JPモルガン・チェースは、コロナウイルスが蔓延した場合に国内事務所を閉鎖するための緊急時対応計画をテストしているため、数千人の米国人従業員に在宅勤務を求めています。
マネージャーは、「プロジェクトケネディ」とコードネームが付けられた計画の弾力性テストの一環として、消費者銀行全体の約10％のスタッフがリモートで作業することを要求しました。 JPMorganの消費者銀行は、主に米国で事業を行っており、127,137人の従業員を擁しています。
世界中の銀行は、コロナウイルスの蔓延、出張の制限、さまざまな場所でのチームとトレーダーの分割、スタッフの検疫など、ビジネスの継続を確実にするために取り組んできました。 彼らはまた、パンデミックの可能性を通じて「重要な業務」を開いておくための規制計画を打ち砕いており、その中には、トレーダー同士の距離や遠隔地での取引の可能性などが記載されています。
JPMorganのリーダーは、緊急事態計画を再確認して、広範囲にわたる混乱が発生した場合でも会社が引き続き顧客にサービスを提供できるようにしています。 コンシューマーバンクの場合、企業全体の従業員のサンプリングで在宅勤務のポリシーをテストすることで、パンデミックが発生した場合に計画をより広く展開する必要がある前に、問題を解決できることがわかりました。
この動きは、銀行でのより広範な回復力計画の一部です。 同社は先週、すべての従業員の必須ではない海外旅行を制限し、従業員にリモートアクセス機能のテストを求めてきました。 ある人々は、JPモルガンはまた、労働者がニューヨークとロンドンの主要な取引所から離れる必要がある場合に備えて、過去数日間、バックアップ取引サイトでシステムをテストしてきました。
JPMorganのスポークスマンはコメントを避けた。
お客様と向き合う
テクノロジーにより、ますます多くの専門家がリモートで仕事を行うことが可能になりましたが、一般に、自宅で仕事をすることは、窓口係や顧客と直接取引する銀行員のような支店員には選択肢になりません。 JPMorganには、4,976月末の時点で全国にXNUMXの支店があり、その中には何千人もの従業員が 以下 実行するビジネスのために働く。
銀行のゴードン・スミス副大統領から消費者銀行スタッフへのメモによると、銀行は顧客に面する支店員に追加の手指消毒剤を提供し、エレベーターの呼び出しボタンやドアハンドルなどのオフィス、支店、設備を消毒するための追加の措置をとっています。
JPMorganは、消費者が支店に足を踏み入れるのではなく、デジタルチャネルを介して銀行のサービスや商品にアクセスすることも奨励しています。
「これはいつでも彼らの生活を楽にすることができます」とスミスは書いています。
荒れた市場
グローバルケース 正式にはCovid-19と名付けられた新しいコロナウイルスの90,441に達し、それは76の国と地域に広がり、中国の武漢で発生した後、3,123人が死亡しています。
先週、発生に関する懸念が世界の金融市場を混乱させ、住宅ローン金利を最低水準に記録しました。 それ JPMorganにシフトを促しました 住宅ローンの需要の急増に対処するために住宅ローンのグループに数十人の労働者は、問題に精通している人々は先週言った。 火曜日に、米国連邦準備制度は緊急の半パーセントポイントを提供しました 金利カット 史上最長の経済拡大を守るために。
—ミシェルF.デイビス（ブルームバーグ）
