의 역할은 획득 거래 활동을 넘어 확장됩니다. 조달 전략을 통해 조직은 점점 더 복잡해지는 글로벌 공급망을 탐색하고 시장 변동에 신속하게 적응하며 비용 최적화, 운영 효율성 및 성장을 달성할 수 있습니다.

기업에 내재된 위험을 평가하고 선제적으로 관리함으로써 공급망, 조직은 중단으로부터 자신을 보호하고 운영의 탄력성을 강화할 수 있습니다. 또한, 잘 만들어진 조달 프레임워크는 혁신을 촉진하고 지속 가능성. 공급업체와의 협력적 파트너십을 육성하고 윤리적, 환경적(녹색 구매) 고려 사항을 소싱 전략에 통합할 수 있습니다.

조달 전략은 단순히 상품과 서비스를 획득하기 위한 일련의 단계가 아닙니다. 이는 효과적으로 설계 및 구현될 때 조직의 사명에 부합하고 조직의 성공에 크게 기여하는 전략적 로드맵이어야 합니다.

조달 전략이란 무엇입니까?

조달 전략은 조직이 비즈니스 요구 사항에 맞는 방식으로 구매 프로세스를 안내하기 위해 개발하는 구조화된 계획입니다. 조달 전략의 목표는 조직 운영에 필수적인 상품이나 서비스를 효율적이고 비용 효율적이며 지속 가능하게 획득하는 것입니다. 전략은 다음을 포함하는 조달 프로세스 단계를 수행하기 위한 구체적인 지침을 설명하고 제공해야 합니다.

• 비즈니스 요구사항 파악
• 잠재적 공급업체 소싱
• 계약 협상
• 공급업체와의 관계 관리
• 모든 단계의 기록 유지

이러한 단계를 안내하는 데 사용되는 전략은 업계 및 요구 사항에 따라 조직마다 다를 수 있습니다. 많은 조달 전략에 공통된 목표의 예로는 독단적인 지출 제거, 배송 효율성 향상, 오류 최소화, 해당 규정 준수 등이 있습니다. 유리한 계약과 서비스를 장려하기 위해 강력한 공급업체 관계를 구축하는 것도 공통 목표입니다.

조달 활동을 기업 목표에 맞추려면 인재, 기술, 규정 준수, 윤리 및 지속 가능성의 균형이 필요합니다. 효과적인 조달 전략은 새로운 접근 방식을 수용해야 하며 조직에 가치, 효율성 및 지속적인 프로세스 개선을 가져오는 아이디어를 장려해야 합니다. 이를 통해 가치를 창출하고 위험을 최소화하는 소싱에 대한 효과적이고 적응력 있는 접근 방식이 가능해집니다.

명확한 목표를 가지고 구현되면 조달 전략은 조달 관리자가 따라야 할 로드맵을 제공합니다. 이는 그들의 목적, 책임 및 목표와 조직의 전반적인 성공에 있어 그들이 수행하는 중요한 역할을 간략하게 설명합니다.

성공적인 조달 전략을 위한 단계

효과적인 조달 전략을 개발하기 위한 주요 단계는 다음과 같습니다.

1. 현황분석(CSA) 실시

현재 조달 전략 프레임워크(있는 경우)의 효율성과 효과성을 평가하고 현재 및 미래의 요구 사항을 충족하는지 결정합니다. 지출 분석을 수행하십시오. 강점, 약점, 기회를 식별합니다. 상품 및 서비스 비용과 같은 직접 비용부터 관리 비용 및 간접비와 같은 간접 비용까지 조달 비용의 구성 요소를 평가하고 분류합니다. 특정 공급업체와 관련된 비용, 비용 변수 및 추세, 조달 프로세스의 총 비용을 조사하여 지출되는 금액과 위치를 명확하게 이해합니다.

2. 조직의 요구 사항을 결정합니다.

기업은 항상 수익 개선을 원합니다. 그런데 구체적으로 어떻게요? 매출 증가, 현금 흐름 관리, 기간 단축, 예측 개선, 품질 관리 또는 지속 가능성 등 조직의 요구 사항과 이러한 요구 사항이 전반적인 비즈니스 전략 및 장기 계획과 어떻게 일치하는지 이해합니다. 이러한 요구 사항과 통합된 조달 전략은 조달 프로세스가 조직의 수익성과 성공에 직접적으로 기여하도록 보장합니다. 

3. 이해 관계자 참여

내부 부서, 공급업체 및 계획의 영향을 받을 수 있는 모든 사람을 식별하고 협력합니다. 일부는 제안된 변경 사항에 동의하지 않을 수 있습니다. 다양한 통찰력을 수집하고, 요구사항을 이해하고, 기대치를 관리하세요. 이해관계자 참여는 조직 전체에서 전략이 잘 계획되고 지원되는지 확인하는 데 중요합니다.

4. 비즈니스 목표 결정

조달 기능에 대한 구체적이고 측정 가능하고 달성 가능하며 관련성이 있고 시의적절한(SMART) 목표를 정의합니다. 이러한 목표는 중요한 비즈니스 목표를 직접적으로 지원하고 조달 전략을 위한 명확한 프레임워크를 제공해야 합니다. 예를 들어 비용 절감이 목표인 경우 해당 조달 목표는 비용 절감 수준을 달성하는 것일 수 있습니다. 추가 목표로는 위험 관리 및 완화, 공급업체 관계 관리 및 지속 가능성 고려 사항이 있을 수 있습니다.

5. 조달 정책 정의

조직 목표에 부합하는 명확한 조달 정책, 절차 및 운영 모델을 수립하고 동의합니다. 지금은 현재 프로세스를 검토하고 새로운 접근 방식에 맞게 조정하기에 좋은 시기입니다. 공급업체 선택 기준, 계약 관리, 규정 준수 이니셔티브 등의 작업이 명확하게 정의되어야 합니다. 이러한 변화가 가져오는 기회를 전달하고 이해관계자에게 그 이점을 설명합니다. 융통성을 가지십시오. 정책은 조달팀의 지침 역할을 하여 일관성과 윤리 기준 준수를 보장합니다.

6. 새로운 도구 통합

새로운 전략의 성공을 지원하는 도구와 기술을 살펴보세요. 조달은 더 이상 아날로그 프로세스가 아닙니다. 그 중 점점 더 많은 부분이 온라인(전자조달)으로 이루어지고 있습니다. P2P(조달-지불) 소프트웨어는 조달 관행을 지급 계정에 연결하고 공급 관리, 구매 주문 및 송장 발행과 같은 단계를 간소화할 수 있습니다. 추가 조달 소프트웨어에는 지출 분석 도구와 공급업체 관계 관리 (SRM) 소프트웨어. 이는 정확성과 생산성을 높이고 구매를 추적하며 의사 결정에 정보를 제공하고 위험, 비효율성 및 시간 소모적인 지연을 줄이는 데이터 가시성을 제공합니다.

7. 전략 개발

이전 단계에서 수집한 통찰력을 바탕으로 포괄적인 조달 전략을 개발합니다. 여기에는 공급업체 관리, 위험 완화 및 비용 최적화를 포함한 조달 접근 방식을 설명하는 전략 선언문 작성이 포함됩니다. 전략은 변화하는 시장 상황과 조직의 요구에 적응할 수 있을 만큼 유연해야 합니다.

8. 성공 정의

조달 전략의 성공 여부를 측정하는 데 사용할 핵심 성과 지표(KPI)를 설정합니다. 이러한 지표는 정의된 비즈니스 목표와 일치해야 하며 성과 평가를 위한 정량화 가능한 벤치마크를 제공해야 합니다. 일반적인 성공 기준에는 오류 감소, 비용 절감 기회 활용, 공급업체 성과 평가, 작업 흐름, 조달 주기 시간 및 규정 준수 개선이 포함됩니다.

9. 전략 실행

정의된 정책, 절차 및 기술을 배포하여 단계적이고 잘 조율된 방식으로 조달 전략을 실행합니다. 조달 성공을 보장하는 데 필요한 교육을 제공합니다.

10. 전략 측정 및 개선

확립된 성공 지표를 기준으로 전략 성과를 정기적으로 측정합니다. 변화를 촉진하고 조직의 전반적인 성과를 향상시키고 있는지 판단하세요. 데이터와 통찰력을 활용하여 결과를 분석하고, 개선이 필요한 영역을 식별하고, 그에 따라 조달 전략을 개선합니다. 전략이 변화하는 시장 역학, 진화하는 비즈니스 목표, 새로운 기회 또는 과제에 계속 대응할 수 있도록 지속적으로 모니터링하고 적응합니다.

성공적인 조달 전략의 이점

전략적 소싱 및 구매 기회를 구현함으로써 조직은 상당한 비용 절감을 달성할 수 있습니다. 또한 효과적인 조달 전략은 프로세스를 간소화하고 자동화 기술을 도입하여 운영 효율성을 향상시킵니다. 이로 인해 관리 작업이 줄어들고 조달 주기가 빨라집니다.

성공적인 조달 전략은 공급망에 내재된 위험도 완화합니다. 위험 평가 및 관리 관행을 사용하여 조직은 중단으로부터 보호하고 민첩성과 연속성을 보장할 수 있습니다. 또한 이 전략은 공급업체 관계 개선, 협업 및 혁신을 촉진할 수도 있습니다. 종합적으로 이러한 이점을 통해 조직은 탄력성, 민첩성 및 경쟁 우위를 통해 현대 비즈니스의 복잡성을 헤쳐 나갈 수 있습니다.

조달 및 IBM

이러한 단계를 체계적으로 탐색함으로써 조직은 즉각적인 요구 사항을 충족하고 조직의 지속적인 성공에 기여하도록 발전할 수 있는 조달 전략을 수립할 수 있습니다.

IBM의 조달 컨설턴트는 고객과 협력하여 조달 팀의 전문 지식, AI 및 자동화와 같은 기하급수적 기술, 내부 및 외부 데이터 소스를 모두 하이브리드 클라우드에서 결합하는 지능형 워크플로우를 만듭니다. 보다 스마트한 엔드투엔드 조달 워크플로를 구축함으로써 기업이 직원들에게 강력한 통찰력을 제공하여 더 높은 가치의 작업을 수행하고 소싱 및 조달 전략 이니셔티브를 혁신할 수 있도록 지원합니다.

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