昨年、パンデミックの最中に銀行の支店が閉鎖されたとき、顧客は銀行のニーズを満たすためにデジタルチャネルに目を向けました。現在、TD銀行は、テクノロジー主導の洞察とリレーションシップバンキングの組み合わせを目指して再開戦略を練っています。 1.4兆ドルの銀行はこれまで、再開に慎重なアプローチを取り、従業員がそうしないようにしています[…]
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出典：https：//bankautomationnews.com/allposts/retail/leveraging-data-and-relationships-inside-td-banks-branch-reopening-plan/
