세계 최대 소매업체인 월마트가 시장에 뛰어들고 있다. 메타 버스. 회사는 고객의 실제 쇼핑 경험과 가상 쇼핑 경험을 완벽하게 혼합하는 것을 목표로 합니다. 이 혁신적인 접근 방식은 쇼핑 여정을 향상시켜 소비자에게 더욱 매력적이고 편리하게 만드는 것을 목표로 합니다.

가상 세계의 집합체인 메타버스를 통해 사용자는 아바타를 만들고, 사교하고, 다양한 활동에 참여할 수 있습니다. Walmart는 그 잠재력을 인식하고 이러한 가상 영역 내에서 상거래 기회를 탐색하는 데 열중하고 있습니다. 회사의 최근 계획에는 인기 모바일 게임에서 실제 주택과 가상 주택 모두에 동일한 아이템을 제공하는 것이 포함됩니다. 하우스 플립. 또한, 모바일 가상 세계 Zepeto의 팬들은 이제 Walmart의 패션 브랜드인 Scoop에서 영감을 받은 가상 의류를 구매할 수 있습니다.

8호점 메타버스 커머스 총괄 토마스 강 부사장은 월마트의 혁신 허브, 이 벤처에 대한 통찰력을 공유했습니다. 그는 회사의 목표가 가상으로 현실을 가리는 것이 아니라고 강조했습니다. 대신 고객을 위해 두 세계를 모두 강화하고 연결하는 것입니다. Walmart의 전략은 전반적인 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 상황에 맞고 진정성 있는 것에 중점을 두고 있습니다.

Walmart의 중요한 이점은 광범위한 물리적 존재입니다. 이 회사는 미국 인구의 거의 90%가 Walmart 매장에서 10마일 이내에 거주하는 독특한 위치에 있습니다. 이러한 근접성을 통해 Walmart는 실제 상품 구매 시 가상 상품을 선물하는 등 독점적인 거래를 제공할 수 있습니다.

획기적인 움직임으로, 월마트 House Flip에서 상황에 맞는 구매를 활성화하도록 설정되었습니다. 고객은 곧 가상 세계를 벗어나지 않고도 실제 상품을 구매할 수 있게 될 것입니다. 가상, 실제 또는 두 가지 상품을 모두 구매하든 Walmart 계정을 사용하여 편리하게 결제할 수 있습니다.

강씨는 이 개념이 현재로서는 타의 추종을 불허한다고 강조했다. 그는 “우리는 커머스 기업이기 때문에 그런 환경에 유리한 위치에 있다. 우리는 브랜드가 가상 세계에서 제품을 판매할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.”

Citi의 예측에 따르면 2030년에는 메타버스 관련 상업 활동의 가치는 8조 달러에서 13조 달러 사이일 수 있습니다. 가상 세계와 게임이 엔터테인먼트 부문을 지배할 만큼 잠재력은 엄청납니다.

강씨는 메타버스 커머스가 예상치 못한 방식으로 진화하는 모습을 상상합니다. 개발자가 새로운 경험을 만들 때 가능성은 무궁무진합니다. Walmart의 비전은 모든 기기를 통해 액세스할 수 있는 포괄적인 메타버스로, 디지털 가치에 부합하고 모든 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다.

Walmart에서는 안전과 신뢰가 가장 중요합니다. 회사는 디지털 시민의식을 육성하고 모든 사용자를 위한 안전한 공간을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 월마트는 내년에 더 많은 가상 세계 경험을 출시할 계획입니다. 강씨는 “이 신흥 기술의 무한한 잠재력을 본다”고 열정적으로 말했다.