지금은 2024년입니다. ROI가 가장 높은 마케팅 채널은 여전히 소셜 미디어입니다.
당사의 마케팅 현황 및 동향 보고서 그 쇼 43% 마케팅 담당자는 이를 마케팅 채널로 사용합니다. 왜 그 숫자가 더 높지 않은지 궁금합니다.
요즘 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 것은 브랜드 입장에서 생각할 필요도 없는 일입니다. 전략을 새로 고치고 싶거나 처음으로 채널을 시험해 보는 경우, 이 게시물은 다양한 유형의 소셜 미디어 콘텐츠, 가장 효과적인 콘텐츠, 비즈니스에 힘을 실어줄 수 있는 방법에 대한 가이드입니다.
다양한 유형의 소셜 미디어 콘텐츠
1. 동영상(단편형, 구체적으로)
소셜 미디어 마케팅 담당자들은 2024년에도 여전히 짧은 형식의 동영상에 투자하고 있으며 일부는 심지어 그 금액을 높이고 있습니다.
- 67%는 짧은 형식의 비디오에 대한 투자를 늘릴 계획입니다.
- 31%는 현재 투자를 유지할 예정입니다.
- 33%는 다른 콘텐츠 형식보다 짧은 형식의 동영상에 더 많은 투자를 할 계획입니다.
HubSpot의 조사에 따르면 짧은 동영상이 소셜 미디어 마케팅에서 가장 높은 ROI를 산출한다는 점을 고려하면 이는 놀라운 일이 아닙니다. 2024 소셜 미디어 트렌드 보고서.
짧은 형식의 동영상의 일반적인 예로는 TikTok 동영상, Instagram Reels 및 YouTube 단편이 있습니다. 아래 TikTok은 동결 건조 사탕을 온라인으로 판매하는 소규모 부부 브랜드 Candeeze의 것입니다. 이들의 사업 비하인드 스토리를 공개하며 1.8만뷰를 기록했다.
라이브 비디오도 잊지 마세요. 팬데믹 기간 동안 이벤트에 원격으로 참여할 수 있도록 힘을 얻었습니다. 트위치 및 기타 인기 라이브 스트리밍 플랫폼 사람들이 좋아하는 크리에이터와 실시간으로 소통할 수 있습니다. 마케팅 담당자의 57%에 따르면 이 형식은 모든 소셜 미디어 콘텐츠 유형 중 두 번째로 높은 ROI를 가지고 있습니다.
짧은 형식보다 ROI가 낮음에도 불구하고 긴 형식의 비디오도 인기가 있습니다. 생산 비용이 더 많이 듭니다. 소비자는 제품에서 높은 생산 품질을 기대하지만 제품을 완성하는 데 집중할 시간이 부족합니다.
하지만 긴 동영상이 마음에 드신다면 걱정하지 마세요. 제작한 각 긴 동영상을 여러 단편으로 재활용하여 리소스의 가치를 극대화할 수 있습니다.
2. 오디오 채팅 및 라이브 룸
클럽하우스가 모두가 이야기할 수 있는 전부였던 시절을 기억하시나요? 그 광란은 지나갔지만 오디오 채팅과 라이브 룸은 여전히 남아 있습니다. 많은 플랫폼에는 Twitter Spaces, LinkedIn Live, Facebook Live Audio와 같은 기본 오디오 기능이 있습니다.
오디오 채팅방을 통해 브랜드는 광고판을 보거나 YouTube 동영상을 보는 것보다 청중과 직접 소통하고 더 긴밀한 관계를 맺을 수 있습니다. 그리고 고객이 브랜드와의 연결을 그 어느 때보다 중요하게 여기는 시대에 오디오 채팅방은 귀중한 도구입니다.
만족스러운 ROI를 확인한 후 소셜 미디어 마케팅 담당자의 91%는 오디오 채팅 및 라이브 룸에 대한 투자를 계속하거나 늘릴 계획입니다.
오디오 채팅방도 Z세대 사이에서 유행하는, 가장 큰 소셜 미디어 인구 통계입니다. Spotify 연구에 따르면 80% Z세대는 오디오 콘텐츠를 통해 자신의 개성을 표현하고 개성의 다양한 측면을 탐구할 수 있기 때문에 오디오 콘텐츠를 즐깁니다.
3. 브랜드 가치를 대변하는 콘텐츠
마케팅 담당자 중 거의 절반이 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠가 기존 소셜 미디어 전략의 일부라고 말합니다.
이러한 유형의 콘텐츠는 지속 가능한 생산 관행에 대한 약속, 직원에 대한 공정한 대우, 사회 정의 등과 같이 회사가 상징하는 바를 강조하는 모든 것입니다.
소비자 그 어느 때보다 신경써 그들이 구매하는 브랜드가 무엇을 의미하고 그들이 가진 가치에 대해. 그들은 기업이 지원하는 명분과 더 나은 세상을 만들기 위한 노력을 알고 싶어합니다.
예시가 필요하시다면 브랜드 가치 콘텐츠를 올바르게 수행, 파타고니아보다 더 이상 보지 마십시오.
이는 단지 충성도에 관한 것이 아닙니다. 마케터들은 또한 충성도에 대해 다음과 같이 말합니다. 모든 추세 중 5번째로 큰 ROI. 마케팅 담당자의 48%가 이미 이러한 유형의 소셜 미디어 콘텐츠를 게시하고 있습니다.
4. 사용자 생성 콘텐츠
사용자 제작 콘텐츠(UGC) 귀하의 비즈니스/브랜드를 소개하며 귀하의 비즈니스에서 비용을 지불하지 않는 청중이 만드는 콘텐츠입니다. 예를 들어, 누군가 귀하의 제품을 얼마나 좋아하는지에 대해 비후원 TikTok을 공유하거나 귀하의 옷을 입은 사진을 게시하고 귀하의 비즈니스를 태그합니다.
이러한 유형의 콘텐츠는 사람들이 귀하의 제품을 사용하고 좋아한다는 사실을 청중이 알 수 있도록 하여 실제 방식으로 귀하를 보증하므로 소셜 미디어에서 공유하기에 좋습니다. 다른 사람이 하게 할 수 있는데 왜 자신의 경적을 울리는가?
고객은 브랜드 광고보다 친구나 가족의 리뷰를 더 신뢰하고 거의 80% 의 사람들이 UGC가 브랜드 콘텐츠 및 인플루언서 콘텐츠보다 훨씬 더 구매 결정에 큰 영향을 미친다고 말합니다.
UGC를 사용할 때 가장 성과가 좋은 플랫폼은 YouTube(26%), Instagram(24%), Facebook(21%)입니다.
5. 재미있고 트렌디하며 공감가는 콘텐츠
소셜 미디어 마케팅 담당자는 바이럴 게시물의 가치를 너무 잘 알고 있습니다. 구하기는 어렵지만 바이러스성 밈을 활용하고 이를 귀하의 비즈니스와 연결하고 인기 있는 해시태그나 사운드를 사용하여 기회를 높일 수 있습니다.
이러한 유형의 화제성 콘텐츠에는 온라인에서 일어나는 일, 문화적 순간, 시사 문제에 대한 높은 수준의 인식이 필요합니다.
마케팅 담당자의 40% 이상이 이미 소셜 미디어에서 재미 있고 트렌디하며 관련성 높은 콘텐츠를 공유하고 있으며, 59%는 2024년에 재미있는 콘텐츠를 두 배로 늘릴 것이라고 말했는데, 이는 세 가지 중 가장 효과적입니다. 소비자도 이를 좋아합니다. 브랜드의 고품질 유머에 굶주려 있습니다..
우리 소셜 미디어 팀은 이런 종류의 콘텐츠에 정통합니다. 과 관련 트윗.
6. 쇼퍼블 콘텐츠
쇼핑 가능한 소셜 미디어 콘텐츠를 통해 소비자는 계정에서 제품을 탐색하고, 마음에 드는 것을 발견하고, 앱을 떠나지 않고도 구매할 수도 있습니다.
아래 이미지는 누군가가 제품을 탐색하고 관심 있는 것을 찾아 구매할 수 있는 Ink Meets Paper의 Instagram 매장입니다.
현재 소셜쇼핑이 대세이기 때문에 가치 있는 콘텐츠 유형입니다. 상승에, 소비자는 그 어느 때보다 소셜 미디어 앱에서 새로운 제품을 발견하고 제품을 구매하고 있습니다.
실제로 소셜 미디어는 Z세대, 밀레니얼 세대, X세대가 신제품을 발견하는 가장 인기 있는 방법입니다. 1명 중 5명 이상이 지난 XNUMX개월 동안 인앱 구매를 했습니다. 당연하지 87% 2024년에도 소셜 판매 지원 도구에 대한 투자를 유지하거나 늘릴 계획인 마케팅 담당자의 비율
인앱 판매에 가장 효과적인 플랫폼은 Instagram(26%)과 Facebook(26%)입니다.
7. 교육 콘텐츠
교육 콘텐츠는 청중이 목표를 달성하고 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 유용한 정보를 공유합니다. 인포그래픽, 비디오, 텍스트 기반 게시물, 이미지 등 이 게시물에서 논의한 모든 콘텐츠 유형이 포함될 수 있습니다.
HubSpot은 시청자가 관심 있는 개념에 대해 자세히 알아볼 수 있는 YouTube 동영상을 통해 교육 콘텐츠를 공유하는 경우가 많습니다. 아래 영상은 시청자에게 브랜드 스타일 가이드 작성 방법을 교육하는 최근 영상입니다.
8. 임시/사라지는 콘텐츠
임시/사라지는 콘텐츠는 24시간 후에 사라지는 Instagram Stories와 같이 특정 시간 동안만 유지되는 콘텐츠입니다.
사람들의 FOMO 활용 마케팅 플레이북에서 가장 오래된 트릭 중 하나입니다. 이러한 느낌은 소셜 미디어에서 더욱 증폭되며, 이것이 바로 브랜드의 47%가 이러한 종류의 "기간 한정" 콘텐츠에 대한 투자를 늘릴 계획인 이유입니다.
사용자는 제한된 기간 동안만 참여할 수 있으므로 프로필을 추적하고 계속해서 경험을 다시 찾고 싶어할 수 있습니다.
스토리에 퀴즈와 투표를 만드는 것은 이러한 유형의 콘텐츠를 활용하는 좋은 방법입니다. 사람들은 응답할 수 있는 시간이 일정하므로 흥분과 즉각적인 행동을 유발하고 응답자들이 돌아와서 결과를 볼 수 있도록 영감을 줍니다.
체크 아웃 예 LEGO, Harvard Business Review 및 Outback Steakhouse의 기사를 보고 Instagram Stories 게임에서 어떤 성과를 거두고 있는지 알아보세요.
9. 당신에게 친숙한 다른 유형의 콘텐츠
이미지
최근 설문조사에 따르면 마케팅 담당자의 47%가 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 잘 작동하는 미디어 형식으로 이미지를 활용하는 것으로 나타났습니다.
실제로 마케팅 담당자의 54%는 세련되고 제작 가치가 높은 소셜 미디어 콘텐츠(예: 고해상도 이미지/비디오)가 진정성 있고 관련성이 있는 콘텐츠보다 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. 하지만 두 가지 모두를 목표로 해보세요!
텍스트 기반
우리는 Twitter(X) 스레드부터 LinkedIn의 사고 리더십 게시물에 이르기까지 매일 소셜 미디어에서 텍스트 기반 콘텐츠를 봅니다. 주요 목표는 단어를 통해 통찰력을 공유하는 것입니다. 눈길을 끄는 이미지와 결합할 수 있지만 게시물의 요점은 텍스트에 있습니다.
블로그는 사람들이 긴 게시물을 읽고 유용한 정보를 발견할 수 있는 인기 있는 텍스트 기반 콘텐츠입니다. 하지만 흔히 저지르는 실수는 블로그 링크를 소셜 미디어에 직접 공유하는 것입니다. 소셜 플랫폼 알고리즘은 연결을 선호하지 않으므로(당신이 머물기를 원합니다!) 기존 블로그 게시물을 소셜 사용자의 습관에 더 적합한 간식용 테이크아웃에 더 잘 적용할 수 있습니다.
인포 그래픽
인포그래픽은 사진의 공유성과 시각적 매력을 갖추면서도 유용한 데이터와 정보가 가득한 콘텐츠 유형입니다. 이는 소셜 미디어 콘텐츠와 교육 콘텐츠의 영향력 있는 형태입니다.
아래 이미지는 HubSpot 인스타그램 계정의 게시물로, 영업 리더의 가장 효과적인 특성을 시청자에게 알리는 인포그래픽입니다.
인포그래픽도 효과적입니다. 정기적으로 인포그래픽을 사용하는 마케팅 담당자의 51%가 인포그래픽이 높은 ROI를 가져온다고 말합니다.
콘텐츠 용도 변경은 여전히 가치 있는 전략입니다.
소셜 미디어 마케팅 담당자는 2024년에 평균 XNUMX개의 플랫폼을 사용하며 각 플랫폼에는 따라야 할 모범 사례와 규범이 있다고 말합니다.
모든 단일 플랫폼에 대해 개별 콘텐츠를 만드는 것은 어려울 수 있으므로 많은 마케터가 여러 플랫폼에서 유사한 콘텐츠를 공유하지만 각 플랫폼의 분위기와 요구 사항에 맞게 용도를 변경합니다.
그러나 성공의 열쇠는 용도 변경 콘텐츠를 다시 공유하지 않습니다. 사람들은 각 플랫폼에서 똑같은 것을 공유하는 브랜드를 좋아하지 않습니다. 마케팅 담당자의 47%는 이미 유사한 콘텐츠를 플랫폼의 요구에 더 적합하게 만들기 위해 수정하여 여러 플랫폼에서 공유하고 있습니다.
소셜 미디어의 새로운 시대입니다. 계속해서 올해와 그 이후 소셜 미디어 전략 수립에 관한 이 비디오를 시청해 보시기 바랍니다.
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- 출처: https://blog.hubspot.com/marketing/content-social-media-popularity
