2020 년 연휴 기간 동안 판매하는 것은 정상이 아닙니다. 역사상 처음으로 미국 우체국은 상업용 패키지에 휴일 할증료를 부과하고 있습니다. 가격 인상은 18 월 27 일부터 2020 년 0.24 월 1.50 일까지 진행되며 패키지 당 $ XNUMX ~ $ XNUMX입니다.

일시적인 가격 조정은 Covid-19 전염병과 명절 선물 배송의 예상 급증으로 인해 비용 증가와 포장 물량 증가에 기인합니다. 소비자 및 국제 가격에는 추가 요금이 부과되지 않습니다.

역사상 처음으로 미국 우체국은 상업용 패키지에 휴일 할증료를 부과하고 있습니다.

USPS의 용량은 대유행이 시작된 이래 전자 상거래 매출의 증가로 인해 이미 압박을 받고 있습니다. 물류 자문에 초점을 맞춘 SJ Consulting Group에 따르면 USPS는 34 년 연말 쇼핑 시즌 패키지 배송의 2019 %를 다른 어떤 운송 업체보다 많이 처리했습니다.

UPS는 휴일 할증료가 미국 육로 배송 및 기타 저렴한 배송 옵션의 경우 패키지 당 최대 $ 3, 거주지로 향하는 항공 배송의 경우 패키지 당 최대 $ 4까지 부과 할 수 있다고 말했습니다. 수수료는 2020 년 XNUMX 월부터 각 고객의 볼륨 증가율에 따라 다릅니다.

그러나 UPS 추가 요금은 일주일에 25,000 개 이상의 패키지를 배송하는 고객에게만 적용됩니다. 인상은 15 월 16 일에 시작되어 2021 년 50 월 4 일까지 유효합니다. 대형 패키지는 2020 년 16 월 2021 일부터 18 년 0.24 월 XNUMX 일까지 $ XNUMX의 추가 요금이 부과됩니다. XNUMX 월 XNUMX 일부터 모든 UPS SurePost 서비스 요금 (마지막- USPS에 의한 마일 배송)은 $ XNUMX 증가합니다.

FedEx는 휴일 할증료가 대부분 대형 고객에게 영향을 미칠 것이라고 밝혔습니다. UPS SurePost와 마찬가지로 최종 기간을 위해 USPS로 전송하는 택배 서비스 인 FedEx SmartPost는 1 년 2 월 2020 일부터 29 년 2020 월 2 일까지 패키지 당 $ 30의 추가 요금을 부과합니다. 이는 2020 월부터 패키지 당 $ 6로 인상됩니다. 2020 년 1 월 7 일부터 2020 년 17 월 2021 일까지, XNUMX 년 XNUMX 월 XNUMX 일부터 XNUMX 년 XNUMX 월 XNUMX 일까지 패키지 당 $ XNUMX로 되돌립니다.

FedEx는 또한 부피가 정상 수준을 훨씬 초과하는 대형 화주를 위해 프리미엄 익스프레스 서비스에 대해 패키지 당 최대 $ 5를 청구합니다. FedEx는 현재 Covid-1로 인한 물량 증가의 결과로 2020 년 19 월 XNUMX 일까지 적용 가능한 택배 및 SmartPost 배송에 대해 추가 요금을 부과하고 있습니다.

파급 효과

옴니 채널 판매자는 클릭 및 수집 옵션 (매장 내 또는 도로변 수령)을 장려 할 수 있지만 온라인 판매자는 선택의 폭이 적습니다. 지금까지 무료 배송 종료를 발표 한 주요 판매자는 없습니다. 많은 분석가들은 소비자들이 패키지가 도착할 때까지 더 오래 기다릴 수 있지만 연말 연시 동안 무료 배송을 기대한다고 생각합니다.

USPS의 초과 근무 제거로 인해 패키지 배송이 지연 될 가능성과 함께 증가 된 비용은 판매자에게 어려운 결정을 제시합니다. 추가 비용을 흡수하거나 고객에게 전달하거나 다른 배송 옵션을 찾습니다.

Etsy CEO Josh Silverman은 의회에 USPS에 긴급 자금을 요청하는 편지를 보냈습니다. 그는“미국 Etsy 판매자의 대다수 (91 %)는 USPS에 의존하여 소비자에게 패키지를 배송합니다. USPS는 USPS가 사용할 수있는 유일한 운송 업체 일 수있는 시골 지역에 거주하는 판매자에게 특히 중요합니다.”

아마존은 최근 시장 판매자에게 수량 제한 가장 빠르게 판매되는 상품을위한 공간을 보장하기 위해 아마존 미국 창고의 재고에 이러한 변화로 인해 필수적이지 않은 (느리게 움직이는) 상품을 판매하는 상인은 재고 보관을 다른 저렴한 옵션으로 전환 할 수 있습니다.

전자 상거래 판매자를위한 솔루션

• XNUMX 월 초에 휴일 판매를 시작합니다. 추가 요금을 피하기 위해 "이전 구매"날짜로 고객을 유도하십시오. 대부분의 대형 소매 체인은 XNUMX 월에 판매를 시작하여 몇 주에 걸쳐 판매하고 있습니다. 온라인 판매자도 그렇게 할 수 있습니다.

• 팝업 스토어를 엽니 다. 많은 소비자 직거래 상인들이 대유행의 봉쇄 단계에서 오프라인 매장을 폐쇄했지만, 지금이 개점하기에 좋은시기 일 수 있습니다. 쇼핑몰과 거리에는 빈 상점이 많이 있습니다. 집주인은 클릭 앤 콜렉트 및 반품을 위해 매장 전면을 사용할 수있는 임시 세입자를 환영 할 것입니다.

• 오프라인 소매 업체와 제휴를 맺으십시오. 일부 실제 상점과 식료품 체인은 클릭 앤 콜렉트 픽업을 위해 다른 소매 업체와 제휴하고 있습니다. 전자 상거래 판매자도 참여할 수 있습니다. 예를 들어 영국에서는 백화점과 Waitrose 식료품 점 체인을 운영하는 John Lewis Partnership이 올 여름 다른 판매자에게 클릭 및 수금 및 반품 서비스를 제공하는 계약을 체결했습니다.

오프라인 체인은 자신의 고객과 관련이없는 판매자의 고객에게 클릭 앤 콜렉트 서비스를 제공하고 있습니다. 이 픽업 보관함의 예는 영국 식료품 체인 인 Waitrose에서 가져온 것입니다. 이미지 : 식료품 점.

대체

2020 년 연말 연시 시즌에 모든 판매자의 핵심은 유연성과 중복성입니다. 판매자는 필요에 따라 신속하게 전환 할 수 있도록 대체 운송 업체와 창고 제공 업체를 정렬해야합니다.

출처 : https://www.practicalecommerce.com/holiday-shipping-surcharges-are-coming