GoogleのNestは、HVACの潜在的な問題を警告する新機能をテストしています。 ハンディ。 HVACアラートは、テスト期間中に一部の都市でのみ利用可能です。 サポートされている市場のいずれかにいる場合、新しいHVACアラートメールには、修理の専門家に予約を入れることができるWebサイトへの追加リンクが含まれます。
Nestユーザーは既に月次メールを受信するためにサインアップできています。 Nest Homeレポート、自宅のエネルギー消費の概要、安全イベント、Nestのニュース、他のNest製品に関する情報などを提供します。
このメールにサインアップしたユーザーは自動的に登録され、今日から新しいHVACアラートメールを受信します。 Googleは言う.
さまざまなイベントがこれらのHVACアラートをトリガーする可能性がありますが、それは主に、異常または予期しない加熱および冷却パターンなど、Nestが検出する警告サインに基づいています。
たとえば、サーモスタットが通常よりも家の冷房に時間がかかっていると判断した場合、ACシステムに問題がある可能性があります。 このアラートは、通常のHVACメンテナンスまたはサービスプロの専門知識の必要性に代わるものではなく、潜在的な問題に関する警告として機能することを目的としています。
Nestは、潜在的な問題について判断する前に、お住まいの地域の天気も考慮します。一晩の寒さのようなものが通常よりもサーモスタットを機能させる可能性があるためです。
HVACアラート電子メールでは、どのシステム（加熱または冷却）で問題が発生したかがユーザーに通知されます。 問題をどのように解決したか、および判明したことに関するオプションの調査へのリンクも含まれます。 このデータは、問題の診断の観点から、システムが時間とともに賢くなるのを助けるために使用される場合があります。
もちろん、すべてのNestアラートが、サービス修理プロが必要になることを意味するわけではありません。 時々、問題は家のメンバーがドアを開けたままにしていて、それによって、例えば熱風が流入するのと同じくらい簡単なことです。
ただし、サービスコールが必要であると判断した場合、Nestはお住まいの地域の地元のプロに接続できるようになります。 もちろん、必要に応じて、元のNestインストーラー（[設定] –> [ホーム情報] –> [Nest Proインストーラー]）にアクセスすることもできます。
ただし、テスト市場では、Nestの所有者は、認定されたHVACプロを予約できるWebサイトへのリンクを含む電子メールを受け取ります。 これは ハンディ、Nestはこの新しい取り組みで提携しました。
開始時に、Handy予約オプションは、アトランタ、ボストン、デンバー、ラスベガス、サンディエゴなどを含む20の大都市圏のNestユーザーが利用できるようになります。 テストの過程で、より多くの地域に拡大します。 今日は便利 サポート 米国、カナダ、英国のかなり多数の都市
HVACアラートを受信したくない場合は、メール内のリンクを使用してオプトアウトできます。
Handyが当分の間Nestユーザーからのサービスコールを引き受けている間、Googleは最終的に将来的にNestユーザーをGoogleマイビジネスプロファイルに接続することを選択することができます。 。
開始するには、ユーザーは最初にサインアップする必要があります Nest Homeレポート まだ行っていない場合。 その後、必要に応じてアラートを受信します。
