프리랜서 작가 Anthony Clarke의 글입니다.

공급망 관리 학위를 취득하는 것은 공급망 관리 분야에서 성공적인 경력을 쌓기 위한 대담한 단계입니다. 경력을 시작하고 발전시킬 수 있는 다양한 코스가 있습니다. 다음은 일부입니다. 물류 및 공급망 과정 SIPMM에서 물류 및 공급망 관리에 능숙할 수 있는 지식과 기술을 제공합니다.

효과적인 공급망 관리자를 위한 필수 물류 기술 중 일부는 커뮤니케이션과 협업입니다. 체인에는 공급업체에서 고객에 이르기까지 많은 단위와 사람이 관련되며 해당 체인의 모든 사람과 효율적으로 통신할 수 있어야 합니다.

효과적인 공급망 관리자는 복잡하고 끊임없이 변화하는 물류 및 공급망 관리 환경을 관리할 수 있는 다양한 기술과 능력을 갖추어야 합니다. 이 기사에서는 공급망 관리자로서 반드시 필요한 12가지 물류 기술을 다룹니다.

물류 기술이란 무엇입니까?

물류는 제품을 획득, 보관 및 최종 목적지로 배포하는 방법을 관리하는 것과 관련된 비즈니스를 가리키는 광범위한 용어입니다.

물류 전문가에게 획득 프로세스는 매번 공급업체를 만나게 됨을 의미합니다. 보관은 창고 관리를 이해해야 한다는 것을 의미하며 유통은 운송 및 관련된 모든 것입니다. 여기에는 규칙과 규정에 대한 이해가 포함됩니다.

따라서 물류 기술은 자원을 효율적으로 획득하고 저장하고 고객에게 운송하는 데 필요한 모든 기술을 의미합니다. 물류 기술은 비즈니스 전문가가 데이터를 수집하고 공급망에서 개선할 영역을 식별하며 산업 활동이 원활하게 진행되도록 보장하는 데 사용하는 능력입니다.

이러한 기술은 학교에서 공부할 수 있지만 제조 회사에서 일하면서 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Amazon 및 Alibaba와 같은 대형 소매 사이트의 공급망 영역에서 일하는 사람들은 물류에 적극적으로 참여함으로써 직접적인 지식을 얻을 것입니다.

물류 관리는 기업의 이익 극대화와 소비자를 포함한 공급망의 완전한 네트워크 구조를 목표로 합니다.

효과적인 공급망 관리자를 위한 12가지 필수 물류 기술

1. 협업과 소통

좋은 협력자가 된다는 것은 팀 정신이 있다는 것을 의미합니다. 당신은 회사의 성공이 당신과 다른 많은 사람들에게 달려 있음을 이해합니다. 공감, 인내, 적극적인 경청과 같은 대인 관계 기술을 개발하여 모든 사람을 수용하는 방법을 배워야 합니다. 협업과 의사소통은 공급망이 원활하고 효율적으로 운영되도록 하기 때문에 공급망 관리자에게 필수적입니다.

공급망 관리자는 잠재적인 문제를 식별하고 문제가 빠르게 확대되기 전에 해결책을 찾아야 합니다. 다른 공급망 구성원과 가까워지면 쉽게 달성할 수 있습니다.

또한 효과적인 커뮤니케이션을 통해 공급망 관리자는 다양한 공급망 구성원의 활동을 조정하고 모든 사람이 동일한 목표를 향해 노력하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이는 지연을 최소화하고 비용을 절감하며 공급망의 전반적인 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

2. 재무 관리

귀하의 업무는 원자재 획득에서 고객에게 완제품 전달에 이르기까지 상품 및 서비스의 흐름을 감독하는 것입니다. 공급망의 재무 성과에 영향을 미치는 결정을 내리게 됩니다.

이 역할의 일부는 예산 책정, 예측 및 비용 관리를 포함하여 공급망과 관련된 비용을 관리하도록 요구합니다. 재무 데이터 분석, 예산 개발 및 관리와 같은 기술이 특히 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

이러한 기술은 공급망이 효율적이고 효과적으로 운영되고 조직이 재무 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 하는 데 필요합니다.

3. 재고 관리

재고 기술이 없는 공급망 관리자는 법을 모르는 변호사와 같습니다. 재고 관리는 회사 내에서 상품, 자재 및 제품의 흐름을 추적하고 관리하는 것과 관련되므로 공급망 관리에 필수적입니다.

효과적인 재고 관리는 회사가 주어진 시간에 적절한 양의 재고를 확보하는 데 도움이 되므로 이 프로세스의 중요한 구성 요소입니다. 여기에는 재고 수준 모니터링, 미래 수요 예측, 비즈니스 요구 사항을 충족하기에 충분한 재고 제공이 포함됩니다.

재고 수준을 효과적으로 관리 및 제어하고 올바른 제품을 적시에 올바른 수량으로 사용할 수 있도록 하는 능력은 여러분을 효과적인 공급망 관리자로 만듭니다. 재고를 파악하면 판매 손실로 이어질 수 있는 재고 부족과 자본을 묶고 더 높은 보관 및 운반 비용으로 이어질 수 있는 초과 재고를 방지할 수 있습니다.

4. 전략적 기획

성공에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인을 고려하여 공급망에 대한 장기 계획을 개발하고 구현하는 능력은 시간이 지남에 따라 개발하는 기술입니다. 전략적 계획에는 공급망의 원활하고 효율적인 운영을 보장하는 데 중요할 수 있는 조직의 전반적인 목표와 목표에 부합하는 계획을 개발하고 구현하는 것이 포함됩니다.

또한 공급망 관리자가 조직의 경쟁력을 유지하는 데 필수적일 수 있는 시장의 잠재적 혼란 또는 변화를 예측하고 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

계획에는 잠재적인 병목 현상 식별 및 해결, 공급업체 및 파트너와의 관계 개발, 재고 수준 관리 등 다양한 활동이 포함됩니다. 이러한 모든 활동에는 전략적으로 계획하고 생각하는 강력한 능력이 필요합니다. 이러한 기술은 모든 공급망 운영의 성공에 필수적입니다.

이 일에 성공하려면 압박감에 굴복하지 않는 사람이 되어야 합니다. 대신 이동 중에 솔루션과 결정을 내립니다. 또한 압박감 속에서 일하고 마감일을 지키는 법을 배워야 합니다.

5. 리더십과 관리

이것은 회사에 관계없이 모든 관리자에게 적용됩니다. 팀에 동기를 부여하고 관리하고, 작업을 위임하고, 어려운 결정을 내리는 능력을 포함하여 강력한 리더십 및 관리 기술은 게임의 일부이며 가장 중요합니다.

인간은 함께 일하기 어려울 수 있으므로 효과적으로 관리하는 방법을 배워야 합니다. 예를 들어 창고 직원과 같이 하나의 장치가 고장나면 제품이 손상되거나 예상하지 못한 시점에 재고가 소진될 수 있습니다.

좋은 리더는 공급망 팀의 명확한 목표와 목표를 설정하고 긍정적이고 생산적인 작업 환경을 조성할 수 있습니다. 또한 팀이 이러한 목표를 달성하고 발생할 수 있는 모든 도전이나 장애물을 극복하도록 동기를 부여하고 영감을 줄 수 있습니다.

반면에 공급망이 잘 조직되고 모든 부분이 원활하게 작동하도록 하려면 좋은 관리 기술이 필수적입니다. 여기에는 서로 다른 팀의 활동 조정, 리소스 할당에 대한 전략적 결정, 개선 영역 식별을 위한 공급망 성능 모니터링이 포함됩니다. 공급망 관리자가 복잡하고 역동적인 공급망 관리 세계를 성공적으로 탐색하는 데 리더십과 관리 기술이 함께 중요합니다.

6. 교통관리

물류는 때때로 상품을 고객에게 운송하는 상업적 활동으로 정의됩니다. 이는 공급망에서 운송이 얼마나 중요한지 알려줍니다. 사용 가능한 다양한 운송 옵션에 대한 깊은 이해와 상품 이동에 가장 효율적이고 비용 효율적인 방법을 선택할 수 있는 능력은 체인 관리자에게 필요한 기술입니다.

운송 측면을 포함하여 전체 공급망을 감독합니다. 효과적인 운송 관리에는 공급업체에서 창고로, 창고에서 고객으로 상품 이동을 조정하고 관련 물류를 관리하며 상품이 정시에 양호한 상태로 배송되도록 하는 것이 포함됩니다.

이를 위해서는 운송 규정에 대한 지식, 라우팅 및 스케줄링에 대한 전문 지식, 운송 자원을 최적화하는 능력 등 다양한 기술이 필요합니다. 인공지능과 자율주행차 기술이 미래의 물류 운영에 중요한 역할을 하게 될 것이기 때문에 기술에 대해 알아야 합니다.

일부 물류 운영자는 이미 AI를 활용하여 패키지 추적을 개선하고 공급망에서 운송 관련 문제를 예측하고 있습니다.

7. 문제 해결

공급망 관리자라면 매일 여러 번 도전에 직면하게 될 것입니다. 아무도 당신을 위해 이러한 문제를 처리하지 않습니다. 그것이 당신의 일입니다. 귀하의 역할에는 다양한 팀, 공급업체 및 이해 관계자와 조정하고 문제 및 잠재적 중단을 처리하는 것이 포함됩니다. 따라서 종종 촉박한 기한 내에 비판적으로 사고하고 문제를 신속하고 효과적으로 해결하는 능력은 성공에 필수적입니다.

공급망의 성공은 발생할 수 있는 모든 문제를 식별하고 해결하는 관리자의 능력에 달려 있기 때문에 문제 해결은 공급망 관리자에게 중요합니다. 여기에는 예상치 못한 수요 또는 공급 변화부터 물류 또는 운송 문제에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

효과적인 문제 해결은 공급망 관리자가 장기적인 성장과 성공을 주도할 수 있는 개선 및 혁신의 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 지도자를 감독자로 부르는 데에는 이유가 있습니다. 그들은 감독합니다. 귀하와 같이 급변하는 작업 환경에서는 세부 사항에 대한 주의를 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

당신은 이 기술을 배울 수 있지만, 대부분의 사람들은 그것을 가지고 태어난다. 세련된 문제 해결 기술을 통해 생산 또는 공급망 관리 프로세스 내에서 문제를 인식, 해결 및 예방할 수 있습니다. 정리된 작업 환경을 유지하고 시간을 관리하는 것은 도움이 되는 두 가지 습관입니다.

8. 보관 및 보관

창고 보관 및 보관은 일반적으로 공급망 관리자의 책임입니다. 안전하고 효율적이며 비용 효과적인 방식으로 상품을 보관하고 처리하기를 원합니다. 여기에는 창고가 적절하게 구성되었는지 확인하고, 창고 내 상품 이동을 조정하고, 운송을 위한 상품의 적재 및 하역을 조정하는 것이 포함됩니다.

9. 공급업체 관리

원산지에서 소비까지 상품과 서비스의 흐름을 관리하는 경우 공급업체를 상대하게 되지만 모든 공급업체가 좋은 것은 아닙니다. 공급업체가 필요한 상품과 서비스를 적시에 완벽한 조건으로 제공할 수 있도록 보장하면서 공급업체와 강력한 관계를 개발하고 유지하는 능력은 이 일을 효과적으로 수행할 수 있도록 합니다.

또한 이러한 사람들과 가격을 협상하는 방법을 배워야 합니다. 협상 전략에 논리적 접근 방식을 사용하면 각 단계가 충분히 숙고되었음을 보장할 수 있습니다. 그렇게 하면 최고의 제안을 받을 수 있습니다. 장기적인 관점을 취하고 공급업체 관계에 집중하는 것은 특히 진행 중인 공급업체 계약에 매우 중요합니다.

또한 평판과 회사를 보호하기 위해 정직과 무결성이 필요합니다. 이것이 일어나지 않으면 인권, 사기 및 부패에 대한 우려로 이어질 수 있습니다. 최적의 가격을 협상하는 동안 공급업체와 정직해야 합니다.

10. 위기 관리

위험 관리는 공급망을 방해할 수 있는 잠재적 위험을 식별하고 완화하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 자연 재해, 공급망 중단, 시장 상황 변화와 같은 위험이 포함됩니다. 이러한 위험을 식별하고 해결함으로써 공급망 관리자는 경쟁 우위를 유지하고 고객 요구를 충족하는 데 필수적인 공급망의 원활하고 효율적인 운영을 보장할 수 있습니다.

또한 효과적인 위험 관리는 공급망 관리자가 재정적 손실이나 조직의 평판 손상과 같이 조직에 대한 위험의 잠재적인 부정적인 영향을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그 동안 위험과 변화 사이의 균형을 유지해야 합니다. 위험을 감수하는 사람은 훌륭한 관리자가 되지만 최고의 관리자는 위험을 감수하는 것과 물러서야 할 때를 인식하는 것 사이에서 균형을 잡는 법을 배웁니다.

11. 품질 관리

부패하기 쉬운 상품을 취급하는 경우 이 부분은 고객 만족을 보장하는 데 도움이 되고 값비싼 반품 및 낮은 품질의 제품 제공으로 인해 발생할 수 있는 기타 문제를 방지하는 데 도움이 되기 때문에 매우 중요합니다.

또한 효과적인 품질 관리 조치를 구현하면 잠재적인 문제가 더 큰 문제가 되기 전에 식별하고 해결할 수 있으므로 공급망의 전반적인 효율성과 효과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

요컨대 품질 관리는 공급망 관리자에게 매우 중요합니다. 품질 관리는 고객에게 제공되는 제품의 품질이 우수하도록 보장하여 고객 만족도와 공급망의 전반적인 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.

12. 데이터 분석

데이터 분석은 추측이 아닌 데이터를 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있기 때문에 공급망 관리자에게 필수적입니다. 데이터 분석을 통해 추세와 패턴을 식별하고 공급망의 성능을 측정하며 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. 큰 그림을 볼 수 있어야 합니다.

회사와 함께 어디로 가고 있는지 알게 되면 다양한 시스템의 데이터를 사용하여 필요에 따라 작업을 모니터링, 평가 및 변경할 수 있습니다. 지속적인 개선은 프로세스입니다.

또한 데이터 분석은 공급망 관리자가 주요 성과 메트릭을 모니터링하고 공급망의 향후 추세 및 개발에 대한 데이터 기반 예측을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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• 출처: https://www.logisticsit.com/articles/2022/12/16/12-essential-logistics-skills-for-an-effective-supply-chain-manager