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사례 연구 : Polaris, 인신 매매 근절 서비스에 데이터 분석 적용

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데이터 분석

인신매매는 세계에서 세 번째로 큰 범죄 행위로 여겨진다. FBI XNUMXD덴탈의 국토 안보부 매춘은 물론 농업, 숙박업, 요식업, 가사 노동 등 전 세계 산업이 현대판 노예 제도를 활용하는 경우가 많다고 조언합니다. 이 지하 세계로 끌려간 사람들은 종종 격리되거나 감금되거나, 이러한 상황을 탈출하려고 하면 불법체류인 경우 이민국에 신고되는 등의 위협을 당하게 됩니다.

비영리 폴라리스 는 워싱턴 DC에 본사를 두고 있으며 전 세계 25만 명 이상의 사람들에게 영향을 미치는 수십억 달러 규모의 인신매매 산업을 근절하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2007년부터 연방 정부를 위해 전국 인신매매 핫라인을 연중무휴 24시간 운영하기 시작했으며, 미국과 미국 영토 전역의 모든 인신매매 상황에 대한 위기 대응과 지원을 제공하고 있습니다.

응답자들은 강제 노동 환경에서 벗어난 후 보호소나 상담이 필요한 개인의 생활 안정을 돕는 것부터 인신매매 시나리오에 대해 받은 정보를 법 집행 기관에 알리는 것까지 모든 일을 합니다.

핫라인은 분명히 자신의 의지에 반하여 일하도록 강요받은 개인을 돕는 데 귀중한 도움이 됩니다. 하지만 Polaris 데이터 분석 프로그램의 데이터 분석 이사인 Sara Crowe는 여기에는 두 번째 목적도 있다고 말합니다. “우리는 또한 핫라인을 통해 얼마나 많은 정보가 우리에게 제공되는지 알고 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. Polaris는 미국에서 매일 최소 25건의 인신매매 사건을 듣는다는 점을 지적합니다. “전통적으로 이용 가능한 정보가 많지 않은 인신매매 문제에 있어서는 전례가 없는 일입니다.”

조직의 최우선 순위는 항상 이러한 끔찍한 상황에 처한 사람들을 돕는 것이지만, 핫라인에서 수집한 모든 정보를 활용하여 인신매매 문제에 대한 이해를 높이고 해당 데이터를 법 집행 기관, 정부와 공유하면 많은 이점을 얻을 수 있다는 것도 알고 있습니다. , 전 세계 사회 서비스 및 기타 이해관계자를 대상으로 개인의 개인정보를 침해하지 않으면서 보다 효과적인 개입을 가능하게 합니다.

데이터에는 인신매매 사건과 관련된 개인(통제 방법을 포함한 배경 및 경험), 사업체 및 위치에 대한 정보가 포함됩니다. 데이터가 현대 노예 제도에 맞서 싸우는 현장 작업자 및 기타 동맹국에게 유용할 수 있도록 하기 위해 Crowe는 다음과 같은 노력을 주도하고 있습니다. 데이터 품질 표준화된 데이터 체계와 데이터 관리를 위한 기본 UI를 생성, 배포 및 관리함으로써 Polaris의 대규모 인신매매 관련 데이터 세트를 활용합니다.

큰 도움의 손길

팍사타원시 데이터를 자동으로 준비된 정보로 변환하는 적응형 정보 플랫폼(Adaptive Information Platform)을 제공하는 는 Polaris에 해당 기술과 지원을 무료로 제공했습니다. Crowe는 “전투에 전념하고 있습니다.”라고 말했습니다.

해당 솔루션과 서비스는 Polaris가 데이터 형식을 지정하는 데 중요한 도움이 됩니다. Crowe는 "때로는 약간 지저분할 때도 있습니다"라고 말합니다. 처음에는 데이터가 올바르게 입력되지 않는 경우가 많습니다. “그리고 데이터를 분석하기 전에 정보가 일관성을 유지하고 정리되어야 합니다.”라고 그녀는 말합니다.

Paxata는 또한 Polaris가 데이터를 변환하고 누락된 격차를 메우는 데 도움을 주는 새로운 방법을 모색하는 데 도움을 줍니다. 약 35,000건의 사건에 대한 약 XNUMX년치의 정보를 통해 Polaris는 미국 내 인신매매 문제에 대한 가장 경쟁력 있는 데이터 세트를 보유하고 있다고 믿습니다. 그러나 종종 발신자로부터 받은 정보를 다른 소스의 데이터로 보완해야 하는 경우도 있습니다.

많은 사람들이 도움을 청하는 상황을 고려하면 이는 놀라운 일이 아닙니다. 예를 들어, 그들은 자신의 전화기가 없을 수도 있고, 너무 많은 말을 하는 것을 두려워하거나 팁으로 제공할 수 있는 정보가 제한적일 수도 있습니다.

또한 데이터 다양성 문제에 더해 Polaris는 멕시코의 인신매매 핫라인과 파트너십 계약을 맺었습니다. 미국과 멕시코 사례 사이에는 연관성이 있는 경우가 많습니다. 해당 데이터는 스페인어로 되어 있어 번역되어야 하며 Paxata는 Polaris에 대한 자동화된 프로세스를 구축하여 도움을 주었습니다.

Crowe는 “실질적으로 불일치 없이 데이터 분석을 수행하기 위해 모든 소스를 일관된 형식으로 가져오려면 많은 데이터 논쟁이 필요합니다.”라고 말합니다. "Paxata를 사용하면 데이터 세트를 병합하고 본질적으로 데이터를 변환할 수 있습니다. 이는 그 프로세스에서 정말 필수적입니다."

Paxata의 솔루션은 기능적으로나 기술적으로 통합된 플랫폼을 기반으로 합니다. 데이터 통합, 품질, 강화, 거버넌스 및 협업을 기반으로 하며 정보를 생성하고 소비하기 위한 풍부한 시각화 및 대화형 경험을 지원하는 직관적인 노코드 셀프 서비스 모델을 기반으로 합니다. 원시 데이터를 즉시 변환하는 접근 방식은 내부 기술 리소스가 제한될 수 있는 Polaris와 같은 비영리 단체에 중요합니다. Paxata를 사용하기 전에는 데이터 변환이 주로 한 명의 개발자가 관리하는 수동 프로세스였습니다.

Crowe는 "Paxata를 사용하면 포인트 앤 클릭이 많이 필요합니다."라고 말합니다. “일단 특정 방식으로 데이터를 변환하는 프로세스를 설정하면 바로 사용할 수 있습니다. 다음 번에는 자동화되어 해당 프로세스를 다시 거칠 필요가 없습니다. 우리로서는 정말 놀라운 일이에요.”

인신매매 분석  

Paxata의 기술과 서비스를 사용하여 Polaris는 인신매매 유형 개념을 지원할 수 있었습니다. 패턴을 파악하기 위해 거시적 수준에서 데이터를 사용하여 데이터 분석을 수행할 수 있습니다. 오랫동안 인적 트래픽은 모든 상황에 적용되는 일률적인 상황으로 분류되었으므로 이에 대한 대응이 미묘한 차이가 없었다고 그녀는 말합니다.

그러나 데이터 분석을 통해 “경험과 네트워크 작동 방식에는 엄청난 다양성이 있다”는 것이 분명해졌습니다.”라고 Crowe는 말합니다. 이는 출판할 수 있는 데 매우 중요했습니다. 신고 이전에 인지하지 못했던 유형을 포함하여 미국에서 확인된 인신매매 유형 25가지와 관련 문제에 대해 언급했습니다. 이로 인해 더 많은 산업과 단체가 Polaris의 노력에 도움이 될 수 있다고 믿는 추가 데이터를 가지고 Polaris에 접근하게 되었습니다.

더 많은 데이터를 통해 “더 자세히 알아볼 수 있습니다”라고 그녀는 말합니다. Paxata의 기능을 사용하기 전에는 새로운 데이터 세트가 도착하면 이를 수동으로 검토하고 기존 데이터와 결합해야 한다는 점에 대해 Polaris에서 약간의 당황감을 느꼈습니다. "하지만 이제는 Paxata 덕분에 훨씬 쉬워졌습니다."라고 Crowe는 말합니다. 예를 들어, 인신매매에 자금세탁을 하는 인물에 대한 관심이 높아지면서 이 문제에 대해 Polaris와 협력하는 금융 기관이 더 많아졌습니다. 데이터 세트와 프로세스는 매우 정교하며 Paxata가 데이터 준비, 형식 지정 및 조정에 제공하는 기능이 없었다면 "해당 작업을 수행하는 것은 정말 힘든 일이었을 것입니다"라고 그녀는 말합니다.

너무 많은 시간이 소요될 것입니다 데이터 준비 그녀는 더 복잡하고 정교한 데이터 분석 방법을 추구하는 데 더 이상 남지 않을 것이라고 말했습니다. 이제 제한된 예산으로 인해 비용을 지출하고 제한된 인적 시간을 사용하여 분석할 준비가 된 지점까지 데이터를 모으는 대신 분석 작업으로 건너뛸 수 있습니다. 우리는 보유한 리소스를 통해 점점 더 큰 영향력을 발휘하고 있습니다. 훨씬 더 효율적이고 간소화되었습니다.”라고 Crowe는 말합니다.

폴라리스 좀 보세요 웹 사이트 데이터에 능숙하면 무엇을 할 수 있는지에 대한 예를 들어보세요. 인신매매 주제에 대한 시각화된 통계를 확인할 수 있습니다. 과거에는 분기에 한 번씩 새로운 내용을 추가하는 데 15~XNUMX시간이 걸렸습니다. 이제는 XNUMX분 정도 걸립니다. Crowe는 “직원의 XNUMX시간이 넘는 시간을 다른 일에 쓸 수 있는 셈입니다.”라고 말합니다.

Paxata는 다른 방식으로도 인신매매와의 전쟁에 기여하고 있습니다. 단순한 사례 사례가 아닌 인신매매 빅데이터를 기반으로 플랫폼을 학습하는 사용자를 위한 교육 커리큘럼을 설계했습니다.

Crowe는 “이제 누군가가 훈련을 받을 때마다 그 사람은 인신매매에 대해 훨씬 더 잘 이해하고 인신매매가 일어나고 있다는 사실을 더 잘 인식하게 됩니다.”라고 말합니다. “저는 회사가 실제로 그런 접근 방식을 취하는 것을 본 적이 없습니다. 훈련을 하면서 문제를 해결하는 매우 창의적인 방법입니다.”

XNUMX 월은 전국 노예 및 인신 매매 예방의 달, 자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요.

Defense.gov
아동 및 가족 행정실
NCTSN
FBI.gov

사진 크레딧 : Shutterstock.com

출처: https://www.dataversity.net/case-study-폴라리스-puts-data-analytic-service-defeating-human-trafficking/

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