2021年には、 eコマース パンデミックが加速するもうXNUMX年の成長を経験しました。 あなたのビジネスがナビゲートしたことを願っています 私たちの社会の変化 と経済、そしてそのeコマースはそれを成功させるための触媒となっています。
プラットフォームプロバイダーとして、私たちは業界最高のeコマース製品、パフォーマンス、セキュリティ、品質、革新で成功を後押しするよう努めています。
製品とサービスの実行に関して、2021年は私たちの歴史の中で最高の年でした。 これが、ホリデーシーズンのピーク時の総顧客のパフォーマンスに反映されていることを嬉しく思います。顧客の売上は、業界平均の推定値を10％以上上回っています。 BigCommerceも100％見ました サイバーウィーク プラットフォームのパフォーマンスのアップタイム。休日のピーク期間中に報告されたサイトのダウンタイムがXNUMX年連続でゼロになります。
製品の革新、国際的な拡大、および オムニチャネル 販売。 また、2022年の私たちの最大の優先事項のいくつかを共有します。
製品の革新
2021年の間に、BigCommerceは、顧客の成長とエクスペリエンスを向上させるように設計された多数の新機能を発表しました。
最も成功したローンチのXNUMXつは B2Bエディション、BundleB2Bの次のレベルのB2B機能を提供します。これには、見積もり管理、請求書ポータル、支払い方法の可視性制御などが含まれます。 また、Google BigQueryとの無料統合を導入しました。これは、Big Open Data Solutionsの一部として、データ管理と分析において業界をリードする機能をマーチャントに提供します。
メジャーアップグレードをリリースしました トランザクションメールテンプレート、新機能、最新のユーザーインターフェイスと新しいAPIを使用してメールテンプレートをカスタマイズするオプションを紹介します。 Promotions Managerは、エンタープライズプラン用のAdvancedEditorツールの恩恵を受けるようになりました。 主要なセキュリティ強化では、すべてのストアユーザーに対して2要素認証（XNUMXFA）を有効にしました。
また、開発者向けにいくつかの新機能をリリースしました。 ウィジェットビルダー、Product Sort Order API、Tax Provider API、Custom Templates Associations API、GraphQL StorefrontAPIで利用可能な新しいデータおよびNext.jsサンプルアプリ。 特にヘッドレスの場合、Next.js、Uniform、Shogun Frontend、Amplienceなどの主要なフロントエンドソリューションとの新しいパートナーシップを開始しました。さらに多くのパートナーシップが間もなく登場します。
マルチストアフロント（MSF）もベータ版でリリースされ、2022年に完全にリリースされると、マーチャントが単一のBigCommerceストア内で複数のステンシルやヘッドレスストアフロントを作成および管理できるようになります。
国際展開
国際的な販売能力と地理的拡大は、BigCommerceの最大の投資分野のXNUMXつであり続けています。 ヨーロッパでは、フランス、イタリア、オランダでローカライズされた製品と市場投入事業を開始しました。 これらの市場投入に合わせて、電子メールテンプレート、システムメッセージング、およびオンボーディングフローの言語翻訳およびコンテンツカスタマイズ機能が提供されました。 また、ヨーロッパの決済における複数のリーダーとのパートナーシップを発表しました。フランスでは、CMA CGMグループの出荷、フルフィルメント、およびNewOxatisコマース機能を発表しました。
APAC地域では、継続的な成長と将来の市場参入を視野に入れて、アジアの複数の国で代理店と技術のパートナーシップを拡大しました。 ラテンアメリカでは、2022年XNUMX月の正式な市場参入に備えて、最初のチームメンバーを採用し、最初のパートナー会議を開催しました。
オムニチャネルのリーダーシップ
7月に、 BigCommerceがFeedonomicsを買収、世界中の100以上の主要な広告、検索、ソーシャルネットワーク、マーケットプレイスチャネルへの製品フィードの最適化とシンジケーションのための世界最高のソリューション。 買収の時点で、Feedonomicsは米国の小売eコマースサイト上位28社の1000％にサービスを提供していました。 Feedonomicsは、BigCommerceと組み合わせることで、サードパーティの需要生成、広告、市場販売のための業界をリードする機能を加盟店に提供します。
また、Google、Walmart、Amazon、TikTok、Wish、Mercado Libreなど、世界をリードするいくつかの広告および販売チャネルとの新たなパートナーシップと拡大したパートナーシップを発表しました。 これらのパートナーシップは、サードパーティの製品の流通、広告、販売を通じてビジネスを成長させるユニークな機会を商人に提供します。
業界での認知
BigCommerceは、2021年も業界をリードするプラットフォームおよび雇用者として広く認められ続けました。2020年から2021年の評価で、IDCMarketScapeはBigCommerceをB2Cおよびヘッドレスeコマースプラットフォームのリーダーに指名しました。 パラダイムは、B16Bコンバイン（エンタープライズエディションとミッドマーケットエディション）全体で2個のメダルを獲得してBigCommerceを称えました。 企業のリーダーシップに関して、BigCommerceは、Inc。Magazineのベストリード企業の最初のリストを作成し、ベストCFOとCEOに対してXNUMXつのオースティンビジネスジャーナル賞を受賞しました。
2022プラン
BigCommerceは、2022年を通じて優先セグメントで拡大を続けます。地理的には、ラテンアメリカ（メキシコ、チリ、アルゼンチンを含む）、ドイツ、スペイン、北欧、ベネルクスで正式に立ち上げ、国際的な拡大を継続する予定です。
多くの新しいエンタープライズ製品の機能強化の中で、マルチストアフロント機能（MSF）が最も変革をもたらすことが期待されています。 MSFを使用すると、2022つのアカウントから複数のブランド、顧客セグメント、地域にまたがって販売できます。 XNUMX年に完全に展開されると、MSFは多くの需要の高いユースケースを満たします。
マルチロケーションインベントリや分散コマースなどのエンタープライズ機能のさらなる展開を計画しています。 そして、私たちは活気に満ちたテクノロジーとエージェンシーのエコシステムと協力して急速なイノベーションを続けていきます。
エキサイティングな製品の発売と最新の業界の洞察についての最新情報を入手するには、毎月開催される市庁舎に参加して、 顧客学習リソース、私たちを含みます ビッグポッドキャストにする 2021年に発売されました。
