프리랜서 작가 앤서니 제퍼슨(Anthony Jefferson)의 글입니다.

견고한 장치는 하이테크, 제조, 운송, 광업, 건설, 부동산, 물류, 공급망 및 운송과 같은 산업에서 정기적인 작업을 수행하는 데 중요한 역할을 합니다.

Rugged 장치는 까다로운 환경과 극한의 온도에서 손상을 방지하기 위해 다양한 재료와 코팅으로 특별히 제작된 전자 장치입니다. 이는 더 높은 내구성과 더 긴 배터리 수명을 갖춘 일반 스마트 장치의 대안입니다. 근로자가 사용하는 견고한 장치 건설 현장에서 장치가 먼지나 낙하물에 노출될 때 손상을 방지하려면 광산 지역은 기온이 매우 높고 먼 곳에 위치해 있습니다. 긴 배터리 수명으로 인해 견고한 장치가 장치 손상 없이 작업의 연속성을 보장할 수 있습니다.

견고한 장치의 가동 중지 시간은 업무 생산성에 영향을 미치고 운영 중단을 초래할 수 있습니다. 소매점에서는 다운타임으로 인해 거래가 지연될 수 있으며, 고객은 여러 가지 문제에 직면하여 고객 불만을 야기할 수 있습니다. 따라서 즉각적인 문제 해결과 가동 중지 시간 최소화를 위해 견고한 장치를 관리하는 것이 중요합니다.

다양한 산업 분야의 견고한 장치 사용 사례

제조

• 견고한 바코드 스캐너와 RFID는 제조 직원이 재고 관리를 최적화하고 인적 오류를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
• 직원은 실시간 데이터를 수집하여 보고서 및 분석을 작성하여 초기 단계에서 문제를 식별하고 원하는 표준을 준수할 수 있습니다.
• 기술 직원은 견고한 장치를 활용하여 일정을 확인하고 다양한 도구나 애플리케이션을 사용하여 고장을 진단합니다.

운송 및 배송

• 포장 및 배송 직원은 쿼리를 효율적으로 처리하기 위해 견고한 장치를 사용하여 배송 증거로 사진과 스크린샷을 찍습니다.
• 배송 담당자와 기타 직원은 바코드 스캐너가 장착된 견고한 장치를 사용하여 패키지를 추적하고 정확한 배송을 보장합니다.
• Rugged 장치는 GPS 지원 서비스와 함께 사용되어 차량의 실시간 위치를 파악하고 더 스마트한 경로 또는 정시 배송 및 연료 효율성을 보장합니다.

소매

• 소매업체는 견고한 장치를 사용하여 재고를 관리하고 재고를 업데이트하여 재고가 소진되기 전에 적시에 구매할 수 있도록 합니다.
• POS 시스템을 갖춘 견고한 장치를 통해 소매업체는 결제 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 고객은 은행계좌를 통해 온라인으로 결제할 수 있습니다.
• 직원은 견고한 장치에 저장된 데이터를 사용하여 제품 품질, 세부 정보 및 가격에 대해 고객에게 즉시 답변할 수 있습니다.
• 관리자와 관리자는 견고한 장치를 사용하여 계속 변동하는 제품 가격을 업데이트합니다. 견고한 장치를 프린터와 통합하면 태그와 가격을 인쇄하는 데 도움이 됩니다.

창고

• 견고한 장치를 통해 직원은 입고 및 출고 상품 세부 정보를 즉시 관리하고 기록할 수 있습니다.
• 직원은 최적의 여행을 위한 최적의 경로를 쉽게 찾고 오류를 줄일 수 있습니다. 바코드 스캐너를 사용하여 배송할 특정 패키지를 신속하게 식별할 수 있습니다.
• 관리자는 견고한 장치를 사용하여 업무를 할당하고 작업자의 진행 상황과 작업량을 추적합니다.

견고한 장치 가동 중지 시간이 기업의 핵심 관심사 중 하나인 이유는 무엇입니까? 

데이터 손실

작업자는 다운타임으로 인해 근무 시간 동안 견고한 장치에 데이터를 저장할 수 없으며 필요한 데이터를 놓칠 수 있습니다. 

비용 증가

문제를 해결하거나 정기적인 유지 관리를 수행하려면 기술 직원이 여러 위치에서 장치에 물리적으로 액세스해야 하므로 비용이 증가할 수 있습니다.

운영 지연

운송 및 배송 서비스의 견고한 장치는 위치를 추적하고 정확한 배송 또는 도착 시간을 고객에게 지원합니다. 가동 중지 시간으로 인해 부정확성과 배송 지연이 발생하여 고객 불만이 발생할 수 있습니다.

생존 문제

특히 의료 산업과 광업 등 긴급 상황에서 견고한 장치의 가동 중지 시간으로 인해 필요한 작업이 중단되고 지연되어 인명 피해를 입을 수 있습니다. 

견고한 장치 가동 중지 시간을 줄이기 위한 AirDroid Business MDM

AirDroid 사업 모든 기업 엔드포인트를 충족하도록 개발된 모바일 디바이스 관리 솔루션입니다. AirDroid Business는 기업이 Android 기기를 원격으로 모니터링, 관리 및 제어할 수 있도록 지원합니다. 다음은 견고한 장치의 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 되는 AirDroid Business의 몇 가지 놀라운 기능입니다.

중앙 집중식 모니터링 및 관리

관리자는 중앙 위치에서 등록된 모든 장치를 관리하여 효율적인 작업과 향상된 생산성을 보장할 수 있습니다. 장치 카메라와 화면에 액세스하여 직원의 활동을 모니터링하고 원격으로 또는 현장에서 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.

원격 문제 해결

AirDroid Business는 회사의 기술 직원이 원격으로 장치에 액세스하고 문제를 진단할 수 있도록 도와줍니다. 분석 후 장치나 네트워크 설정을 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 관리 시스템에 등록된 모든 Rugged 및 기타 Android 장치의 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 문제 해결을 위해 여러 위치로 이동하는 데 드는 비용을 절약하는 데도 도움이 됩니다.

블랙 스크린 모드로 원격 제어

관리자는 원격으로 장치를 제어하고 사용자 측에서 장치 사용을 제한할 수 있습니다. AirDroid Business는 기업이 장치에 어두운 화면을 표시하여 사용자가 작업을 수행할 수 없도록 도와줍니다. 어두운 화면 모드에서는 장치가 유지 관리 중이라는 메시지를 표시합니다. 관리자를 위해 장치가 완벽하게 작동한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

원격 애플리케이션 관리

원격 애플리케이션 관리는 기업의 업무 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. AirDroid Business를 사용하면 관리자가 기기의 애플리케이션 액세스를 관리할 수 있습니다. 관리자는 장치에 필요한 애플리케이션만 구성한 다음 AirDroid Business 대시보드에서 최종 사용자가 앱을 설치하거나 제거하도록 제한할 수 있습니다. 또한 애플리케이션 사용 내역을 확인하여 직원의 업무를 확인할 수도 있습니다. 

키오스크 및 정책

키오스크 모드를 사용하면 관리자는 단일 앱을 사용하여 장치 제한을 설정할 수 있습니다. 다중 앱 키오스크 모드. 관리자는 기능이 제한된 직원을 위해 기기에서 하나의 앱만 제한할 수 있으며, 업무 수행을 위해 두 개 이상의 애플리케이션이 필요한 직원을 위해 여러 앱을 선택할 수도 있습니다. 키오스크 브라우저는 기업이 데이터 침해를 방지할 수 있는 가장 안전한 탐색 모드입니다. 관리자는 생산성 향상을 위해 다양한 보안 정책을 구성할 수도 있습니다.

적시에 경고 및 통지

AirDroid Business는 관리자에게 작업 연속성을 원활하게 보장하기 위해 필요한 조치를 수행하도록 경고합니다. 예를 들어, 관리자는 배터리 충전이 특정 한도 미만일 때 경고를 받게 됩니다. 또한 저장 공간, SIM 카드 제거, 네트워크 연결 및 외부 USB 연결에 대해 알려줍니다. 이는 기업이 일상적인 작업을 보호하고 계속하는 데 도움이 됩니다.

위치 추적 및 지오펜싱

기업은 장치의 실시간 위치를 쉽게 추적하여 필요한 장소에 직원의 가용성을 보장할 수 있습니다. 분실한 장치를 찾는 데도 도움이 됩니다. 지오펜싱(Geo-fencing)은 장치가 제한 구역에 도달하면 관리자에게 알리는 AirDroid Business의 놀라운 기능입니다. 조치를 취하고 장치가 즉시 손상되지 않도록 보호하는 데 도움이 됩니다. 

결론

러기드 디바이스는 고온, 먼지 입자, 습기, 낙하 등을 견딜 수 있는 높은 내구성을 갖춘 특수 하드웨어 장비입니다. 기업에서는 배터리 수명이 길고 더 오래 작동할 수 있는 전력 때문에 이러한 장치를 선호합니다. Rugged 장치의 가동 중지 시간을 수동으로 줄이는 것은 기업에게 어려울 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하고 원격으로 가동 중지 시간을 줄이려면 Rugged 장치 OS와 호환되는 MDM 솔루션을 선호해야 합니다.

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• 출처: https://www.logisticsit.com/articles/2023/09/14/reduce-rugged-device-downtime-with-mobile-device-management-solution