기업은 점점 더 디지털 혁신 전략의 일환으로 SaaS를 채택하고 있습니다.

기존 SaaS 시장을 지배하는 주요 업체 및 지역

북미 : 미국은 대략적으로 17,000 SaaS 회사, 시장에서 지배적인 플레이어가 되었습니다.

저명한 기업으로는 Alphabet Inc, Amazon.com Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation, Salesforce Inc., Oracle Corporation 및 Cisco Systems Inc가 있습니다.

약 2,000개의 회사를 보유한 캐나다도 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

유럽​​ : 유럽은 크고 다양한 경제와 SAP와 같은 기술 기업의 존재로 인해 바짝 뒤따르고 있습니다.

Google Cloud와 같은 주목할만한 투자 1.2 억 달러 투자 독일 클라우드 컴퓨팅 프로그램과 SAP SE는 지역 천문학적 성장을 장려합니다.

아시아 태평양(APAC):  특히 주의할 점은 다음과 같습니다. 아시아 태평양 지역. 현재는 뒤처져 있지만 북아메리카 과 유럽, 개발 속도는 가까운 장래에 상당한 확장을 위한 모든 적절한 전제를 제공합니다. APAC 지역은 기업 전반의 탄력성과 민첩성 향상에 대한 수요로 인해 기하급수적인 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

중국과 인도가 선두를 달리고 있다. 클라우드 기반 공간, 급속한 도시화로 인해 디지털 혁신 이니셔티브, 그리고 점점 더 많은 채택이 이루어지고 있습니다. 첨단 기술 중소기업에 의한 것입니다.

예를 들어 Aqua Security Software Ltd.는 클라우드 보안 SaaS 솔루션 대부분의 아시아 태평양 지역에 서비스를 제공합니다.

NB : 북미와 유럽이 선두를 달리고 있지만 SaaS 채택, 다른 지역도 빠르게 따라잡고 있으며, 이는 디지털화 및 클라우드 기반 솔루션을 향한 세계적인 추세를 나타냅니다.

다음 신흥 시장을 자세히 살펴보겠습니다.

신흥 SaaS 시장 이해

신흥 SaaS 시장 SaaS 도입 및 보급이 가속화되고 있지만 아직 잠재력이 충분히 발휘되지 않거나 포화 상태에 이르지 못한 지역 또는 부문을 의미합니다. 이들 시장은 일반적으로 경제 성장, IT 인프라 확장, 인터넷 보급률 증가, 디지털 혁신을 진행하고 있습니다. 성장 잠재력으로 인해 신흥 시장은 종종 상당한 SaaS 기업을 위한 기회.

이러한 시장은 초기에는 다음과 같은 문제를 제기할 수 있습니다. 규제 복잡성 또는 비즈니스 관행의 차이로 인해 덜 경쟁, 혁신적인 허용 SaaS 솔루션 대부분 충족되지 않은 요구를 충족시키기 위해.

일부 징후 신흥 SaaS 시장 포함 스타트업 활동 폭발적 이 분야에서는 벤처 캐피털 투자 증가, 교육을 받고 기술에 정통한 인력 증가, 디지털 혁신을 촉진하는 정부 이니셔티브 등이 있습니다.

와 더불어 급속한 기술의 세계화 과 인터넷 접근성, 한때 많은 기업에서 "외부"로 간주되었던 시장이 이제는 성숙해졌습니다. SaaS 채택.

여기에는 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카와 같은 지역이 포함됩니다.

마찬가지로, 디지털화가 더디던 HR, 교육, 의료 등의 부문도 이제는 디지털화되고 있습니다. 신흥 SaaS 시장 이러한 솔루션을 점점 더 많이 사용하게 되면서 효율성과 비용 효율성.

신흥시장 동향 스냅샷

현재 동향을 간략하게 살펴보면 다음과 같습니다.

아시아 태평양 (APAC)

가장 빠르게 성장하는 경제의 본거지인 이 지역은 엄청난 성장을 보이고 있습니다. SaaS를 위한 기회.

에 따르면 가트너, APAC 퍼블릭 클라우드 서비스 시장 31.6년에는 2020% 성장했으며, SaaS가 가장 큰 부문입니다. 앞으로 APAC의 SaaS는 53.67년까지 2026억 34.28천만 달러에 도달하여 2021년부터 XNUMX%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

라틴 아메리카(라탐)

상승과 함께 인터넷 사용 과 모바일 기술 채택, 남미는 SaaS 시장에서 급속한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 정부는 외국 기업이 이 지역에 사업을 설립하도록 장려하고 있으며 이에 대한 수요가 더욱 증가하고 있습니다. SaaS 솔루션. 라틴 아메리카 내에서는 브라질이 SaaS 솔루션 채택을 주도하고 있으며 아르헨티나, 멕시코, 콜롬비아가 그 뒤를 따르고 있습니다.

의 보고서에 따르면, Frost & Sullivan, 라틴 아메리카 클라우드 컴퓨팅 시장 SaaS가 이러한 성장의 핵심 요소가 되어 7.4년까지 2022억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카

이 지역은 다음과 같이 예상됩니다. 적당한 성장을 보이다, 디지털화에 대한 정부 투자와 광범위한 데이터 센터 및 관리형 서비스 대안.

아프리카는 작은 기반에서 시작하지만 흥미로운 잠재력을 가지고 있습니다. 젊은 인구, 빠른 도시화 속도, 그리고 환경 개선 인터넷 액세스 ICT 성장을 주도하고 있습니다. 추정되는 바는 다음과 같습니다. 클라우드 서비스 시장 도달 할 수 있었다 3에 의해 $ 2023 억, SaaS가 이것의 큰 부분을 차지합니다.

요약하면, 호황을 누리고 있는 중국, 인도, 브라질의 디지털 경제및 아프리카 이는 기존 온프레미스 소프트웨어에서 보다 유연하고 비용 효율적인 SaaS 솔루션으로의 글로벌 전환을 나타냅니다. 이러한 독특한 도전에도 불구하고 신흥 시장, SaaS 부문은 탄탄한 성장 궤도를 이어갈 준비가 되어 있습니다.

새로운 시장 출현에 기여하는 요인:

SaaS 산업의 새로운 시장 출현에 기여하는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.

1. 디지털 트랜스포메이션: 기업과 정부는 점점 더 디지털 기술을 수용하다 운영을 개선하고 더 나은 고객 경험을 제공하며 성장을 촉진합니다. 확장성, 유연성 및 운영상의 이점을 갖춘 SaaS 플랫폼은 이러한 디지털 혁신의 중요한 부분을 구성합니다.

2. 인터넷 인프라 개선: 특히 개발도상국에서 인터넷 연결의 발전은 중요한 요소입니다. 더 많은 사람들이 고속 인터넷에 액세스할수록 SaaS의 실현 가능성과 이점을 더욱 쉽게 얻을 수 있습니다.

3. 모바일 기술: 유례없는 상승세 모바일 기술 이동 중에도 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 많은 SaaS 애플리케이션은 모바일 사용에 최적화됨, 어디서나 액세스할 수 있으므로 원격 또는 이동 중인 직원이 있는 기업에 더욱 매력적입니다.

4. 급속한 도시화: 특히 신흥 경제에서 급속한 도시화로 인해 운영을 효율적으로 관리하기 위해 SaaS 도구가 필요한 기업과 스타트업의 수가 늘어났습니다.

5. 비용 효율성: SaaS 플랫폼은 하드웨어 인프라 비용 감소, 유지 관리 및 비즈니스 규모에 따라 확장될 수 있는 구독 기반 가격 모델로 인해 기존 소프트웨어보다 비용 효율적입니다.

6. 원격 근무 증가: 코로나19 팬데믹으로 인해 가속화된 원격 근무 추세로 인해 SaaS가 번창하는 영역인 클라우드 기반 협업 및 생산성 도구를 사용해야 했습니다.

7. 정부 정책: 많은 국가에서 디지털화, 인터넷 접근성 및 데이터 보호를 촉진하는 정부 정책으로 인해 SaaS 플랫폼 채택이 가속화되고 있습니다.

8. IT 및 SaaS에 대한 투자: SaaS 스타트업에 대한 벤처 캐피탈리스트의 투자 증가는 해당 부문의 잠재력을 인식하고 추가적인 혁신과 채택을 촉진할 수 있음을 의미합니다.

9. 민첩하고 확장 가능한 솔루션의 필요성: 기업에는 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 성장에 맞춰 빠르게 확장할 수 있는 솔루션이 필요합니다. SaaS는 이러한 민첩성을 제공하여 채택을 촉진합니다.

이러한 모든 요소가 결합되어 전 세계적으로 새로운 시장에서 SaaS 솔루션 채택이 급증하는 데 기여합니다.

신흥 SaaS 시장의 과제와 위험

상당한 기회를 제공하는 동시에 신흥 SaaS 시장에는 고유한 과제와 위험도 따릅니다. 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

1. 데이터 보안 및 개인정보 보호: SaaS를 사용하는 기업의 주요 관심사 중 하나는 데이터 보안 타사 서버에 저장되기 때문입니다. 이러한 우려는 데이터 보호 규정이 엄격한 지역에서 더욱 커집니다. SaaS 제공업체는 시스템이 이러한 규정을 준수하고 강력한 데이터 보안을 제공하는지 확인해야 합니다.

2. 인터넷 연결: 안정적이고 빠른 인터넷 연결은 SaaS 애플리케이션에 액세스하기 위한 전제 조건입니다. 그러나 많은 신흥 시장에서는 인터넷 인프라와 연결이 여전히 일관성을 유지해야 하므로 문제가 될 수 있습니다.

3. 현지 규제 제약: 지역마다 디지털 거래, 데이터 개인 정보 보호, 세금 등에 관한 규칙과 규정이 있습니다. 이는 이러한 시장에 진출하려는 SaaS 제공업체에게 어려움을 야기합니다.

4. 문화 및 언어 장벽: 문화적 차이와 언어 장벽은 SaaS 제품 채택에 영향을 미칠 수 있습니다. 제품이 현지 언어와 문화적 뉘앙스를 충족시키는 것이 성공을 위해 매우 중요합니다.

5. 가격 및 결제 방법: 신흥 시장은 가격대에 더 민감할 수 있으므로 보다 저렴한 솔루션이 필요할 수 있습니다. 또한, 선호하는 지불 방법 국가마다 다를 수 있으므로 다양한 결제 옵션을 제공하면 전환율이 높아집니다.

6. 고객 지원 : 제공 현지 언어로 고객 지원 시간대는 특히 다양한 지역에서 어려울 수 있습니다.

7. 기술적 준비: 기업과 개인의 기술적 정교함과 준비 수준은 신흥 시장에서 크게 다를 수 있습니다. 이는 채택률이 느리거나 교육 자원 및 훈련에 투자해야 함을 의미할 수 있습니다.

이러한 과제는 어렵게 보일 수 있지만 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. 사려 깊은 계획 및 맞춤형 접근 방식, 빠르게 성장하는 시장에서 성공할 수 있는 길을 열어줍니다.

신흥 SaaS 시장에서의 성공 전략

신흥 SaaS 시장은 비즈니스에 기회와 도전을 동시에 제시합니다.

이러한 과제를 성공적으로 해결하려면 다음이 필요합니다. 구체적인 전략을 채택하다 이러한 시장의 고유한 역학에 맞춰 조정되었습니다.

주요 전략은 다음과 같습니다.

1. 시장 조사 및 현지화

고객 중심 접근 방식: 현대 시장 진출(GTM) 전략 고객의 요구를 우선시합니다. 타겟 고객의 선호도와 문제점을 이해함으로써 고객 여정 전반에 걸쳐 더 많은 가치를 제공하고 고객을 초기 인지도에서 브랜드 옹호로 전환할 수 있습니다.

현지화 : 현지 청중의 공감을 얻으려면 SaaS 회사는 다음을 수행해야 합니다. 그들의 제품을 개조하다 각 시장의 문화적, 언어적, 기능적 기대에 부응합니다. 여기에는 콘텐츠를 번역하고 현지 관습, 행동 및 규정을 이해하는 것이 포함됩니다.

2. 전략적 파트너십 및 제휴

조정: 영업, 마케팅, 고객 성공 팀이 조화를 이루도록 하세요. 모든 이해관계자는 동일한 비전, 문화, 임무 및 목표를 중심으로 정렬되어야 합니다. 이를 위해서는 협업적인 데이터 기반 환경이 필수적입니다.

수익 운영(RevOps): RevOps B2B SaaS 분야에서 주목을 받고 있습니다. 영업, 마케팅, 고객 성공, 재무를 조정하여 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 원활한 경험을 보장합니다. RevOps는 또한 데이터 관리 및 도구 사용을 지원하여 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다.

3. 맞춤화 및 유연성

제품 전략: SaaS 제품이 대상 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 여기에는 고객 조사 수행, 제품 로드맵 개발, 피드백을 기반으로 한 지속적인 제품 개선이 포함됩니다.

가격 전략: 결정 가격 전략 수익 창출과 고객 유치의 균형을 맞추는 것입니다. 무료 평가판을 제공하면 고객이 유료 구독을 시작하기 전에 제품을 경험할 수 있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

4. 신뢰와 신뢰성 구축

민첩성과 적응력을 유지하세요: SaaS 분야는 항상 진화하고 있습니다. 기업은 피드백을 받고 정기적으로 성과를 검토해야 합니다. 업계 동향과 신기술에 대한 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다.

데이터 분석: 데이터를 활용하여 고객 행동, 선호도 및 문제점을 이해합니다. 이는 전략을 개선하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

결론

결론적으로는 성공했다 신흥 SaaS 시장 연구, 현지화, 전략적 제휴, 맞춤화, 신뢰 구축이 조화를 이루어야 합니다. 이러한 전략을 채택하고 민첩성을 유지함으로써 SaaS 회사 새로운 시장의 복잡성을 탐색하고 지속 가능한 성장을 달성할 수 있습니다.

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• 출처: https://blog.2checkout.com/emerging-saas-markets-trends-and-predictions/