エジプトに本拠を置く大手フィンテック企業である Fawry は、Infobip と提携して、Fawry の顧客にシームレスな支払い体験を提供しています。 このパートナーシップを通じて、Fawry は Infobip のオムニチャネル エンゲージメント、コンタクト センター、チャットボット、および ID ソリューションを活用して、顧客の支払いプロセスを合理化できるようになります。 Infobip のプラットフォームにより、Fawry はカスタマー ジャーニーのすべての段階でつながりを構築し、より効率的かつ効果的な支払いエクスペリエンスを提供できるようになります。

Fawry の CBO である Heba El Awady 氏は次のように述べています。 「このパートナーシップにより、当社は革新的な決済ソリューションを顧客に提供し続けると同時に、市場での当社のリーチを拡大することができます。」

Fawry は、エジプトの決済環境におけるデジタル変革の推進の最前線に立ち、進化する顧客のニーズを満たす幅広い革新的な決済ソリューションを提供してきました。 Infobip とのこの提携により、Fawry はその機能をさらに強化し、より包括的な支払い体験を顧客に提供できるようになります。

Infobip 中東・アフリカ担当営業ディレクターのアムサル・カペテノビッチ氏は、「フォーリー社と提携して、当社のさまざまな通信チャネルを通じた支払いが可能になることに興奮している」と述べた。 「このパートナーシップは、企業とパートナーが顧客コミュニケーションの複雑さを克服してビジネスを成長させ、ロイヤルティを高めるのに役立つ革新的なソリューションを提供するという当社の取り組みの証です。」

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• 情報源： https://mystartupworld.com/fawry-partners-with-infobip-to-provide-seamless-payment-experience/