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대규모 채용을 위한 새로운 운영 지침: 치열한 경쟁 속에서 전략을 실행으로 전환

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Phenom 대량 고용 런북은 인사 문제를 해결하기 위해 HR 및 HRIS 팀을 위한 인텔리전스, 자동화 및 경험의 사용을 설명합니다.




필라델피아 – (비즈니스 와이어) –#HRTech-신동 는 오늘날 조직이 AI, 자동화 및 경험을 성공적으로 활용하여 오늘날의 경쟁이 치열한 인재 시장에서 대규모로 채용하고 미래의 인력 격차를 미리 대비할 수 있는 방법에 대한 대량 고용 운영 런북을 발표했습니다. “전략에서 행동으로” 고용주가 직원 부족과 고용 비효율로 인한 극심한 비즈니스 문제에 직면한 의료, 운송, 소매 및 접대 등의 산업 전반에서 즉시 구현을 시작할 수 있는 입증된 권장 사항을 제공합니다.

Phenom은 조직이 세 가지 주요 영역을 다루어 대량 고용 전략을 효과적인 조치로 전환하도록 돕기 위해 이 가이드를 개발했습니다.

  • 채용 우선순위 — 제한된 리소스 및 경쟁 우선 순위와 같은 고용 문제를 극복하기 위해 HR은 자동화 기술의 지원을 받을 수 있는 잠재력이 있는 복잡성이 낮고 경험 요구 사항이 최소인 역할을 식별하여 조치를 취하고 앞으로 나아갈 길을 계획할 수 있습니다.
  • 채용 프로세스 — 비효율성을 없애기 위해 고용주는 기존 프로세스를 평가하고, 반복적이고 불필요한 작업을 식별하고, AI를 활용하고, 고용 워크플로우 자동화를 위한 기회를 기록해야 합니다. 이를 통해 채용 팀과 관리자는 직업 매칭, 후보자 선별, 인터뷰 일정과 같은 지루하고 시간 소모적인 작업을 덜 수 있습니다.
  • 이해관계자 채용 — 새로운 대량 채용 워크플로를 성공적으로 배포하고 채택하려면 인재 팀, 운영 리더 및 현장 채용 관리자 간의 이해 관계자 조정이 필수적입니다.

대량 고용 관행에서 AI 및 자동화의 역할

런북은 조직이 운영 효율성을 개선할 수 있는 방법에 대한 단계별 지침을 제공하는 것 외에도 즉각적인 성공을 실현하기 위한 가장 효과적인 AI 및 자동화 기술을 간략하게 설명합니다.

  • AI 기반 채용 사이트 개인의 이력서, 기술, 경험, 지리적 위치 등을 기반으로 개인화된 후보자 경험과 직업 추천을 제공합니다.
  • 지능형 챗봇 관심사 및 인증 또는 고급 자격 증명(필요한 경우) 확인, 심사, 후보자 기록 생성, 추천 수집 및 추가 고용 조치를 통해 구직자를 대화식으로 안내합니다.
  • 단방향 화상 인터뷰 챗봇 또는 채용 사이트에 내장되어 심사를 자동화하고 후보자가 검토를 위해 채용 담당자 또는 고용 관리자에게 라우팅되기 전에 주요 자격 질문에 응답할 수 있도록 지원합니다.
  • AI 스케줄링 채용 우선 순위 및 직무 역할에 따라 일대일, 일대다 또는 순차적 인터뷰 조정을 자동화합니다.
  • 지능형 워크플로 자동화 고용주가 정의한 "if/then" 논리를 사용하여 자격을 갖춘 후보자를 관련 작업의 최종 채용 단계로 빠르게 추적합니다.

이 때 역량이 결합, 조직은 계절적 채용 추진을 위해 수천 명의 직원을 확보하든, 상시 고용량 역할을 수행하든, 전문 직책을 지원하든 관계없이 후보자 참여, 심사, 인터뷰 및 고용 방법을 보다 효율적이고 효과적으로 확장할 수 있습니다.

인재 확보 팀은 템플릿을 활용하여 작업 설명을 쉽게 작성하고 현장 채용 관리자 및 채용 담당자를 위한 가드레일을 설정할 수 있습니다. 채용 관리자와 채용 담당자는 자신이 담당하는 모든 직책을 볼 수 있을 뿐만 아니라 새 작업을 만들고, 공유하기에 적합한 역할을 게시하고, 이메일 및 SMS 캠페인을 통해 후보자를 참여시키고, 분석 대시보드로 성과를 추적할 수 있습니다. 또한 지원자는 챗봇과 상호 작용하여 관련 직업을 빠르게 찾고, 핵심 질문을 검토하고, 인터뷰 일정을 잡거나 녹음할 수 있습니다. 그들이 직업에 대한 자격을 충족하는 경우 조건부 제안도 연장될 수 있습니다. 이 모든 것은 채용 담당자 또는 고용 관리자를 포함하기 전에 이루어집니다.

“국내 최고의 잔디 회사로서 우리의 계절 노동력은 매년 15,000명 이상의 직원으로 성장하고 있습니다. Phenom을 통해 우리는 대량 채용 요구를 능가하는 확장 가능하고 반복 가능한 인재 프로세스를 구축했습니다.”라고 TruGreen의 CHRO인 Rebecca Schoepfer가 말했습니다. "우리의 채용 사이트, 챗봇, CRM 및 손쉬운 지원 프로세스는 구직자에게 회사 브랜드와 문화를 강화하는 경이로운 순간을 만들어줍니다."

고용 속도 및 고용 비용에 대한 즉각적인 영향의 ROI

추가 Phenom High-Volume Hiring 고객은 인텔리전스 및 자동화를 구현한 후 다음을 포함하여 채용 효율성이 즉각적으로 향상되었음을 깨달았습니다.

  • A 대규모 지역 미국 의료 시스템 86개 이상의 서비스 제공업체에서 인터뷰 일정을 잡는 시간을 7%(24일에서 7,500시간으로) 줄였습니다. 개인화된 AI 주도 프로세스를 통해 관심, 위치 및 기본 자격에 따라 구직자를 신속하게 자격을 확인하여 채용 속도와 후보자 자질의 균형을 맞춥니다.
  • 주요 식품 및 음료 제조업체는 모든 교대 근무 시간제 및 시간제 직원을 고용할 때 시설당 매월 78시간의 고용 관리자 시간을 절약했습니다.
  • 의료 제공자 네트워크는 100개 이상의 위치와 500명 이상의 직원에 걸쳐 간호 및 직접 치료 전문가를 위한 고용 흐름의 45,000%를 자동화했습니다.
  • 다국적 유아 교육 기관은 90% 이상의 지원 완료율을 달성했으며 자격을 갖춘 후보자를 "안녕하세요"에서 예정된 인터뷰로 3분 이내에 이동하여 팬데믹 이후 10,000명의 면허가 있는 강의실 전문가 부족 문제를 해결했습니다.
  • 선도적인 편의점 소매업체는 1,500개 이상의 위치에서 채용하기 어려운 역할에 대한 후보자를 신속하게 자격을 부여하고 확보했습니다. 후보자 간 매칭, 자동 선별, 비디오 자체 예약 및 대면 인터뷰를 사용합니다.

수상 경력에 빛나는 대량 채용 솔루션

AI와 원활하게 자동화된 워크플로우로 구축된 Phenom의 수상 경력에 빛나는 대량 채용 솔루션은 AI 일정, 단방향 비디오 인터뷰, 채용 관리자, 채용 사이트, 챗봇, SMS 또는 WhatsApp 참여를 결합하여 다음을 수행합니다.

  • 채용 효율성 최대 90% 향상
  • 비즈니스에 중요한 시간별, 계절별 또는 일선 역할에 대해 자격을 갖춘 후보자를 3분 만에 선별하고 예약합니다.
  • 채용 담당자를 채용할 때마다 6시간 이상 절약
  • 대규모 채용을 지원하기 위해 운영 비용을 대폭 절감

Phenom High-Volume Hiring의 영향력 있는 사용 사례와 AI 혁신은 다음을 포함하여 계속해서 솔루션 찬사를 받고 있습니다.

  • 다섯 '기술의 우수성' 상 — 인적 자본 관리를 인정한 Brandon Hall Group의 '비즈니스 영향을 위한 최고의 AI 발전' 및 '직장 및 직장 문화에 적응하기 위한 최고의 기술 발전'에 금상 포함 —

Phenom의 산업 및 수직 솔루션 담당 이사인 Bambi Grundwerg는 "채용 문제는 특히 채우기 어려운 역할이 수천 명일 때 빠르게 비즈니스 문제가 됩니다."라고 말했습니다. "구직자의 양과 질, 그리고 고용의 속도와 정확성을 다루는 것은 고용주가 운송, 소매 및 접객업과 같은 산업에서 문을 열어 둘 수 있는 유일한 방법입니다."

Phenom을 사용하면 후보자는 올바른 직업을 더 빨리 찾고 선택하고, 직원은 기술을 개발하고 발전하고, 채용 담당자는 매우 생산적이 되고, 관리자는 더 강력한 성과를 내는 팀을 구성하고, HR은 직원 개발을 회사 목표에 맞춰 조정하고, HRIS는 기존 HR 기술을 쉽게 통합하여 전체론을 생성합니다. 하부 구조.

25월 XNUMX일, 상위 XNUMX개 브랜드가 연중 및 계절별 고용에 직면한 문제에 대한 관점을 밝힐 예정입니다. 이탈 문제를 해결하거나, 채우기 어려운 직책에 대한 솔루션을 찾거나, 계절별 채용에 대한 모범 사례를 배우려는 경우 참석자는 규범적인 지침을 따라 떠날 것입니다. 회원가입 웨비나: "올바른 XNUMX개 회사의 대량 고용 교훈"

"전략에서 행동으로 이동"을 읽으려면 클릭하십시오. 여기에서 지금 확인해 보세요..

대규모 채용 전략 구축에 대해 자세히 알아보려면 클릭하세요. 여기에서 지금 확인해 보세요..

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Phenom 정보

Phenom은 500억 명의 사람들이 올바른 직업을 찾도록 돕는 것을 목적으로 합니다. 고용주는 AI 기반 인재 경험을 통해 Phenom을 사용하여 직원을 더 빨리 고용하고 잠재력을 최대한 개발하며 더 오래 유지합니다. Phenom Intelligent Talent Experience 플랫폼은 지원자, 직원, 채용 담당자, 채용 관리자, HR 및 HRIS를 원활하게 연결하여 Phenom Career Site, Chatbot, CMS, CRM, AI 스케줄링, 비디오 평가, 캠페인, 대학 채용, 인재 시장, 경력 경로, 공연, 멘토링 및 추천.

Phenom은 Inc. 5000의 가장 빠르게 성장하는 기업(3년 연속), Deloitte Technology의 Fast 500(4년 연속), Brandon Hall 'Excellence in Technology' 어워드 3개('Best Advance in AI for Business Impact'), ' Business Intelligence Group의 Artificial Intelligence Excellence Awards(2020년 연속) 및 지역 Timmy Award(HelpOneBillion.com 출시 및 최적화)(XNUMX).

그레이터 필라델피아에 본사를 두고 있는 Phenom은 인도, 이스라엘, 네덜란드, 독일 및 영국에도 지사를 두고 있습니다.

자세한 내용은 다음을 방문하십시오. www.phenom.com. Phenom과 연결하기 링크드인, 트위터, 페이스북, 유튜브인스타그램.

Contacts

미디어 :

제니퍼 라이언스

글로벌 커뮤니케이션 이사

267-379-5066

jennifer.lyons@phenompeople.com

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