によって行われた最近の研究 未来の仕事研究所 (IFOW) は、自動化テクノロジーが労働者の生活の質に与える重大な影響を明らかにしています。

この研究は、Pissarides Review の一環として実施され、約 5,000 人の英国の労働者の幸福に対する新しい職場テクノロジーへの曝露の影響を詳しく調査しました。この研究で初めて、 ユーロクオール EQ-5D-3L、健康関連の生活の質と幸福度の尺度として広く受け入れられています。

歴史的に、職場の幸福に関する研究は明確さを欠いており、根本的な原因や結果を掘り下げることなく、ストレスと燃え尽き症候群に関する一般的な観察を提供することがよくありました。さらに、これまでの研究は特定の種類のテクノロジーに焦点を絞っていたため、その影響を識別することが困難でした。 IFOW の最新の研究は、これらの欠点に対処し、テクノロジーへの曝露と労働者の生活の質との関係についての包括的な理解を提供することを目的としています。

英国経済のさまざまな分野での自動化技術と AI システムの急速な導入により、雇用の喪失に関する懸念が生じています。しかし、IFOW の調査では、労働者の全体的な生活の質に対するこれらのテクノロジーの影響という、あまり調査されていない側面が浮き彫りになっています。

経済パフォーマンスセンターのプログラムディレクター、リチャード・レイヤード卿は、「この先駆的な研究は、雇用主が明示的にそうでないことを保証しない限り、新技術がいかに労働者の幸福を損なう可能性があるかを明確に示している」とコメントした。

調査結果により、いくつかの重要な洞察が明らかになります。

• 労働者の生活の質は、職場でのさまざまなテクノロジーへの曝露に基づいて大きなばらつきを示します。
• ラップトップ、タブレット、スマートフォン、リアルタイム メッセージング ツールなどの情報通信技術 (ICT) とのやり取りの増加は、生活の質と正の相関関係があります。
• 逆に、ウェアラブル、ロボット工学、AI、機械学習などの新しい職場テクノロジーとの頻繁なやり取りは、生活の質の低下に関連しています。
• 職場における権利と従業員の幸福を優先する人事戦略は、生活の質と正の相関関係があります。

「新しいテクノロジーが私たちの仕事生活に急速に浸透するにつれて、それらとの相互作用が私たちの生活の質にどのような影響を与えるかを理解することが非常に重要です」と、同名のレビューを主導するクリストファー・ピサリデス教授は述べた。

IFOWの共同創設者であるアンナ・トーマス氏は、この「主力報告書」には「重要な意味合い」があり、テクノロジー、健康、仕事に関する「政策立案に対する、微妙で連携した参加型で体系的なアプローチ」が必要になると述べた。

テクノロジーが仕事の未来を作り変え続ける中、テクノロジーが労働者の幸福に与える影響を理解することが最も重要です。 IFOW の先駆的な研究は、政策立案者と企業の両方にとって、自動化の時代において従業員の総合的な幸福を優先するよう警鐘を鳴らす役割を果たします。

IFOW のレポートの完全なコピーを見つけることができます。 こちら.

（写真撮影者 アレックスナイト on Unsplash)

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