販売者が一般利用規約を設定できるように、Shopify にはポリシー ジェネレーターが用意されています。使用は無料で、プラットフォームに応じて、ショップに個別に適合した利用規約を生成します。ただし、ドイツでは、生成されたテキストは法的に完全に安全ではないようです。

Shopifyは広く使われています eコマースソフトウェア プラットホーム。今月初めに、次の機能をリリースしました。 ローカライズされたオンライン ストアを生成する。このプラットフォームは、販売者がストア ポリシーを設定するのに役立つジェネレーターを提供します。ただし、オンライン ストアに関するドイツの法律を念頭に置いていますが、このジェネレーターのテキストはコードに対応していません。

カスタマイズが包括的ではない

ドイツ小売業協会 マーチャント アソシエーション Shopify ポリシージェネレーターを調べました。彼らの調査によると、一般契約条項における個人化は不十分です。販売者は連絡先の詳細、ウェブサイト、会社名を含める必要があります。販売者が販売する商品やショップが B2B であるかどうかなど、その他の詳細は含まれません。

肝心な点が抜けている

オンライン販売者には、一般契約条件など、履行する必要がある法的義務がいくつかあります。調査では、Shopify によって生成されたポリシーにはいくつかの重要な点が欠けていることが示されています。

一般契約条件には、購入契約が発効する瞬間が含まれる必要があります。場合によっては、チェックアウト ボタンをクリックした瞬間がその瞬間です。それ以外の場合は、ご注文商品の発送をもって売買契約成立とさせていただきます。ただし、Shopify が提供するポリシーにはこの情報は含まれていません。

「消費者に対する保証の権利は、ストアのポリシーの影響を受けません。」

2 番目の欠落点は、オンライン販売者が消費者に保証の権利について通知する必要があるという事実です。これらは一般利用規約の影響を受けません。ただし、Shopify のポリシーには、販売者が正確、完全、または最新の情報を保持する責任を負わないという条項が含まれています。店舗では、販売者はすべての関連情報を提供する義務があります。オンライン販売者はこの条項に頼ることはできません。

さらに、企業は顧客が購入に適用される一般契約条件を保存する方法を通知する必要があります。販売者がポリシーを変更した場合、顧客は自分に適用される契約条件を見つけることができる必要があります。このメモは Shopify のジェネレーターには含まれていません。

実装が不足している

Händlerbund 氏によると、生成されたテキストにはさらに多くの欠陥がありました。 Shopify がこのジェネレーターを作成した意図は販売者にとって有益ですが、実装は不十分です。販売者が警告を受けることは避けられないと思われます。

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• 情報源： https://ecommercenews.eu/shopifys-policy-generator-not-legally-secure/